職位描述

城市便捷酒店-寧明店
1.為客人辦理入住及離店手續(xù),為客人做好結(jié)賬工作
2.接聽客人需求電話,協(xié)調(diào)并為客人做好服務(wù)工作
3.認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作內(nèi)容的準(zhǔn)確性
4.要求五官端正,性格活潑開朗,對待客戶熱情,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,保質(zhì)保量完成工作。

上班地點

工作地址: 寧明縣城中鎮(zhèn)興寧大道中4號 查看上班路線

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酒店前臺
5000-6000元
崇左-大新縣
1、具備酒店前臺相關(guān)經(jīng)驗,熟悉電腦操作,能夠熟練操作房態(tài)和房量,有效控制房務(wù)。 2、具備良好的人品和誠信,能夠長期穩(wěn)定工作。 3、形象端莊大方,具備良好的執(zhí)行力和勤奮精神。 4、具備靈活的思維能力,能夠快速學(xué)習(xí)并掌握簡單的東西。 5、嚴(yán)格遵守酒店管理制度,能夠有效處理客人投訴和相關(guān)問題。
2025-09-04
許世玉
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),確保客戶滿意度; 2.有效處理客戶投訴和特殊需求,確保問題及時解決; 3.管理前臺日常工作流程,包括但不限于入住、退房及預(yù)訂系統(tǒng); 4.保持前臺區(qū)域整潔有序,創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境; 5.指導(dǎo)和監(jiān)督前臺團(tuán)隊,提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠處理各種客戶情況; 2.具有酒店或相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗,有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3.熟悉辦公軟件和酒店相關(guān)管理系統(tǒng); 4.具有良好的組織和問題解決能力; 5.能在變化的工作環(huán)境中保持冷靜,具備團(tuán)隊協(xié)作精神。
2025-09-04
陸瀅慧
崇左-龍州縣
崗位職責(zé): 1. 熱情接待酒店住客,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗; 2. 負(fù)責(zé)辦理客人的入住、退房及相關(guān)手續(xù),確保流程順暢; 3. 處理客戶的咨詢和投訴,積極解決問題,提升客戶滿意度; 4. 維護(hù)前臺區(qū)域的清潔與秩序,展示良好的酒店形象; 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠應(yīng)對各種客戶需求; 2. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,能適應(yīng)輪班工作制; 3. 能夠熟練使用電腦及酒店前臺系統(tǒng)軟件; 4. 具有團(tuán)隊合作精神,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度;
2025-09-04
胡愛清
崇左-江州區(qū)
做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實,辦理入住,負(fù)責(zé)辦理客人離店結(jié)帳手續(xù),開發(fā)票
2025-09-04
農(nóng)建義
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務(wù)客人,酒店管理
2025-09-04
邵海文
酒店前臺
3000-5000元
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實; 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;辦理入住退房手續(xù)。 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、年齡18-28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊; 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),服從安排,完成上級安排得任務(wù); 3、. 上班時間:三班倒,早班8:00-16:00中班16:00-24:00晚班24:00-8:00,月6-8天假期,節(jié)假日補休,帶薪年假。
2025-09-04
農(nóng)建義
前臺接待
3000-5000元
崇左-大新縣
崗位職責(zé) 1. 前臺業(yè)務(wù)操作規(guī)程熟練,了解酒店服務(wù)設(shè)施內(nèi)容,特別是客房類型和價格,配合做好前臺的接待工作。 2.?熟悉酒店產(chǎn)品知識及近期促銷,有效地處理對客服務(wù)關(guān)系。 3.?熟悉酒店的房價、種類、數(shù)量和特點。 4.?熟悉協(xié)議單位的協(xié)議價、旅行社團(tuán)隊價以及網(wǎng)絡(luò)價格。 5.?負(fù)責(zé)對上門客人的銷售。 6.?確保工作區(qū)域環(huán)境整潔、用品充足。 7.?隨時做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確、高效的為其辦理入住登記手續(xù)。 8.?做好所有入住客人的信息輸入工作并確保準(zhǔn)確性。 9.?熟悉接待VIP客人的流程,配合領(lǐng)班做好接待工作。 10.?對VIP客人、團(tuán)隊及有特殊要求的客人做好事先的準(zhǔn)備工作。 11.?處理賓客的各種問訊和要求,為其提供各方面的最新信息。 12.?按時高效的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 任職資格 1.?形象良好、儀容儀表整潔。 2. 熟練應(yīng)用酒店英語會話。 3.?大專以上學(xué)歷,受過酒店前臺服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),有同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 4.?以為客人服務(wù)為宗旨,工作積極主動,注重團(tuán)隊合作,具有較強(qiáng)的抗壓能力。 職位招聘2人
2025-09-04
肖懷倫
酒店前臺
3000-4000元
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務(wù)客人,酒店管理
2025-09-04
邵海文
崇左-江州區(qū)
1.負(fù)責(zé)辦理入住,離店手續(xù),結(jié)賬。 2.接待客人問詢及提供行李寄存服務(wù)。 3.提供歡迎茶服務(wù)。 4.負(fù)責(zé)錄入客人檔案及外事科記錄。 5.要求形象端莊,大方得體,言談得當(dāng),回電腦操作及打字。
2025-09-04
吳小姐
人力行政主管
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1、給賓客辦理入住前的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)確的為賓客辦理入住登記手續(xù); 2、熟悉接待流程,做好客人的要求備注及準(zhǔn)備。 崗位要求: 1、18-30歲,男女不限,中專以上學(xué)歷,形象較好,有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力; 2、熱愛前廳接待工作,良好的服務(wù)意識與親和力; 3、熟悉使用辦公軟件,工作中能熟練操作;
2025-09-04
吳小姐
人力行政主管

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寧明縣宜誠酒店投資有限公司
所在行業(yè)
成立時間 9年(2016年8月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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