職位描述

1、每天安排客房服務員的工作,合理調配好人員使用。檢查儀表儀容。
2、每天仔細檢查抽查客房保證清潔質量及物品補充、擺放達到要求、設施情況良好。
3、巡視公共區(qū)域,保持清潔、整齊、暢通及設施完好,排除安全隱患。
4、妥善處理客人的投訴,努力滿足客人的要求。
5、做好每月的培訓計劃和實施,完成員工的每月質量考核評估,并做好記錄。
完成上級指派的其他任務。

公司簡介

天龍灣酒店集團(Imperial Dragon Bay Hotels&Resorts)創(chuàng)立于2015年,總部位于廣西首府南寧,主要致力于高端精品酒店的開發(fā)和運營。旗下擁有天龍灣梵悅酒店(IDB Fanjoy Hotel)、天龍灣璞悅酒店(IDB Purejoy Hotel)、天龍灣曼悅酒店(IDB Mandala Hotel)等3個酒店品牌和悅雅居(Yue ya Restaurant)餐飲品牌。經過5年布局,現已發(fā)展成為在營和即將開業(yè)的客房數超過4000間,餐位數2000個+/員工超過1000人 、擁有自營酒店、加盟店、餐飲門店多達30家高端精品酒店和餐廳的酒店集團。

全州天龍灣璞悅酒店由桂林半島國際酒店管理有限公司投資興建,由廣西天龍灣酒店集團管理經營,作為全州首家天龍灣璞悅品牌酒店,全州天龍灣璞悅酒店共有客房280間,分別為一期二期客房數各140間,還配備有大型餐飲多功能宴會廳、自助餐廳、會議室、康體娛樂等設施。全州天龍灣璞悅酒店將秉承天龍灣酒店服務理念,為每一位客人奉上親切宜人、舒適愜意的入住環(huán)境,將現代簡約大氣的設計融入到神秘東方的意境之中,秀麗而精致,使你仿佛置身在充溢著清香幽遠、馥郁恬淡的氛圍之中,將全州天龍灣璞悅酒店打造成為全州縣獨樹一幟的全服務型酒店。

全州天龍灣璞悅酒店位于桂林全州縣城北新區(qū),位于湘江之畔,毗鄰文物古跡偉光樓、雷公塔;距高速路口、火車站僅10分鐘,桂林兩江機場90分鐘,交通十分優(yōu)越。

上班地點

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桂林-靈川縣
中專以上
5年以上
工作內容 1、執(zhí)行上級的各項指示,上傳下達,準時當班。發(fā)揮帶頭作用并及時補位,保證各項服務質量。 2、編制每日早、中、晚班員工的值班表,并做好員工考勤記錄、安排工作任務。 3、負責檢查餐前服務員的儀容儀表。 4、實時了解餐廳就餐人數和需求,合理安排服務人員的工作,督促服務員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準備及擺臺工作。 5、在開餐時間里參與服務工作,并在現場督導本區(qū)域員工為客人提供高效率優(yōu)質的服務,確保各崗位按規(guī)程規(guī)范操作。 6、隨時注意餐廳就餐人員的動態(tài)和服務情況,加強與客人的溝通,了解客人對菜品和服務的意見。與公關營銷人員合作,了解客人的具體情況,妥善處理客人投訴,并及時向主管領導匯報。 7、做好餐廳的安全防火、食品衛(wèi)生工作,管理制度,負責本轄區(qū)設備的維護、保養(yǎng)、清潔。 9、配合主管領導做好員工的培訓工作。 10、完成上司交辦的其它工作。 崗位要求 1、五官端正,身材適中,吃苦耐勞,誠實敬業(yè)。 2、善于處理人際關系,對業(yè)務精益求精,有較強的事業(yè)心。 3、5年以上相關工作經驗,有一定的組織、管理能力。
2025-10-11
廖女士
行政人事
餐廳領班
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-桂林市體育中心
高中以上
2年以上
任職資格:兩年以上的餐飲崗位工作經驗,1年以上餐飲管理工作經驗。 工作時間: A班10:30-14:30 17:00-21:30 B班12:00-21:00 工作地點:穿山體育館 或 三里店大圓盤或 伏波山 或 信義路
2025-10-10
麥姐
人事專員
餐廳主管
3500-5000元
桂林-象山區(qū)
大專以上
2年以上
20-42歲
1、對本組員工進行技術指導,調配組內員工工作,記錄考勤 2、負責檢查工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和用品擺放情況,檢查本組人員的儀容儀表 3、帶領員工認真做好餐前準備,掌握每日訂餐情況,確保質量標準 4、開餐后督促組內員工做好服務工作,及時處理與客戶投訴 5、餐后組織清臺工作,打掃桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔
2025-10-10
曾經理
人事經理
餐廳領班
3500-4500元
桂林-象山區(qū)
中專以上
1年以上
22-42歲
1、對本組員工進行技術指導,調配組內員工工作,記錄考勤 2、負責檢查工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和用品擺放情況,檢查本組人員的儀容儀表 3、帶領員工認真做好餐前準備,掌握每日訂餐情況,確保質量標準 4、開餐后督促組內員工做好服務工作,及時處理與客戶投訴 5、餐后組織清臺工作,打掃桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔
2025-10-10
曾經理
人事經理
桂林-臨桂區(qū)-幸福美地
工作職責: 1、負責轄區(qū)內新裝自動監(jiān)控系統(tǒng)的工況調查、設備安裝調試、比對及參加驗收工作; 2、合理計劃和安排本部門運維工程師的工作 3、每日向公司負責人匯報工作安排及目標達成情況 4、負責部門周例會、月度會議工作總結及計劃 5、跟進平臺數據異常情況處理結果 6、負責公司所有運維站點質量的監(jiān)督檢查 7、負責與環(huán)保部門相關工作對接,配合環(huán)保部門各項檢查工作,并做好有效溝通 8、負責與業(yè)主溝通現場相關事宜 9、每月組織本部門業(yè)務技能培訓及理論考試 10、樹立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽不受到侵害 11、協調指導對企業(yè)完成聯網申請、備案登記等相關工作 12、本部門月度、年度費用管理,控制本部門年度費用率 13、協助公司開發(fā)新市場、新客戶 14、完成公司領導交辦的其他工作任務 任職要求: 1、理工科專業(yè)(環(huán)境工程、儀器儀表、化學、自動化、機電一體化等相關專業(yè)優(yōu)先),大專及以上學歷 2、具有5年以上水質、煙氣在線監(jiān)測設備運維經驗,能力優(yōu)秀者可適當放寬 3、在環(huán)保設備生產廠家或自治區(qū)內第三方運維服務公司有同等崗位經驗的可優(yōu)先考慮; 4、具有2年及以上團隊管理經驗 5、本崗位年綜合收入(稅前)不低于12萬 6、掌握基礎的計算機通信及網絡知識 7、熟悉機械制造原理及電氣設備工作原理,掌握設備維護保養(yǎng)規(guī)程 8、具有較強的工作責任心、動手能力和分析問題、解決問題的能力 9、適應能力強,能接受出差,溝通協調能力強 10、有C1駕照,有一年以上實際駕齡,本崗位需自備工作車輛
2025-10-09
黃渝媛
桂林-象山區(qū)-安新小區(qū)
崗位描述 1、負責完成客房經理分配的工作,協助管理客房相關工作; 2、負責分房、查房等工作。 相關要求 年齡25-40歲,身體健康,五官端正,有一定的溝通、協調組織能力,熟悉客房管理知識,同等崗位1年以上經驗優(yōu)先錄取。
2025-10-03
黃經理
人事
餐飲主管
5000-6000元
桂林-靈川縣
高中以上
2年以上
25-45歲
1、對本組員工進行技術指導,調配組內員工工作,記錄考勤 2、負責檢查工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和用品擺放情況,檢查本組人員的儀容儀表 3、帶領員工認真做好餐前準備,掌握每日訂餐情況,確保質量標準 4、開餐后督促組內員工做好服務工作,及時處理與客戶投訴 5、餐后組織清臺工作,打掃桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔
2025-09-30
秦女士
HR
桂林-靈川縣
1、對本組員工進行技術指導,調配組內員工工作,記錄考勤 2、負責檢查工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和用品擺放情況,檢查本組人員的儀容儀表 3、帶領員工認真做好餐前準備,掌握每日訂餐情況,確保質量標準 4、開餐后督促組內員工做好服務工作,及時處理與客戶投訴 5、餐后組織清臺工作,打掃桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔
2025-09-30
秦女士
HR

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桂林半島國際酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時間 6年(2019年3月29日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 50-100人
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