職位描述
(應(yīng)聘者請(qǐng)先投簡(jiǎn)歷)
1、接聽電話咨詢,解答售后問題;
2、通過電話與客戶溝通,完成信息補(bǔ)錄、核實(shí)客戶信息,建立完善檔案資料。
3、定期完成電話外呼,客戶回訪任務(wù)等;
4、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:1、大專及以上學(xué)歷,女性18-35歲,形象好,氣質(zhì)佳,有從事過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精通粵語、普通話;具有一定的聽說、觀察、判斷、理解、表達(dá)、應(yīng)變能力,
思維敏捷、口齒清晰,計(jì)算機(jī)操作熟練。
3、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
4、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛話務(wù)工作;
5、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;
6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí);
工作時(shí)間:早上8:-12:00,下午2:30-6:00 周末雙休
公司簡(jiǎn)介
梧州市凡達(dá)訊云家庭服務(wù)中心是梧州市民政局、武漢大學(xué)深圳研究院、深圳市凡達(dá)訊科技有限公司聯(lián)合共創(chuàng)的一個(gè)民辦非企業(yè)單位。以云平臺(tái)技術(shù)為核心,以現(xiàn)代通訊、智能呼叫、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、健康物聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)電子商務(wù)為技術(shù)依托,以“建設(shè)健康居家信息化、位置監(jiān)護(hù)智能化、便民服務(wù)呼叫社區(qū)化、商家服務(wù)搜索訂購精準(zhǔn)化、健康管理社交化”為核心,以“建立家庭信息數(shù)據(jù)庫”為基礎(chǔ),以提供“緊急救援、日常求助、位置監(jiān)護(hù)、健康管理、生活照料、便民服務(wù)、精神慰藉、兒女關(guān)愛、服務(wù)訂購”為基本服務(wù)內(nèi)容,有效“整合社會(huì)服務(wù)資源”為服務(wù)主體,構(gòu)建“城區(qū)、街道、社區(qū)、家庭”四級(jí)服務(wù)體系、以“社工、義工、商家、子女”為基礎(chǔ)建立立體服務(wù)機(jī)制,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立完善的健康居家養(yǎng)老服務(wù)體系,打造真正意義上的“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。
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電商客服4000-8000元梧州-岑溪市-匯洋廣場(chǎng)崗位內(nèi)容: 1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù); 2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶問題; 3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析,推動(dòng)客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。 任職要求: 1. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì); 2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力; 3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開拓創(chuàng)新的人,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題,達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。2025-10-06劉笑
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2025-10-03
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客服實(shí)習(xí)生2000-3000元梧州-長洲區(qū)梧州沐豐商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容: 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等在線聊天等方式解答客戶提出的各種問題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無需外出,風(fēng)吹不到雨淋不著; 3、人性化管理,公司氛圍輕松活波,快樂上班,輕松掙錢!公司設(shè)立培訓(xùn)會(huì),提升你各方面的能力,只為打造完美優(yōu)秀的你。 任職要求: 1、性別不限,免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn),歡迎廣大實(shí)習(xí)生投遞,可以開實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),活潑、有激情、踏實(shí)、做事積極認(rèn)真 3、有無經(jīng)驗(yàn)均可,不定期參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),成長快 實(shí)習(xí)生硬性要求工作半年以上 實(shí)習(xí)薪資:2000-3000 福利: 月休6-8天 不定期團(tuán)建活動(dòng) 生日會(huì)福利 假日福利2025-10-03蕭小姐
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電商客服2000-4000元梧州-萬秀區(qū)梧州星鶴舟貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作職責(zé): 1、旺旺在線聊天解答客戶提出的售前、售后問題; 2、有獨(dú)立辦公桌,無需外出; 3、配合運(yùn)營做好店鋪日?;顒?dòng)客服管理,提升店鋪形象及銷售業(yè)績。 任職條件: 1、中技(高中)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接受行業(yè)小白和應(yīng)屆生,實(shí)習(xí)生投遞,可以開實(shí)習(xí)證明,三方協(xié)議。 2、了解抖音/淘寶/拼多多等電商平臺(tái)操作流程以及規(guī)則,熟練操作各類辦公軟件,有一定客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。 福利待遇: 1、時(shí)常有點(diǎn)心、水果或者冷飲。 2、法定節(jié)假日安排休息。 3、不定期組織團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)、生日會(huì)福利、聚餐。 工作時(shí)間:9:00-18:00 彈性上下班 周日休2025-10-03黃鍵軍
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綜合客服4000-6000元梧州-萬秀區(qū)1搭建和維護(hù)客戶情感關(guān)系,了解客戶需求,制定服務(wù)措施,提升客戶滿意度。 2負(fù)責(zé)各類物業(yè)費(fèi)用的收取工作。 3跟進(jìn)和處理日常報(bào)事報(bào)修、投訴和回訪事宜。 4協(xié)助前期接管驗(yàn)收交鋪、辦理裝修手續(xù)等相關(guān)工作。 5負(fù)責(zé)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)秩序、工程、保潔、綠化服務(wù)工作,協(xié)調(diào)和處理相關(guān)工作。 上班時(shí)間: 周一到周四:9:00-16:00(午休30分鐘),16:00-22:30 周五到周日:9:00-16:00(午休30分鐘),16:00-23:00 兩人輪換2025-10-03
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- 梧州市凡達(dá)訊云家庭服務(wù)中心
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
- 成立時(shí)間 9年(2015年12月3日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --