職位描述

一,工作內(nèi)容
1、負責為賓客辦理預訂、入住登記、續(xù)住、換房等手續(xù),安排客房:
2、按時解交營業(yè)款項,做好酒店營業(yè)的夜審工作及各類報表,確保帳單、交款單與收銀員日報一致:
二,崗位要求
1、是個人
2、是個成年人
3、能掌握最基本的電子表格制作
4、入職會有專人帶教,沒有經(jīng)驗也可以!沒有經(jīng)驗也可以!沒有經(jīng)驗也可以!重要的事情說三遍?。?!
三,福利待遇
1、上班時間為三班倒(早班08:00-16:00/中班16:00-24:00/晚班00:00-08:00)
2、月休四天,排休制,有特殊排休要求請及時與上級溝通協(xié)調(diào),法定節(jié)假日另補
3、底薪(試用期2200,轉正2500)+100全勤+售卡提成+每月獎金
4、每月有積分獎勵,獎金最低100,最高1300元
5、員工生日福利
6、領導絕對不事逼

上班地點

工作地址: 梧州龍圩區(qū)呈季酒店(梧州南寧百貨高鐵南站店)龍城路70號 查看上班路線

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2025-09-24
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1、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤 2、快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。 3、準確熟練地收點客人現(xiàn)金,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。 4、熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
2025-09-24
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?崗位職責?: 1?.全面負責前廳部的日常接待及管理事務?,確保前廳服務的高效運行。 ?2.負責酒店前臺款項的正常收取?,確保資金的安全和準確無誤。 ?3.負責酒店前臺數(shù)據(jù)的管理和統(tǒng)計?,包括應收賬款的核對、跟進與確認。 4?.負責員工的專業(yè)知識培訓?,提升員工的服務意識和禮貌儀容儀表,維護酒店形象。 ? 廉潔自律?,關心員工,獎罰分明,提升團隊凝聚力。 ? 協(xié)助經(jīng)理做好客戶開拓與維護工作?,完成領導交辦的其它工作? ?任職要求?: ?1.中?;蛞陨蠈W歷?,品貌端正,口齒伶俐。 2?.1年以上酒店前臺管理經(jīng)驗?,有類似經(jīng)驗者學歷要求可放寬。 3?.熟悉酒店前臺業(yè)務?,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務意識。 4?.責任心強?,能夠以身作則,關心員工,獎罰分明?
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所在行業(yè) 包裝/酒店/煙草
成立時間 4年(2021年6月2日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 10人以下
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