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對于踢皮球,沒有擔(dān)當(dāng)?shù)目绮块T領(lǐng)導(dǎo)怎么解決? 梧州
13*******44 2021-05-04 3個(gè)回答 305人關(guān)注
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19*******58 2021-05-04在跨部門會(huì)上,每個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo),為了維護(hù)自己部門的利益,難免會(huì)出現(xiàn)一些摩擦。有些新手,為了怕把氣氛弄僵,往往會(huì)變得沉默寡言,以維持表面的和諧。千萬別把“沒有沖突”跟“意見一致”混為一談。有時(shí)候,太過和諧,反而凸顯不了你對議題的重視,而且問題也不會(huì)獲得真正的解決。態(tài)度要柔軟,但立場要堅(jiān)定,“別太快或太輕易就順從認(rèn)命?!焙葱l(wèi)部門及部屬的權(quán)益,更是你責(zé)無旁貸的使命。
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15*******42 2021-05-04你面對的是必須長期共事的同事,因此,凡事以誠實(shí)為上策,最忌欺騙、隱瞞事實(shí),破壞信任關(guān)系。部門間一旦缺乏信任感,會(huì)加重彼此的防御心,溝通時(shí)就會(huì)有所保留,甚至隱藏一些重要信息。相反的,互信會(huì)讓雙方在溝通時(shí)打開心房,他們會(huì)明白說出自己的需求與考慮,并且提高合作意愿,共同解決問題。
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15*******63 2021-05-04跨部門溝通不良,很多時(shí)候都是“語言不通”所引起。舉例來說,部門內(nèi)人員平常講的是“相同語言”,他們非常清楚自己部門的規(guī)則、目標(biāo)與期望。因此,想要溝通順暢,前提就是“聽懂對方的語言”,換位思考,試著站在對方的立場思考??绮块T的換位思考法,能將誤解或溝通頻率不搭的機(jī)率,降到最低。此外,頻繁的互動(dòng),有助于建立彼此的熟識度,讓你更容易設(shè)身處地想問題。因此,時(shí)不時(shí)地跟其它部門的同事,吃吃飯、聊聊天,有好無壞。
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