職位描述
崗位職責:
1、負責分解并制定門店的月度、季度、半年度經營指標任務,督促指導目標達成;
2、按照公司策略,組織推動營銷活動落地,實現(xiàn)線下線上引流、復購,打造客戶黏性、商圈運營,指導賦能門店;
3、負責營運體系經營管理制度、標準、工作流程、門店賣場規(guī)劃設計相關標準(外立面、室內布局、道具、標識)、考核制度等在分公司、門店的執(zhí)行落實, 并對資產/商品的盤點和安全管理負責;
4、 對門店經營質量負責,合理管控所管轄門店的經營費用,跟蹤管控各門店經營商品的出樣率、不動銷商品情況、市場價格水平等,定期對經營欠佳的門店進行優(yōu)化提升;
5、負責分公司售后服務的監(jiān)督指導(如安裝送貨等),完善客戶服務體系,并開展以消費者為核心的后服務增值延伸推廣;
6、對終端團隊的建設培養(yǎng)進行賦能。
崗位任職要求:
1、對零售開店、店面運營及標準化建設有清晰認識,能根據(jù)商圈不同屬性,構建門店賣場的差異化場景,并有成功落地的經驗;
2、有良好的服務意識和用戶思維導向,關注客戶感受,并具備較強的圈子經營能力;
3、具備較強的促銷活動組織推廣能力及客戶圈子運營能力;
4、有出色的執(zhí)行力和溝通合作能力,承壓能力強,充滿激情;
5、可接受異地調配。
公司簡介
國美零售成立于1987年元月一日,以“信”文化作為企業(yè)之魂、生存之本、指引企業(yè)經營和管理。
依托30年來對于家電零售行業(yè)的持續(xù)深耕,國美零售已經成為了中國最大的家電及消費電子產品零售連鎖企業(yè),2004年在香港聯(lián)交所上市,年銷售額超千億元。中國四大知名家電連鎖專業(yè)賣場品牌中,有三大品牌均屬于國美零售旗下。
國美零售在中國擁有超過1600多家線下門店,覆蓋400多個城市,并建立了以大區(qū)域倉、城市倉和全國終端配送覆蓋的立體物流網絡,成為中國最大的家電類社會化物流網絡之一。截止2015年底,國美的物流網絡覆蓋全國600多個地/縣級市、2500多個區(qū)縣、45000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
2015年9月,國美零售以750億元的品牌價值,上榜“2015中國品牌價值100強榜單” ,連續(xù)九年蟬聯(lián)零售行業(yè)第一;2016年4月,被譽為“零售界奧斯卡”的2016年世界零售大會在迪拜召開,來自全世界的39個入圍零售公司對6個獎項展開激烈爭奪。國美憑借自身的創(chuàng)新發(fā)展以及全渠道優(yōu)勢,榮膺“2016年世界零售大會最佳全渠道消費者體驗”大獎。2016年8月,國美零售有限公司憑借雄厚的綜合實力、銳意進取的開放姿態(tài),在2004年至2016年間,連續(xù)13年蟬聯(lián)“中國企業(yè)500強”。2017年1月,在世界環(huán)保(經濟與環(huán)境)大會組委會主辦的“2016綠色低碳發(fā)展變革力領導者年會”上,憑借可持續(xù)發(fā)展方面的突出貢獻,國美電器成功摘得“國際碳金獎”之“創(chuàng)新價值獎”。
多年來,國美零售始終履行著企業(yè)的社會責任,從捐資助學到災后重建,從倡導環(huán)保消費到促進行業(yè)升級轉型,國美始終走在行業(yè)前列。
在時代變遷的大背景下,國美順應時代潮流,不斷開拓創(chuàng)新,已經從單一的家電商品經營向全零售戰(zhàn)略快速轉變,開啟了前端的場景化改造和后端服務強鏈接,為消費者提供了多樣化的購物及服務體驗。
上班地點
工作地址:
南寧市人民東路73號金朝陽大廈4樓前臺 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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運營總監(jiān)10000-15000元南寧-青秀區(qū)萬航星空科技集團有限公司計算機硬件崗位職責 1、協(xié)助總經理制定公司的經營發(fā)展戰(zhàn)略目標,組織分解落實至各部門并監(jiān)督執(zhí)行和檢查;依據(jù)公司戰(zhàn)略目標負責制定企業(yè)運營管理職能目標和規(guī)劃; 2、協(xié)助建立有效的組織架構,牽頭制定各部門職能,保證部門高效地運作;負責制定和完善各項企業(yè)管理制度和流程,并推動實施和監(jiān)督檢查; 3、建設和推動公司的企業(yè)文化,提升企業(yè)對外形象和員工對公司的認同感和滿意度; 4、組織公司定崗、定編,牽頭編制職位說明書,并根據(jù)需要及時修訂和補充,保證職位說明書與實際相符; 5、根據(jù)公司當前運營情況,負責招聘重要崗位的選拔;根據(jù)公司和各部門人員需求,提出內部人員調配方案,促進人員的優(yōu)化配置; 6、建立和優(yōu)化公司績效管理體系,組織實施并對各部門績效考核過程進行監(jiān)督控制,解決其中出現(xiàn)的問題; 7、建立和優(yōu)化公司培訓體系,負責公司全員的職前和在職培訓; 8、負責公司薪酬和福利管理,建立具有競爭力的薪酬體系; 9、建立和諧的勞動關系,暢通員工溝通渠道,調解勞資關系,負責合同管理,處理企業(yè)訴訟、員工投訴和勞動仲裁; 10、分管行政部、人事部、財務部、后勤管理,溝通,銜接; 11、按時完成公司領導交辦其他工作任務。 任職資格 1、企業(yè)管理或相關專業(yè)本科以上學歷(全日制); 2、七年以上運營管理經驗,三年以上同崗位管理工作經驗; 3、了解現(xiàn)代企業(yè)管理模式和實踐經驗積累,對企業(yè)管理各個職能模塊均有較深入的認識,熟悉國家及南寧地區(qū)相關的政策、法律法規(guī); 4、很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;有親和力,很強的激勵、溝通、協(xié)調、團隊領導能力,責任心、事業(yè)心; 5、具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調能力、溝通能力以及解決復雜問題的能力。2025-10-23
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運營總監(jiān)(文旅商項目-相思小鎮(zhèn))10000-15000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西相思湖文化旅游投資有限責任公司計算機軟件崗位職責: 1、負責園區(qū)商業(yè)的運營管理工作,包括商業(yè)業(yè)態(tài)的市場調研、規(guī)劃設計、動線組織、業(yè)態(tài)定位,完成商業(yè)定位報告的組織推進工作; 2、負責園區(qū)商業(yè)運營管理規(guī)范的制定與持續(xù)改進,指導各項管理制度、標準、流程的建立與完善; 3、負責定期編制項目運營狀況分析報告; 4、負責對商戶的維護及管理,處理消費者投訴及客戶關系維護;包含:商戶服務行為、規(guī)范經營監(jiān)控,商戶經營報表數(shù)據(jù)收集,商戶營銷推廣活動對接,商戶進、撤場及裝修監(jiān)督協(xié)調,商戶租金催繳及合同履約跟進,日常突發(fā)事件協(xié)助處理等。 5、協(xié)助品宣部開展營銷推廣工作,收集園區(qū)商戶促銷信息的收集; 任職資格: 1、大專及以上學歷,3年以上商業(yè)營運管理工作經驗,有大型購物中心籌備經驗者優(yōu)先,熟悉商業(yè)公司營運管理; 2、具備良好的組織統(tǒng)籌能力、人脈拓展能力; 3、具有較強數(shù)據(jù)分析能力及組織管理能力,溝通協(xié)調能力和抗壓能力較強,善于整合資源。 薪資福利:崗位工資+交通補貼+話費補貼+餐補,上班時間9:00-12:00,13:30-18:00,大小休。購買五險,有節(jié)日福利、生日禮金、年度體檢、年終獎等 【此崗位為長期儲備崗,簡歷將進入我司人才簡歷庫,根據(jù)實際需求擇優(yōu)安排面試及錄用】2025-10-22
謝女士人事經理 -
連鎖農貿超市運營總監(jiān)15000-20000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西金缽農貿市場有限公司農業(yè)/漁業(yè)/林業(yè)我們是一家快速發(fā)展的連鎖農貿超市品牌,致力于為社區(qū)居民提供新鮮、安全、實惠的生鮮食品和日常生活必需品。目前在南寧擁有3家門店,并持續(xù)擴張中。我們以“讓新鮮走進千家萬戶”為使命,追求卓越的運營效率和極致的顧客體驗?,F(xiàn)誠邀一位富有戰(zhàn)略眼光和強大執(zhí)行力的運營總監(jiān)加入我們的核心團隊,共同開創(chuàng)未來。 崗位名稱: 連鎖農貿超市運營總監(jiān) 匯報對象: 總經理/首席執(zhí)行官 下屬團隊: 采購/供應鏈團隊、運營支持部等 工作地點: 南寧 一、 崗位核心目標 全面負責公司旗下所有連鎖農貿超市的日常運營管理、業(yè)績增長與標準化體系建設。通過優(yōu)化供應鏈、提升門店運營效率、強化顧客服務與體驗,確保公司戰(zhàn)略目標的達成,并驅動業(yè)務的可持續(xù)盈利與規(guī)?;瘮U張。 二、 主要職責 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理: · 制定并執(zhí)行公司年度、季度運營戰(zhàn)略、預算和業(yè)績目標(KPI)。 · 監(jiān)控各門店及整體運營數(shù)據(jù)(銷售額、毛利率、損耗率、人效等),進行深度分析并制定改進策略。 · 領導團隊完成公司下達的銷售、利潤及市場份額指標。 2. 門店運營標準化與卓越執(zhí)行: · 建立、完善并監(jiān)督執(zhí)行全國門店統(tǒng)一的運營標準、流程和SOP(包括但不限于衛(wèi)生、陳列、庫存、服務、安全等)。 · 定期組織門店巡檢與神秘客訪查,確保運營標準的落地執(zhí)行,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行追蹤整改。 · 提升門店整體形象和購物環(huán)境,打造品牌統(tǒng)一、整潔、專業(yè)的市場形象。 3. 供應鏈與商品管理優(yōu)化: · 協(xié)同采購與商品部,優(yōu)化生鮮及標品的商品結構,確保商品力。 · 監(jiān)控并管理庫存水平,加快庫存周轉,特別是對生鮮產品的損耗進行嚴格控制。 · 優(yōu)化從采購、倉儲到配送至門店的整個供應鏈流程,確保高效、低成本運作。 4. 團隊建設與人才發(fā)展: · 領導、培養(yǎng)和激勵運營管理團隊(包括區(qū)域經理、店長等),打造高績效、高執(zhí)行力的運營鐵軍。 · 建立并實施店長及核心運營人員的培訓與發(fā)展體系,為公司儲備關鍵人才。 · 營造積極、協(xié)作、以結果為導向的團隊文化。 5. 客戶服務與體驗提升: · 建立并推行卓越的客戶服務標準,處理重大客訴,提升顧客滿意度和忠誠度。 · 分析顧客反饋和市場趨勢,推動服務與商品的創(chuàng)新,以滿足消費者不斷變化的需求。 6. 新店拓展與項目支持: · 參與新店選址評估,負責新店開業(yè)籌備的運營支持工作,確保新店順利開業(yè)并快速步入正軌。 · 領導或參與各類運營優(yōu)化項目,如數(shù)字化系統(tǒng)上線、流程再造等。 三、 任職資格要求 必備條件: · 學歷與經驗: 大專及以上學歷,企業(yè)管理、市場營銷、供應鏈管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 · 行業(yè)經驗: 至少5年以上零售行業(yè)運營管理經驗,其中3年以上在連鎖超市、生鮮超市或農貿連鎖企業(yè)擔任同等或類似高級管理職位(如運營總監(jiān)、賣場經理)的經驗。 · 成功案例: 有成功管理過多家門店(例如 2家以上)、并實現(xiàn)業(yè)績顯著提升的成功案例。 · 專業(yè)技能: · 精通零售運營的各個環(huán)節(jié),對生鮮商品管理、損耗控制有深刻理解和實戰(zhàn)經驗。 · 具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用ERP、POS等系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行商業(yè)決策。 · 強大的供應鏈管理知識和成本控制能力。 · 領導能力: 具備卓越的領導力、團隊管理能力和影響力,能帶領跨區(qū)域、多層級的團隊共同達成目標。 · 個人特質: 結果導向,具備強大的戰(zhàn)略思維和解決問題的能力,能承受高強度的工作壓力,適應頻繁出差。 優(yōu)先考慮條件: · 有從0到1搭建或全面改革連鎖運營體系經驗者優(yōu)先。 · 熟悉新零售模式,有線上線下融合(O2O)運營經驗者優(yōu)先。 · 在知名連鎖生鮮超市或農貿品牌有任職經歷者優(yōu)先。 四、 我們?yōu)槟峁?· 具有競爭力的薪酬: 極具吸引力的年薪 + 豐厚的績效獎金激勵。 · 完善的福利保障: 五險、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、交通及通訊補貼等。 · 廣闊的發(fā)展平臺: 作為公司核心管理層,參與重大決策,擁有充分的授權和施展才華的空間。 · 持續(xù)的成長機會: 系統(tǒng)的職業(yè)培訓與清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。2025-10-18
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運營總監(jiān)/銷售總監(jiān)12000-20000元南寧南寧市天淼工貿有限責任公司其他行業(yè)崗位職責 1、負責管理公司營銷體系的運行,全面推進實施市場戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略; 2、管理市場銷售團隊,并對團隊成員和相關部門的員工進行培訓和指導,負責評估和激勵團隊成員的工作 3、監(jiān)督并指導各店鋪的經營管理,以達成每年、每季、每月及每周的銷售目標,完成全年各個階段的銷售目標; 4、分析銷售數(shù)據(jù)、了解周邊市場狀況,提高店鋪的銷售業(yè)績; 5、開展市場調研,分析競品活動對本品牌的影響; 6、負責公司渠道開發(fā)與客戶的管理和維護; 7、審議審核部門營銷方案、新開店評估; 8、完成上級領導交辦的各項工作。 任職要求: 1、大學本科以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上在大、中型企業(yè)品牌服飾同等崗位任職經驗和品牌營銷經驗優(yōu)先; 3、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,對市場信息有獨到的分析判斷能力; 4、具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應能力、獨立的學習能力及團隊合作精神 ; 5、具有良好的客戶資源,能夠利用公司現(xiàn)有資源建立和維護客戶關系 6、有互聯(lián)網線上(如:抖音、快手、微視頻等平臺)運營管理經驗的優(yōu)先考慮。 薪資結構:底薪+提成(回款)+目標績效考核,綜合年薪15-45萬,能力突出者一年后給予公司的分紅股份. 晉升空間:銷售總監(jiān)——總經理 上班時間:早上9:00-12:20,下午2:00-6:00,包中餐,五險帶薪年假,年終獎金,節(jié)日福利,員工培訓等。2025-10-18
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運營總監(jiān)8000-12000元南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家廣西凱瓏置地有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)1、具備商超、農批市場運營工作經驗;2、總部南寧市,需外派靈山項目培養(yǎng)團隊;3、提供住宿。2025-10-13
李女士
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- 南寧國美電器有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設備/餐飲/電器
- 成立時間 21年(2004年7月28日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --