職位描述

崗位職責:
1、負責物業(yè)項目的人員管理及各項現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系;
2、指導監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;
3、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;
4、負責制定、修訂、完善各項規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;
5、落實人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護公司良好聲譽;
7、負責下屬員工的管理、培養(yǎng)和考核工作。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,物業(yè)管理類、房地產(chǎn)管理類及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,二年以上相關(guān)部門管理工作經(jīng)驗,有管理寫字樓的經(jīng)驗。
3、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;
4、具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力和公關(guān)能力。
5、知識面廣,知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。

公司簡介

梧州六堡茶城(項目)為梧州市六堡茶產(chǎn)業(yè)重大項目,已報自治區(qū)統(tǒng)籌推進重大項目庫。由梧州六堡茶城投資集團有限公司打造建設(shè)。梧州六堡茶城受到梧州市主要領(lǐng)導及梧州市六堡茶產(chǎn)業(yè)指揮部的高度重視,主要領(lǐng)導都親臨調(diào)研,對梧州六堡茶城在助推六堡茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展上寄予殷切期望。
梧州六堡茶城承接了第十九屆梧州寶石節(jié),作為第十九屆梧州寶石節(jié)的主場館與開幕式所在地。
梧州六堡茶城投資集團有限公司由梧州產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展集團與廣西金源置地投資有限公司下屬子公司共同成立的混改公司。于2022年12月13日注冊成立,注冊資本為人民幣壹億元,公司地址位于廣西壯族自治區(qū)梧州市長洲區(qū)龍騰路106號。
梧州六堡茶城(一城,兩市場,三街,六中心)
新建:六堡茶茶倉24412.10㎡、民宿1000.00㎡、騎樓三街15072.00㎡、六堡茶體驗園73000.00㎡、文化舞臺1200㎡、大門及連廊等。改建:六堡茶交易中心22813.00㎡,將改建成集交易、文化、檢測、數(shù)據(jù)、展示為一體的商業(yè)中心。毛茶批發(fā)中心外立面改造11050.00㎡等。
 

上班地點

工作地址: 梧州 查看上班路線

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電商客服主管 崗位需求: 1.1-2年帶團隊經(jīng)驗 2.打字快,有一定電商工作經(jīng)驗。 3.為人實誠,熱愛本職工作。 工作內(nèi)容: 1.根據(jù)電商平臺交易規(guī)則。負責整個產(chǎn)品的培訓.銷售技能的培訓.管理抖店店鋪,負責公司客服團隊管理,協(xié)助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務(wù)及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的各種問題; 2.負責客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及解決客服的問題.保證團隊的正常運作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導培訓組員 4.與各部門進行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關(guān)系,協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜; 5.協(xié)助運營完成店鋪目標 積極配合運營的工作根據(jù)店鋪業(yè)務(wù)量進行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務(wù)能夠做到有效的承接; 6.完善 規(guī)劃各項客服流程 維護店鋪服務(wù)評分 ,向上級反饋各項數(shù)據(jù) 7.負責帶領(lǐng)團隊提升客服轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì) 降低客戶退款率以及投訴率 8.負責每個月盤點人力需求 、提高客服團隊凝聚力 降低團隊的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標準服務(wù)用語、產(chǎn)品銷售話術(shù)及活動話術(shù),歸納匯總?cè)粘栴},輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務(wù)培訓管理;
2025-07-21
李值遠
客服主管
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梧州-長洲區(qū)
梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責: 1、主要負責整體客服工作,負責客戶疑難訂單的追蹤,確保訂單流程通暢; 2、轉(zhuǎn)正后協(xié)助主管組織開展本部門計劃以及日常管理工作,配合完成部門目標,能適當提出自己的建議和意見; 3、協(xié)助部門團隊建設(shè)工作;能發(fā)現(xiàn)存在的問題,并提出相應(yīng)的解決方案或其他建議; 4、配合協(xié)調(diào)其他工作,確保部門工作有序開展; 5、有同行管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。 任職資格: 1、有呼叫中心、酒店等投訴客服專員工作經(jīng)驗者優(yōu)先,大專以上學歷,男女不限; 2、具備較強的服務(wù)意識、穩(wěn)重、善于傾聽,思維敏捷,能吃苦,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力; 3、有良好的團隊合作精神; 4、能通過積極的態(tài)度和熱情的服務(wù),解決客訴和提升客戶的滿意度。有意者請投遞詳細簡歷 福利:全勤獎,服務(wù)年限獎,交補,餐補,加班補貼,月休6-8天享有國家法定節(jié)假日,年假,婚假,產(chǎn)假,節(jié)日發(fā)放禮品,公司活動,五險
2025-07-16
蕭小姐
梧州六堡茶城投資集團有限公司招聘:公司標志 logo
梧州六堡茶城投資集團有限公司
所在行業(yè) 投資
成立時間 2年(2022年12月13日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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