職位描述
1.做好客人的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)。
2.熟知酒店產(chǎn)品、設(shè)施設(shè)備、各項(xiàng)制度和財(cái)務(wù)流程。
3.維護(hù)大廳區(qū)域衛(wèi)生、盆栽養(yǎng)護(hù)、茶水等。
4.熟悉酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì),為賓客提供問詢服務(wù)、預(yù)訂服務(wù)。
5.掌握前臺(tái)操作系統(tǒng)和各類渠道后臺(tái)操作,當(dāng)班時(shí)及時(shí)處理預(yù)訂,為下榻的客人辦理入住登記。
6.熟知各類渠道收付款方式,對本班次賬務(wù)處理負(fù)責(zé)
7.協(xié)助主管及時(shí)處理賓客意見與建議。
8.負(fù)責(zé)客情滿時(shí)協(xié)助客房相關(guān)工作。
10.積極展示酒店形象,主動(dòng)執(zhí)行酒店各項(xiàng)安排,協(xié)助酒店指標(biāo)完成。
任職資格:
五官端正;陽光開朗;普通話標(biāo)準(zhǔn);掌握辦公軟件(如office)基本操作。
公司簡介
本酒店2016年開業(yè),是梧州首家情侶主題酒店
上班地點(diǎn)
工作地址:
梧州 萬秀區(qū) 河?xùn)| 查看上班路線
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酒店前臺(tái)專職夜班2000-4000元梧州-長洲區(qū)廣西銘碩酒店管理有限公司酒店/旅游1,負(fù)責(zé)夜班的前臺(tái)接待工作 2,凌晨24點(diǎn)-次日8點(diǎn) 3,有酒店前臺(tái)相關(guān)工作者優(yōu)先20小時(shí)前黎旭文
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酒店前臺(tái)專職夜班3000-5000元梧州-萬秀區(qū)梧州天呈酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容及要求: 1,工作內(nèi)容:為賓客辦理入住,辦理退房,接聽電話,接收預(yù)定,銷售會(huì)員卡等。 2,高中及以上學(xué)歷,能吃苦耐勞,積極上進(jìn),服務(wù)意識好,有責(zé)任心。 3,薪資福利:基礎(chǔ)薪資+提成,月綜合工資3000-5000。底薪2400左右,加上夜班補(bǔ)貼,加上售卡提成,自己當(dāng)班以后,要能夠獨(dú)立售賣會(huì)員卡,綜合工資也有3500+ 銷售能力好的,月工資5000-6000+也是沒有問題的。 4,試用期兩個(gè)月,入職后根據(jù)個(gè)人綜合能力考評可提前轉(zhuǎn)正。 5,晉升空間:前臺(tái)接待—前臺(tái)主管—前廳經(jīng)理—店長助理—店長(駐店總經(jīng)理)一般2-3年可晉升到店長,具體看個(gè)人能力而定。 6,入職后公司提供食宿,工作環(huán)境優(yōu)越,學(xué)習(xí)晉升平臺(tái)好。 8,詳細(xì)請來電咨詢了解。(工作原因沒有時(shí)間上平臺(tái)看簡歷)。20小時(shí)前陳明航
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酒店前臺(tái)接待2000-4000元梧州-長洲區(qū)梧州市鼎盛酒店管理有限公司酒店/旅游酒店前臺(tái) 主要負(fù)責(zé)為賓客辦理入住登記及退房手續(xù),處理賓客困難和要求的人員。 工作內(nèi)容 一般酒店前臺(tái)工作內(nèi)容有: 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2、迎接接待賓客,為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù)20小時(shí)前龐新儉
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- 梧州市拾捌酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 10年(2015年2月26日)
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