職位描述

一,工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、座機(jī)、預(yù)訂、問訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班房態(tài)控制,確保預(yù)訂安排準(zhǔn)確無誤,排房合理。
3、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無誤,收銀準(zhǔn)確。
4、負(fù)責(zé)管理好寄存物品、小商品、發(fā)票及有價(jià)券,按要求做好登記、保管、交接、簽收和發(fā) 放等工作。
5、做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料。
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生及維護(hù)。
二,任職要求
1、掌握電腦操作。
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力
3、語言:普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)流暢、語言組織能力強(qiáng)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 梧州 龍圩區(qū) 世紀(jì)商廈 查看上班路線

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梧州-萬秀區(qū)
上班時(shí)間晚上8點(diǎn)-凌晨4點(diǎn) 崗位職責(zé): 1. 包括接待客人、介紹項(xiàng)目等手續(xù); 2. 負(fù)責(zé)處理客人的投訴和問題,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門; 3. 維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域的整潔和衛(wèi)生; 4. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠熟練使用辦公軟件; 2. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)事件; 3.具備相關(guān)前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 5. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,能夠適應(yīng)夜班工作。 以上是專職夜班前臺(tái)的職位描述,如果您對(duì)該職位感興趣,請(qǐng)盡快聯(lián)系我們,我們期待您的加入。
19小時(shí)前
黃振宇
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
1,負(fù)責(zé)夜班的前臺(tái)接待工作 2,凌晨24點(diǎn)-次日8點(diǎn) 3,有酒店前臺(tái)相關(guān)工作者優(yōu)先
2025-06-27
黎旭文
前廳接待員
2000-3000元
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
1、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤 2、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。 3、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。 4、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
2025-06-27
黎旭文
梧州-萬秀區(qū)
工作內(nèi)容及要求: 1,工作內(nèi)容:為賓客辦理入住,辦理退房,接聽電話,接收預(yù)定,銷售會(huì)員卡等。 2,高中及以上學(xué)歷,能吃苦耐勞,積極上進(jìn),服務(wù)意識(shí)好,有責(zé)任心。 3,薪資福利:基礎(chǔ)薪資+提成,月綜合工資3000-5000。底薪2400左右,加上夜班補(bǔ)貼,加上售卡提成,自己當(dāng)班以后,要能夠獨(dú)立售賣會(huì)員卡,綜合工資也有3500+ 銷售能力好的,月工資5000-6000+也是沒有問題的。 4,試用期兩個(gè)月,入職后根據(jù)個(gè)人綜合能力考評(píng)可提前轉(zhuǎn)正。 5,晉升空間:前臺(tái)接待—前臺(tái)主管—前廳經(jīng)理—店長(zhǎng)助理—店長(zhǎng)(駐店總經(jīng)理)一般2-3年可晉升到店長(zhǎng),具體看個(gè)人能力而定。 6,入職后公司提供食宿,工作環(huán)境優(yōu)越,學(xué)習(xí)晉升平臺(tái)好。 8,詳細(xì)請(qǐng)來電咨詢了解。(工作原因沒有時(shí)間上平臺(tái)看簡(jiǎn)歷)。
2025-06-27
陳明航
梧州-萬秀區(qū)
18精品電競(jìng)旺城酒店急招前臺(tái) 1.要有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力抗壓 2.五官端正,會(huì)電腦打字。 3.可接受輪班工作。 4.無明顯紋身,性格開朗 5.不招假期工,未成年。 年齡18-28歲 薪資構(gòu)成:低薪加績(jī)效加社保補(bǔ)貼加夜班補(bǔ)貼+飯補(bǔ)+提成 我們歡迎你加入我們這個(gè)大家庭,薪資可觀哦,帶薪培訓(xùn),歡迎新手小白,包吃住…無需上夜班哦 早班:8:00-16:00 中班:16:00-24:00 月休四天。節(jié)假日補(bǔ)休
2025-06-27
靳瑞峰
梧州-藤縣
1、按標(biāo)準(zhǔn)辦理賓客入住、退房手續(xù)。 2、完成相關(guān)賓客接待任務(wù)。 3、觀察大廳情況,異常及時(shí)向上級(jí)反饋。 3、完成上級(jí)交代的其他工作。
2025-06-27
吳容寧
梧州-萬秀區(qū)
月休長(zhǎng)8-10天,兩班 1.接待客戶服務(wù) 2.收銀業(yè)務(wù) 3.為客人辦理入住收銀離店手續(xù) 4.售賣會(huì)員卡 形象氣質(zhì)佳 過年不回去的優(yōu)先安排上班 兩班倒 未滿18歲,不會(huì)使用電腦,無禮貌者勿擾
2025-06-27
靳瑞峰
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)
酒店前臺(tái) 主要負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記及退房手續(xù),處理賓客困難和要求的人員。 工作內(nèi)容 一般酒店前臺(tái)工作內(nèi)容有: 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎接接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù)
2025-06-27
龐新儉
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責(zé): 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù),確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務(wù)體驗(yàn)。 3.準(zhǔn)確記錄客人需求,并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門,保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個(gè)人形象,對(duì)客人態(tài)度友好,營(yíng)造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準(zhǔn)確無誤。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺(tái)工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 4.保持工作場(chǎng)所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確保客人滿意度。
2025-06-27
戴斌
梧州-長(zhǎng)洲區(qū)-梧州兩廣批發(fā)市場(chǎng)
有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀
2025-06-27
石傳華
廣西桔子酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桔子酒店管理有限公司
所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
成立時(shí)間 4年(2021年6月2日)
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該公司其他職位

服務(wù)員

¥3000-4000元

梧州-龍圩區(qū)

酒店總經(jīng)理

¥15000-16000元

梧州-龍圩區(qū)

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梧州-龍圩區(qū)

酒店前臺(tái)

¥3000-4000元

梧州-龍圩區(qū)
企業(yè)服務(wù)
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