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職位描述

崗位職責(zé)：

1、售前支持：產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易；售中跟蹤：客戶訂單生成、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)；售后服務(wù)：客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等；

2、不定期回訪客戶，協(xié)助對(duì)客戶關(guān)系的維護(hù)、聯(lián)絡(luò)和跟蹤管理，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；

3、收集客戶信息，并做初步分析，提交數(shù)據(jù)分析師做詳細(xì)分析；

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

基本資格：

1、大專及以上學(xué)歷，管理、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)；

2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具備較強(qiáng)的溝通能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力；

4、特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介
 中恒集團(tuán)成立于1993年.2000年11月在上交所上市(600252.SH).是世界500強(qiáng)企業(yè)廣西投資集團(tuán)控股的上市公司.國(guó)家高新技術(shù)企業(yè).國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè).位居中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)百?gòu)?qiáng).中華民族醫(yī)藥百?gòu)?qiáng).入選國(guó)家第二批先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)企業(yè).國(guó)企改革“廣西雙百行動(dòng)”企業(yè).入圍“2021年度中國(guó)中藥企業(yè)TOP100排行榜”第19位.
公司深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記視察廣西時(shí)的重要指示及批示精神.圍繞自治區(qū)“強(qiáng)龍頭.補(bǔ)鏈條.聚集群”發(fā)展思路.實(shí)施廣投集團(tuán)“產(chǎn)融投”協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略.持續(xù)強(qiáng)改革.優(yōu)結(jié)構(gòu).壯平臺(tái).育動(dòng)能.抓并購(gòu).補(bǔ)短板.精創(chuàng)新.爭(zhēng)當(dāng)“健康中國(guó)”“健康廣西”和醫(yī)藥制造業(yè)“三個(gè)排頭兵”.
旗下控股10家重要子企業(yè).其中國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)4家.上市公司1家(重慶萊美藥業(yè).股票代碼:300006).中恒集團(tuán)以醫(yī)藥制造.健康消費(fèi)為主線.深化拓展醫(yī)藥研發(fā).中藥資源.日化美妝.醫(yī)藥流通業(yè)務(wù).組成六大主營(yíng)業(yè)務(wù)版塊.

中恒人才守則:
1.黨管干部.黨管人才.
2.人才是最大的動(dòng)能.革新是最大的賦能.要以“恒心”辦“恒業(yè)”.
3.人才優(yōu)先戰(zhàn)略:優(yōu)先開發(fā)人才資源.優(yōu)先調(diào)整人才結(jié)構(gòu).優(yōu)先保證人才配備.優(yōu)先創(chuàng)新人才制度.
4.五湖四海.揭榜掛帥.用人唯賢.唯才是舉.
5.志同道合.事業(yè)與共:價(jià)值認(rèn)同.情感認(rèn)同.文化認(rèn)同.制度認(rèn)同.
6.選人用人“六看六不唯”.看品德作風(fēng).看責(zé)任擔(dān)當(dāng).看成果業(yè)績(jī).看群眾口碑.看監(jiān)督反映.不唯票.不唯分.不唯學(xué)歷.不唯年齡.不唯職稱.不唯獎(jiǎng)項(xiàng).
7.人才無(wú)團(tuán)體無(wú)幫派.嚴(yán)厲打擊站邊搗亂誣告者.
8.人人有舞臺(tái).人人皆成才.人人展其才.
9.時(shí)刻保持危機(jī).依靠學(xué)習(xí)創(chuàng)新贏得未來(lái).
10.公道正派.不養(yǎng)閑人.不讓有貢獻(xiàn)的老實(shí)人吃虧.
11.激活人才池.能者上.平者讓.庸者下.劣者汰.
12.權(quán)責(zé)對(duì)等.利益捆綁.薪酬能增能減.先業(yè)績(jī)后激勵(lì).先整體后個(gè)體.先協(xié)同后沖鋒.
13.人才價(jià)值回報(bào):薪功適配.歷練成就.康悅自信.
14.敢為人先.寬容失誤.容錯(cuò)糾錯(cuò).有錯(cuò)必改.

福利待遇:
1.工作時(shí)間:每天8小時(shí).每周工作5天.
2.保    險(xiǎn):公司為員工購(gòu)買“五險(xiǎn)一金”.
3.假    期:公司員工依法享受國(guó)家法定節(jié)假日.享受年休假.婚假.產(chǎn)假.哺乳假及護(hù)理假等帶薪假期.
4.節(jié)日福利:春節(jié).端午.中秋發(fā)放節(jié)日禮品.
5.獎(jiǎng)    金:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況.并結(jié)合個(gè)人績(jī)效考核情況發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金.
6.業(yè)余活動(dòng):休閑書吧.室內(nèi)體育館.內(nèi)設(shè)跑步機(jī).羽毛球場(chǎng).乒乓球臺(tái)等設(shè)施供員工鍛煉.平時(shí)定期舉辦各項(xiàng)培訓(xùn)課程講座.運(yùn)動(dòng)會(huì).文藝演出等活動(dòng).
7.其他福利:公司為外地員工提供住宿.符合條件員工可申請(qǐng)交通補(bǔ)貼.并為員工提供膳食補(bǔ)助.

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西梧州工業(yè)園區(qū)工業(yè)大道１號(hào)第１幢查看上班路線

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2000-4000元

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廣西同城通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1，熟悉產(chǎn)品知識(shí)，及時(shí)關(guān)注、反饋庫(kù)存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題 2，受理解決簡(jiǎn)單糾紛和投訴，及時(shí)登記反饋到相應(yīng)人員，協(xié)助溝通、解決客戶遇到的問題 3，負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語(yǔ) 4，對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理任職要求： 1、性格活潑開朗、有良好的人際交往和溝通能力，親和力強(qiáng)； 2、熟悉使用Word、Excel等辦公軟件基本操作； 3、具有很強(qiáng)責(zé)任心和耐心，團(tuán)隊(duì)合作精神，積極進(jìn)取為人誠(chéng)懇，能按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作；待遇：月休4天，上班8個(gè)小時(shí)。培訓(xùn)期3天。薪資***。面試時(shí)間：全天

2025-10-12

張漢斌; 英文客服專員
4000-5000元

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梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)處理客戶在我公司平臺(tái)的國(guó)際酒店訂單，包括核查、特殊處理等； 2、根據(jù)酒店的反饋與實(shí)際訂單情況，呼入呼出電話跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度，咨詢解答為主，無(wú)需銷售； 3、對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤與處理，保證客戶可順利入??； 4、根據(jù)網(wǎng)站系統(tǒng)中確定的酒店訂單，及時(shí)處理并回復(fù)客人； 5、處理日?？头ぷ骱涂腿送对V及時(shí)做好記錄。職位要求： 1、基本的英語(yǔ)聽說讀寫能力，能獨(dú)立與境外酒店工作人員，通過英語(yǔ)完成電話溝通和郵件撰寫； 2、有良好的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、學(xué)習(xí)能力佳，能承受較大工作壓力； 4、?？萍耙陨蠈W(xué)歷、打字速度至少30字／分鐘；

2025-10-12

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梧州市金鑫財(cái)稅咨詢服務(wù)有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

協(xié)助公司對(duì)接企業(yè)老板完成對(duì)應(yīng)的工作

2025-10-12; 客服專員
3000-5000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州信立康醫(yī)院

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

誠(chéng)實(shí)守信，工作認(rèn)真細(xì)致、負(fù)責(zé)；良好的溝通及表達(dá)能力，有親和力，會(huì)本地話；懂簡(jiǎn)單的辦公軟件；有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。五險(xiǎn)。。

2025-10-12

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梧州市天邦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

崗位職責(zé)： 1. 提供房地產(chǎn)購(gòu)買、投資及銷售等方面的客戶咨詢與支持。 2. 解答客戶關(guān)于房產(chǎn)市場(chǎng)的專業(yè)問題，提供最新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 3. 協(xié)助客戶進(jìn)行房產(chǎn)交易流程，確保服務(wù)質(zhì)量。 4. 處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度。任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效解決客戶問題。 2. 對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有一定的了解和興趣。 3. 有責(zé)任心，能夠承受工作壓力。 4. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。

2025-10-03

黃德強(qiáng); 客服專員
5000-10000元

梧州-長(zhǎng)洲區(qū)

梧州市車本家汽車銷售有限公司

崗位職責(zé): 1. 提供客戶服務(wù)支持，解答客戶咨詢 2. 處理客戶反饋，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 協(xié)助解決客戶問題，提升客戶滿意度任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求，確保問題及時(shí)解決 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)

2025-10-03

黎鋒; 客服專員/助理
3000-7000元

梧州-萬(wàn)秀區(qū)

梧州市愛火花珠寶有限公司

服裝/紡織/皮革

1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的產(chǎn)品上傳及下架等，2，客戶的詢盤和報(bào)價(jià)及維護(hù)客戶。

2025-10-03

石志雄