職位描述
招聘職位：客服專員
招聘人數(shù)：10人
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)向客戶提供全面的售前售后的客戶咨詢和服務(wù)，保持與客戶的良好關(guān)系；
2.負(fù)責(zé)受理用戶的各項咨詢和投訴，做好各項服務(wù)指引和操作指導(dǎo)工作，提升滿意度；
3.負(fù)責(zé)定時對客戶進(jìn)行回訪，收集、整理客戶問題及需求，提交并跟進(jìn)解決；建立客戶檔案庫，對客戶的相關(guān)信息熟記于心并隨時注意其變化動向，做好客戶的服務(wù)工作和維穩(wěn)工作；
任職資格：
1.學(xué)歷不限，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.能熟練操作計算機和使用辦公軟件，打字速度每分鐘60個字！?。?br />3..有較強的抗壓能力！
4.可適應(yīng)長期外派！
上班時間：每天12個小時，白班和晚班兩班倒（帶薪休假！）
員工福利：
1.起薪5000+補貼1000+每三個月增加500不上限
2.公司包住，包吃，交通補貼，電話補貼
3.公司為員工提供免費帶薪培訓(xùn)，廣闊的職業(yè)發(fā)展與晉升空間；
PS：有一定的打字基礎(chǔ)，只要女性！外派！
公司簡介
肇慶市水利水電勘測設(shè)計院有限公司具有水利工程設(shè)計乙級，工程勘察乙級，工程咨詢水利水電工程乙級，水土保持方案編制資格乙級，水資源論證證書乙級，工程招標(biāo)代理機構(gòu)乙級和水文、水資源調(diào)查評價資質(zhì)乙級。公司技術(shù)力量雄厚，現(xiàn)共有從業(yè)人員76名，其中專業(yè)技術(shù)人員64名，高級工程師30名、中級工程師19名、助理工程師15名；注冊造價工程師、注冊咨詢工程師、注冊土木（巖土）工程師、二級注冊結(jié)構(gòu)師、一級建造師、二級建造師等注冊人員共15人，獲得注冊土木（水利水電）工程師資格證9人。另外公司擁有專業(yè)的設(shè)備、先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò)和設(shè)計軟件。
梧州分院成立于2014年，是我公司面向廣西拓展業(yè)務(wù)的分支機構(gòu)，業(yè)務(wù)覆蓋廣西全境，分院按照誠信經(jīng)營、以人為本的企業(yè)精神，是一家高速成長性的創(chuàng)新發(fā)展型企業(yè)，歡迎廣大有識之士加盟。同時，企業(yè)也給員工提供廣闊的發(fā)展空間和理想的成長平臺。
上班地點
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可能感興趣的職位
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電商客服3000-5000元梧州-長洲區(qū)一、工作時間與薪資待遇 工作時間：六天工作制（每周調(diào)休一天） 上班時間兩班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定節(jié)假日及績效獎金。 二、崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作，耐心為顧客解答疑惑，指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品，提升客戶滿意度。 2、對公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用，了解清晰平臺相關(guān)規(guī)則。 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題，進(jìn)行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先，打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務(wù)工作，熟悉電商平臺等購物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷，理解能力強，較強的應(yīng)變能力責(zé)任心強，抗壓能力好，細(xì)心，工作積極認(rèn)真。4、懂分析客戶的購物心理，具備服務(wù)無意識和良好的溝通能力，指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運用電子商務(wù)平臺原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購物和銷售經(jīng)驗。 6、工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年，團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱，可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期，有無限可能，歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大，助力個人職業(yè)成長。2025-09-01
陳冠武 -
電商客服2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé)： 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題； 2、有獨立辦公桌，無需外出； 3、配合運營做好店鋪日常活動客服管理，提升店鋪形象及銷售業(yè)績。 任職條件： 1、中技（高中）及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生，實習(xí)生投遞，可以開實習(xí)證明，三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺操作流程以及規(guī)則，熟練操作各類辦公軟件，有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強，具有良好的工作責(zé)任心和團隊協(xié)作意識。 福利待遇： 1、時常有點心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團隊拓展活動、生日會福利、聚餐。 工作時間：9:00-18:00 彈性上下班 周日休2025-09-01
黃鍵軍
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2025-09-01
楊海
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電商客服3000-5000元梧州-長洲區(qū)一、工作時間與薪資待遇 工作時間：六天工作制（每周調(diào)休一天） 上班時間兩班制，早班8:00－16:30、晚班15:30-24:00，不包食宿，零食自由、法定節(jié)假日及績效獎金。 二、崗位職責(zé) 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)拼多多店鋪及企業(yè)微信客服售后接待工作，耐心為顧客解答疑惑，指導(dǎo)用戶使用產(chǎn)品，提升客戶滿意度。 2、對公司產(chǎn)品的相關(guān)熟記功能及作用，了解清晰平臺相關(guān)規(guī)則。 3、收集和整理客戶反饋的產(chǎn)品等問題，進(jìn)行向上反饋; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先，打字速度 45 字/分鐘以上。 2、熱愛電子商務(wù)工作，熟悉電商平臺等購物網(wǎng)站流程。 3、思維敏捷，理解能力強，較強的應(yīng)變能力責(zé)任心強，抗壓能力好，細(xì)心，工作積極認(rèn)真。4、懂分析客戶的購物心理，具備服務(wù)無意識和良好的溝通能力，指導(dǎo)客戶產(chǎn)品使用。 5、熟練運用電子商務(wù)平臺原理及操作模式，(商品管理、交易流程、支付流程、評價流程、投訴系統(tǒng)等)有豐富的網(wǎng)上購物和銷售經(jīng)驗。 6、工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)。 四、我們的福利是 1.節(jié)假日福利及各種小零食 2.公司主力都是一群00后有為青年，團隊氛圍好 3.公司配有微波爐、冰箱，可自帶午餐 5.全勤獎 4.不定期部門團建活動。 5.公司正在上升期，有無限可能，歡迎對電商有興趣的青年加入。 6.晉升機會很大，助力個人職業(yè)成長。2025-09-01
鄧德泳
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2025-09-01
鄧德泳
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電商客服3000-4000元梧州-長洲區(qū)好學(xué)能干有責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力強的，歡迎加入我們的團隊！現(xiàn)招聘電商客服若干名 工作要求： 1.具備良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，交際能力強； 2.富有責(zé)任心，工作積極主動，勤奮進(jìn)取，敢于承擔(dān) 3.善于團結(jié)協(xié)作，具有良好的團隊合作精神； 4.具有良好的職業(yè)道德操守； 任職要求：要求熟練電腦打字；善于學(xué)習(xí)；能倒晚班。 工作時間：白班7:50-17:00 晚班14:00-23:00中間有一個時吃飯時間 電商客服 崗位職責(zé)： 1、通過抖音快手、拼多多或企業(yè)微信等在線平臺回復(fù)，及時解答客戶售前、售后問題； 2、負(fù)責(zé)完成客服相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，確保管理數(shù)據(jù)支撐及業(yè)績追蹤； 3、了解客戶需求，對其購買產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢并跟進(jìn)處理進(jìn)度； 4、負(fù)責(zé)客戶接待，建立和完善客戶資源相關(guān)數(shù)據(jù)，維護(hù)客戶關(guān)系； 5、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力； 6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。 崗位要求： 1、年齡20-30歲； 2、熟練使用office 等辦公軟件； 3、有較強的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力與團隊合作能力； 4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動，遵守職業(yè)相關(guān)的紀(jì)律和要求； 5、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷; PS： 1.你想在電商領(lǐng)域闖出自己的一番天地嗎，來加入我們吧，扁平化管理，超融洽氛圍，以及好平臺讓你成功！ 2.小心臟夠強，客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀~ 3.能夠接受早晚班制度2025-09-01
李值遠(yuǎn)
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綜合客服4000-6000元梧州-萬秀區(qū)1搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系，了解客戶需求，制定服務(wù)措施，提升客戶滿意度。 2負(fù)責(zé)各類物業(yè)費用的收取工作。 3跟進(jìn)和處理日常報事報修、投訴和回訪事宜。 4協(xié)助前期接管驗收交鋪、辦理裝修手續(xù)等相關(guān)工作。 5負(fù)責(zé)監(jiān)管現(xiàn)場秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作，協(xié)調(diào)和處理相關(guān)工作。 上班時間： 周一到周四：9：00-16：00（午休30分鐘），16：00-22：30 周五到周日：9：00-16：00（午休30分鐘），16：00-23：00 兩人輪換2025-09-01
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電商客服3000-5000元梧州-萬秀區(qū)梧州市萬秀區(qū)余生珠寶商行服裝/紡織/皮革崗位職責(zé)： 1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作； 1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題； 3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通； 4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶 任職資格： 1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗； 2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力； 3、有較強的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程； 4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力； 6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心； 7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。 工作時間：9:00-18:00 彈性上下班 周日休2025-09-01
余嘉鵬
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投顧客服（不是貸款不是貸款）3000-5000元梧州-萬秀區(qū)柳州招聘 明明沒工作，為什么還假裝看不到我的招聘! 1.節(jié)假日正常放假，單休 2.工作內(nèi)容，輕松簡單，易上手 3.上班時間：上午9：30——11:30 下午13:30——17:30 4.工作內(nèi)容：有精準(zhǔn)話單和話術(shù)提供，打電話給客戶引導(dǎo)客戶+指定V即可 5.接受應(yīng)屆生，可蓋實習(xí)章2025-08-31
楊靖
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客服管家3000-4000元梧州-龍圩區(qū)梧州市嘉洋物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟，關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境； 2、負(fù)責(zé)接待顧客來訪，受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù)； 3、處理客戶投訴，記錄并跟進(jìn)處理結(jié)果，維護(hù)業(yè)主關(guān)系； 4、負(fù)責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳； 5、跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)客戶裝修進(jìn)展，及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題；協(xié)助開展社區(qū)文化活動。2025-08-29
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- 肇慶市水利水電勘測設(shè)計院有限公司梧州分公司
- 所在行業(yè) 水利/設(shè)計院
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
