職位描述
酒店是包吃包住的,月休4天,有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作內(nèi)容:
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時上崗;
2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;
3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);
4、客人到店時,要主動向客人問好;
5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);
7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;
8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能,負責(zé)有關(guān)住房、房價、早班,會員服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作。
9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作;
10、能獨立安排散客或團隊的房間;
11、檢查當(dāng)天團隊房號,并與房態(tài)核實;
12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;
13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;
14、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報。
公司簡介
悅星城酒店的裝潢采用商務(wù)灰色系,每個細節(jié)通過混搭的軟飾、通透的燈光,散發(fā)出迷人的氣息。時尚和藝術(shù)、商務(wù)與社交功能的巧妙結(jié)合。輕尚北歐的顏值,予你一見傾心的觸動。悅城酒店,給你一個溫馨的港灣 。
一個微笑,就是第一次相遇;一杯奉茶,注定下一次重逢。酒店采用時尚和藝術(shù)、商務(wù)與社交功能的巧妙結(jié)合,讓您享受更快速的入住體驗??头颗溆泄饫w高速WIFI、中央空調(diào)系統(tǒng),娛樂辦公更加舒暢。
星級酒店同款精選床品,定制知名品牌床墊,優(yōu)質(zhì)衛(wèi)浴和定制級沐浴產(chǎn)品。悅城酒店讓您出門在外,也能簡簡單單睡個好覺。
人性化設(shè)計沐浴室,干濕分離還可享受浴缸的星級體驗。溫暖的黃暖色與米灰冷色的碰撞,不但不突兀竟十分和諧。入住悅城酒店,即刻享受精致生活的愉悅。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)桂林市全州縣全州鎮(zhèn)光明路169號全州億都國際商貿(mào)城第1幢第3層 查看上班路線
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前臺接待員2400-2800元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。1小時內(nèi)王樂人事
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前臺專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記常客和長住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用5小時前劉女士人事專員
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- 廣西悅星城酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 3年(2021年12月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --