職位描述

格美酒店梧州火車站店招聘前臺
1.正確掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對房態(tài),做好分房工作。
2.熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排預(yù)訂的VIP客人和會議客人的排房
3.接受和處理預(yù)訂信息。
4.對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務(wù)。
5.月休四-五天,三班倒(早班08:00-16:00 中班16:00-24:00夜班24:00-08:00)
6.底薪2200+會員提成+好評提成+夜班補貼+全勤獎
要求有責任心,做事認真,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。有一定的銷售能力。有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

上班地點

工作地址: 梧州 長洲區(qū) 梧州站 查看上班路線

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梧州-萬秀區(qū)
1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好日常接待工作,負責前臺接待班組的日常管理工作,創(chuàng)造和諧的工作氣氛,減少工作環(huán)境中的摩擦。 2、直接督導(dǎo)迎送服務(wù),確保服務(wù)程序貫徹執(zhí)行,督導(dǎo)問詢應(yīng)接服務(wù)的進行,盡量滿足客人正當要求。 3、掌握預(yù)訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店情況,最大限度地銷售客房。 4、檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表,工作紀律,禮貌用語及工作態(tài)度。 5、及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房。 6、補充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。 7、檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運轉(zhuǎn)。 8、高峰期協(xié)助接待員辦理登記入住結(jié)賬離店手續(xù)。 9、確保賓客的郵件、傳真或遺留物品得到妥善保管和處理。 10、幫助員工解決工作中遇到的難題,處理工作中差錯和事故。 11、執(zhí)行、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
2025-05-31
黎明
梧州-長洲區(qū)
1,負責夜班的前臺接待工作 2,凌晨24點-次日8點 3,有酒店前臺相關(guān)工作者優(yōu)先
2025-05-31
黎旭文
前廳接待員
2000-3000元
梧州-長洲區(qū)
1、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預(yù)定預(yù)離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準確無誤 2、快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。 3、準確熟練地收點客人現(xiàn)金,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。 4、熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
2025-05-31
黎旭文
梧州-龍圩區(qū)
工作內(nèi)容: 負責接待酒店來訪客人,進行接待和引導(dǎo),確保客戶滿意并順利入住。 主要職責: - 負責接待酒店來訪客人,進行接待和引導(dǎo),確??蛻魸M意并順利入住。 - 負責酒店前臺區(qū)域的管理,保持區(qū)域整潔有序。 - 負責對客戶進行溝通,提供相關(guān)的酒店服務(wù)信息。 - 負責維護前臺秩序,處理前臺突發(fā)事件。 - 負責酒店與政府、客戶的良好溝通,并協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。 - 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求: - 具有熱情的服務(wù)態(tài)度,具有良好的溝通能力和團隊合作精神。 - 熟練掌握接待禮儀,具備一定的英語口語能力。 - 具備基本的電腦操作能力,能夠使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計。 - 適應(yīng)輪班工作,具備一定的抗壓能力。
2025-05-31
余承播
梧州-長洲區(qū)-梧州兩廣批發(fā)市場
有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀
2025-05-31
石傳華
梧州-長洲區(qū)
做好住宿消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實
2025-05-31
黃巧玲
酒店前臺
2000-3000元
梧州-萬秀區(qū)
崗位職責: 1.為客人提供優(yōu)質(zhì)的住宿及退房服務(wù),確保流程順暢。 2.熱情接待客人,提供周到、友好的服務(wù)體驗。 3.準確記錄客人需求,并及時傳達給相關(guān)部門,保證服務(wù)質(zhì)量。 4.保持個人形象,對客人態(tài)度友好,營造舒適的接待環(huán)境。 5.有效地與同事溝通,確保信息準確無誤。 任職要求: 1.具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。 2.能夠熟練掌握酒店前臺工作流程。 3.具有良好的溝通能力和團隊合作精神。 4.保持工作場所的整潔和組織。 5.能夠處理客人的投訴和建議,確??腿藵M意度。
2025-05-31
戴斌
梧州-藤縣
1、按標準辦理賓客入住、退房手續(xù)。 2、完成相關(guān)賓客接待任務(wù)。 3、觀察大廳情況,異常及時向上級反饋。 3、完成上級交代的其他工作。
2025-05-31
吳容寧
梧州-長洲區(qū)
1、負責為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù); 2、為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務(wù); 3、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間; 4、服從前臺領(lǐng)班/主管的安排和管理,具體完成接待、問詢、預(yù)訂及收銀等服務(wù)工作; 5、詳細記錄交班;夜班接待員須制作各類營業(yè)統(tǒng)計報表; 6 參加部門相關(guān)會議及培訓(xùn); 7、完成上級交給的其它工作。
2025-05-31
婁生
梧州-萬秀區(qū)
工作內(nèi)容及要求: 1,工作內(nèi)容:為賓客辦理入住,辦理退房,接聽電話,接收預(yù)定,銷售會員卡等。 2,高中及以上學歷,能吃苦耐勞,積極上進,服務(wù)意識好,有責任心。 3,薪資福利:基礎(chǔ)薪資+提成,月綜合工資3000-5000。底薪2400左右,加上夜班補貼,加上售卡提成,自己當班以后,要能夠獨立售賣會員卡,綜合工資也有3500+ 銷售能力好的,月工資5000-6000+也是沒有問題的。 4,試用期兩個月,入職后根據(jù)個人綜合能力考評可提前轉(zhuǎn)正。 5,晉升空間:前臺接待—前臺主管—前廳經(jīng)理—店長助理—店長(駐店總經(jīng)理)一般2-3年可晉升到店長,具體看個人能力而定。 6,入職后公司提供食宿,工作環(huán)境優(yōu)越,學習晉升平臺好。 8,詳細請來電咨詢了解。(工作原因沒有時間上平臺看簡歷)。
2025-05-31
陳明航
梧州市品象酒店投資有限公司招聘:公司標志 logo
梧州市品象酒店投資有限公司
所在行業(yè)
成立時間 3年(2021年8月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

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酒店專職夜班

¥3000-4000元

梧州-長洲區(qū)
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