職位描述

崗位職責:
1、負責為賓客辦理入住預訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù),回答客人的問詢,為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務;
2、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間,嚴格執(zhí)行酒店各項服務標準,努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象;
3、服從前臺領班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作;
4、詳細記錄交班,夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表,確保所有的現(xiàn)金交易都有正確的記錄,做到帳款相符;
5、參加部門相關會議及培訓;
6、負責賓客投訴的處理,超出職權范圍及時上報上級;
7、完成上級委派的其他工作。待遇:固定薪資1900+其它。
任職要求:
1、具有良好的溝通能力;條件優(yōu)秀都可放寬學歷要求;
2、身體健康,五官端正,活潑開朗,能吃苦耐勞,能適應倒班制;
3、溝通表達能力佳,具備獨立解決事務的能力;
4、熱愛酒店管理工作,具有良好的溝通能力和服務意識,工作認真;
5、有較強的責任心、執(zhí)行能力,做事認真、嚴謹和細致。

公司簡介

憑祥市喜相逢國際大酒店是一家四星級酒店,集住宿、餐飲、娛樂、休閑、商務功能于一體的豪華型酒店。酒店總占地面積2萬平方米,規(guī)模宏大,地理位置優(yōu)越,交通便利,距離憑祥火車南站僅100米,離亞洲最大的紅木市場僅500米,到友誼關景區(qū)、浦寨國際商貿城僅10分鐘車程。酒店擁有總統(tǒng)套房、復式套房、商務套房、豪華單人房、豪華雙人房等各類客房118間,全新的客房設施齊全、溫馨舒適,為您的商務旅程提供最佳的專業(yè)服務。?一樓尚品軒中餐廳裝飾華麗,可同時容納300人用餐,配有不同風格的豪華包廂18間。名廚主理,打造湘、粵、閩各式菜系和本地特色菜,可滿足各種層次、口味的多元化餐飲需求。酒店的多功能廳,?中空無柱的設計,豪華大氣、寬敞明亮,配備頂極多媒體視聽設備,是舉辦各類大、中、小型宴會及商務會議的最佳場所。喜相逢國際大酒店始終秉承熱情、周到、高效的服務宗旨,為您提供細致入微的專業(yè)服務,以誠待天下,是您商務洽談、宴席舉辦、休閑娛樂的最佳選擇!地址:廣西憑祥市南大路346號(火車南站旁)

上班地點

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酒店前臺
5000-6000元
崇左-大新縣
1、具備酒店前臺相關經驗,熟悉電腦操作,能夠熟練操作房態(tài)和房量,有效控制房務。 2、具備良好的人品和誠信,能夠長期穩(wěn)定工作。 3、形象端莊大方,具備良好的執(zhí)行力和勤奮精神。 4、具備靈活的思維能力,能夠快速學習并掌握簡單的東西。 5、嚴格遵守酒店管理制度,能夠有效處理客人投訴和相關問題。
2025-07-10
許世玉
前臺接待
2000-3000元
崇左-江州區(qū)
1、口腔護士工作的相關經驗. 2、負責前臺的接待、登記、解答等工作。 3、電話的接聽、轉接與其他部門的溝通銜接工作及患者回訪。 4、檔案管理、數(shù)據(jù)的匯總等工作。 5、辦公職場的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及門 鎖等); 6、負責考勤管理,每月按時匯總考勤記錄; 7、辦公資產的管理、辦公用品的采購、保管和領用發(fā)放、快遞的收發(fā)等; 8、領導交辦的其它事情。
2025-07-10
黃定艷
崇左-江州區(qū)
做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實,辦理入住,負責辦理客人離店結帳手續(xù),開發(fā)票
2025-07-10
農建義
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術學校
工作職責: 1.直接向前廳負責,保證工作正常進行 2.督促,安排,指導員工的工作,檢查員工禮貌服務,工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程,員工守則的情況,根據(jù)其工作表現(xiàn)執(zhí)行獎 3.負責對員工的業(yè)務培訓,并定期進行考核廳任職要求: 1、熟悉高級酒店行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,高級酒店運營流程; 2、酒店前臺1年以上工作經驗; 3、熟練掌握office等辦公軟件; 4、有帶領團隊工作的經驗。 崗位福利: 底薪+全勤+提成,綜合3500-4500
2025-07-10
張才昌
酒店前臺
3000-4000元
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務客人,酒店管理
2025-07-10
邵海文
酒店前臺
3000-5000元
崇左-江州區(qū)
崗位職責: 1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實; 2、詳細做好預訂記錄;辦理入住退房手續(xù)。 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導; 4、以規(guī)范的服務禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質,文雅的服務形象。 任職資格: 1、年齡18-28周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊; 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng),服從安排,完成上級安排得任務; 3、. 上班時間:三班倒,早班8:00-16:00中班16:00-24:00晚班24:00-8:00,月6-8天假期,節(jié)假日補休,帶薪年假。
2025-07-10
農建義
崇左-江州區(qū)
崗位職責: 1、給賓客辦理入住前的準備工作,準確的為賓客辦理入住登記手續(xù); 2、熟悉接待流程,做好客人的要求備注及準備。 崗位要求: 1、18-30歲,男女不限,中專以上學歷,形象較好,有較強的責任心和溝通能力; 2、熱愛前廳接待工作,良好的服務意識與親和力; 3、熟悉使用辦公軟件,工作中能熟練操作;
2025-07-10
吳小姐
人力行政主管
崇左-江州區(qū)
辦理入住,服務客人,酒店管理
2025-07-10
邵海文
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術學校
1.及時、準確接聽/轉接電話 2.接待及辦理到店客人業(yè)務 3.負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護 4.完成上級主管交辦的其他工作 5.形象好,氣質佳,年齡18-30歲 6.中專及以上學歷 7.較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件
2025-07-10
張才昌
前臺接待
2000-4000元
崇左-江州區(qū)
崗位內容: 1、按酒店規(guī)定自查儀容儀表,準時上崗。 2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成的工作。 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務 4、客人到店時,要主動向客人問好 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間 6、與部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通。 7、檢查當天房號及客人入住信息,并與房態(tài)核實 8、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作 9、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報 職位要求: 1、性格開朗,熱情真誠,有上進心 2、吃苦耐勞、能適應三班倒 3、良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動 4、善于交際,活潑開朗,口齒伶俐 上班時間:三班倒,早班8:00-16:00,中班16:00-0:00,大夜班0:00-8:00(次日早上) 職位招聘1-6人
2025-07-10
王奇飛
憑祥市喜相逢國際大酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
憑祥市喜相逢國際大酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 14年(2010年12月3日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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