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  13*******30 2022-01-25
  人的天性是喜歡得到別人的認(rèn)可與贊美，員工的微小進(jìn)步，我們應(yīng)該及時給予真誠的認(rèn)可與贊美。在批評員工時也要適當(dāng)注意技巧，不能傷害到員工的自尊，一般狀況下批評盡可能在私下進(jìn)行。我們中國人不習(xí)慣贊美別人，把對別人的贊美埋在心底，總是通過批評別人來“幫助別人成長”，其實這個想法是錯誤的，贊美比批評帶給別人的進(jìn)步要大。如果把“贊美”運用到企業(yè)管理中，就是人們常說的“零成本激勵”。作為領(lǐng)導(dǎo)，首先應(yīng)該明白自己員工的心理，其次，學(xué)會贊美下屬。做到這些，其實是很不容易的。
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  15*******29 2022-01-25
  創(chuàng)造良好的工作氛圍。誰都不愿意在這樣的工作氛圍下工作:干活就出錯，一出錯就被指責(zé);大事小事都要請示;辦公/現(xiàn)場環(huán)境亂七八糟;周圍凈是聊天、打私人電話、吵架、不干活;團(tuán)隊成員相互拆臺、不負(fù)責(zé)任;人際關(guān)系復(fù)雜;上司總是板著臉。都愿意在這樣的工作氛圍下工作:寬松，和諧自由的氣氛;辦公/現(xiàn)場整潔溫馨;團(tuán)隊成員相互幫助，精誠合作;人際關(guān)系簡單明了;敢于嘗試，不會受到指責(zé);微小的進(jìn)步和成績都獲得上司和同事的認(rèn)可和賞識。因此創(chuàng)造一個良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項重要工作之一。
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  13*******19 2022-01-25
  人的行動往往是由于有需求才進(jìn)行的，企業(yè)只有滿足了員工的需求，才能夠要求員工行動。企業(yè)的干部要想促進(jìn)員工如何行動，達(dá)到什么樣的效果，就必須首先了解員工相關(guān)的需求是什么，需要多大程度的滿足。企業(yè)管理者了解員工的需求可以通過平時的溝通、會議、員工的抱怨、調(diào)查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求，我們才能有效地激勵他們，充分調(diào)動他們的工作積極性。
  企業(yè)的干部如能根據(jù)員工個人的需求，采取相應(yīng)的措施，來滿足其合理的需求，就可以引導(dǎo)員工的行為朝著企業(yè)需要實現(xiàn)的目標(biāo)而努力。在這方面，沃爾瑪公司做的就不錯。沃爾瑪公司十分關(guān)心自己的員工，公司里幾乎所有的干部都用上了鐫有“我們關(guān)心我們的員工”字樣的包紐扣。他們把員工稱為“合伙人”，并注意傾聽員工的意見。薩姆·沃爾頓曾對干部們說:“關(guān)鍵在于深入商店，聽一聽各個合伙人要講的是什么。那些最妙的主意都是店員和伙計們想出來的。”