職位描述

1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂VIP客人和會議客人的排房
3、嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時請示上級
4、與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率
5、會員卡銷售、充值的工作
6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、 咨詢等服務(wù)
7、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿及其他費(fèi)用
8、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作

上班地點(diǎn)

工作地址: 欽州欽南區(qū)曼途酒店(欽州店)1-18 查看上班路線

可能感興趣的職位

酒店前臺
3000-4000元
欽州-欽南區(qū)
 崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價確認(rèn)、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運(yùn)營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),關(guān)注客人反饋和需求,維護(hù)好酒店品牌形象。
15小時前
毛慧芮
前廳接待員
3000-6000元
欽州-欽南區(qū)
任職要求: 身高160CM以上,年齡30歲以內(nèi)(優(yōu)秀的可放寬年齡)形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng);分早晚班(插班待議)。
15小時前
魯靖
欽州-欽南區(qū)
崗位職責(zé): 1.為賓客提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。 2.準(zhǔn)確、及時地了解和掌握客房信息及價格。 3.負(fù)責(zé)酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作,有效地向客人推介客房和服務(wù)項(xiàng)目。 4.處理預(yù)訂確認(rèn),確??腿祟A(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤。 5.向客人介紹并指導(dǎo)加入酒店相關(guān)會員計劃的操作。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 2.能夠熟練操作酒店相關(guān)系統(tǒng),如“華掌柜”等。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.能夠處理客人入住、退房等手續(xù)。 5.確??腿诵畔⒌臏?zhǔn)確性和保密性。
15小時前
毛慧芮
前廳接待
2000-3000元
欽州-欽南區(qū)
1、男女不限,身高160CM以上,形象氣質(zhì)佳,無紋身,具有良好的語言表達(dá)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。 2、熟悉酒店前臺接待的流程及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)酒店客人的入住、退房登記,集接待員、接線員、收銀員、商務(wù)服務(wù)、銷售于一身,能熟練操作電腦,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、年齡:18-35歲。 4、待遇:2600-3000元/月。
15小時前
馬紅志
欽州-欽南區(qū)
會員卡銀卡11元/張,金卡43元/張,黑金卡70元/張
15小時前
肖惟新
前廳接待員
3000-4000元
欽州-欽南區(qū)
有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能熟練操作電腦,形象端莊。可接受應(yīng)屆畢業(yè)生或無酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)者優(yōu)先考慮。
15小時前
薛莉曇
欽州-欽南區(qū)
有連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
15小時前
黃昌菲
酒店前臺
2000-4000元
欽州-欽南區(qū)
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠熱情接待客人并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、熟悉酒店前臺工作流程和操作規(guī)范,能夠熟練處理前臺日常工作。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。
15小時前
黃昌菲
酒店前臺
2000-4000元
欽州-欽南區(qū)
懂得基本的接待禮儀,有責(zé)任心,工資待遇2300~4000。
15小時前
李桂霞
酒店前臺
2000-3000元
欽州-欽南區(qū)
崗位職責(zé): 做好交接班工作,核查好當(dāng)天當(dāng)班情況、做好接待工作、核對好當(dāng)班房卡、備用金等數(shù)量、完成好當(dāng)班的工作內(nèi)容
15小時前
樓雙劍
欽州市曼予途酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
欽州市曼予途酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店
成立時間 11年(2014年8月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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