職位描述
1、兩年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉物業(yè)管理工作,有較強(qiáng)的分析、解決問題的能力,懂得物業(yè)法律法規(guī);
3、具備良好的文字組織及溝通能力,有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力;
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任感、綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí);
5、形象良好,親和力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
6、工作地點(diǎn):梧州市長(zhǎng)洲區(qū)/龍圩區(qū)。
公司簡(jiǎn)介
廣西佳綠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2006年.公司注冊(cè)資金為人民幣5000萬元.公司主要從事房地產(chǎn)行業(yè)的國(guó)家保障性安居工程項(xiàng)目的投資開發(fā)與物業(yè)服務(wù).業(yè)務(wù)遍及了南寧.梧州.百色.岑溪.藤縣.蒼梧等地.
公司注重企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè).堅(jiān)持以“以人為本”作為公司的管理理念和發(fā)展目標(biāo).隨著公司的日益漸壯.業(yè)務(wù)不斷地開拓.現(xiàn)面對(duì)社會(huì).校園公開誠(chéng)聘各相關(guān)專業(yè)人才加入公司團(tuán)隊(duì).共同發(fā)展. 期待您的加入!
上班時(shí)間:周一至周五 上午08:30-12:00.下午14:30-18:00.
休息假日:周六.周日以及國(guó)家法定節(jié)假日休息.
凡成為我公司正式員工.均簽訂<勞動(dòng)合同>.享有社保.帶薪年假等各類員工福利.
聯(lián)系地址:廣西梧州市龍圩區(qū)蒼梧大道28號(hào)
聯(lián)系人:盧小姐.聶小姐
電話:0774-****168
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西梧州市龍圩區(qū)蒼梧大道28號(hào) 查看上班路線
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抖音客服主管6000-7000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)電商客服主管 崗位需求: 1.1-2年帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn) 2.打字快,有一定電商工作經(jīng)驗(yàn)。 3.為人實(shí)誠(chéng),熱愛本職工作。 工作內(nèi)容: 1.根據(jù)電商平臺(tái)交易規(guī)則。負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的培訓(xùn).銷售技能的培訓(xùn).管理抖店店鋪,負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題; 2.負(fù)責(zé)客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題.保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導(dǎo)培訓(xùn)組員 4.與各部門進(jìn)行有效溝通 對(duì)接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系,協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng)及上級(jí)交代的其他事宜; 5.協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店鋪目標(biāo) 積極配合運(yùn)營(yíng)的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進(jìn)行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接; 6.完善 規(guī)劃各項(xiàng)客服流程 維護(hù)店鋪服務(wù)評(píng)分 ,向上級(jí)反饋各項(xiàng)數(shù)據(jù) 7.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率 8.負(fù)責(zé)每個(gè)月盤點(diǎn)人力需求 、提高客服團(tuán)隊(duì)凝聚力 降低團(tuán)隊(duì)的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動(dòng)話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理;2025-10-29
李值遠(yuǎn) -
客服主管3000-5000元梧州-長(zhǎng)洲區(qū)一、工作時(shí)間與薪資待遇 工作時(shí)間:六天工作制(每周調(diào)休一天) 薪資:底薪2500元,餐補(bǔ)300元,全勤獎(jiǎng)200元,績(jī)效獎(jiǎng)金500-1500元,綜合4k左右 上班時(shí)間兩班制,早班8:00-16:30、晚班15:30-24:00,不包食宿,零食自由、法定節(jié)假日及績(jī)效獎(jiǎng)金。 二、崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作,耐心為顧客解答疑惑,指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品,提升客戶滿意度。 2、對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用,了解清晰平臺(tái)相關(guān)規(guī)則; 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題,進(jìn)行向上反饋; 4、每月排班,保證人員均勻; 5、每日登記店鋪和客服數(shù)據(jù),每月統(tǒng)計(jì)總數(shù)據(jù); 6、每日質(zhì)檢內(nèi)容督促組員查看和優(yōu)化組員聊天; 7、帶新人,進(jìn)行培訓(xùn)。 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務(wù)工作,有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉電商平臺(tái)等購(gòu)物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷,理解能力強(qiáng),較強(qiáng)的應(yīng)變能力責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,細(xì)心,工作積極認(rèn)真。 4、懂分析客戶的購(gòu)物心理,具備服務(wù)無意識(shí)和良好的溝通能力,指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)原理及操作模式,(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購(gòu)物和銷售經(jīng)驗(yàn)。 6、工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年,團(tuán)隊(duì)氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱,可自帶午餐 5.全勤獎(jiǎng) 4.不定期部門團(tuán)建活動(dòng)。 5.公司正在上升期,有無限可能,歡迎對(duì)電商有興趣的青年加入。 6.晉升機(jī)會(huì)很大,助力個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。2025-10-29
陳冠武
- 廣西佳綠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)
- 成立時(shí)間 19年(2006年4月30日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --