客服專員

崗位職責：客戶出店三十分鐘內回訪 任職要求：做過客服專員

崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)的咨詢服務，解答客戶在使用過程中遇到的問題； 2.記錄客戶反饋，并及時向上級匯報，協(xié)助改善服務質量； 3.維護客戶關系，保證服務過程中的客戶滿意度； 4.參與客服流程的優(yōu)化，提高服務效率。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務意識； 2.能夠熟練操作計算機和辦公軟件； 3.具有快速學習能力和問題解決能力； 4.具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。

1、根據(jù)公司要求回訪客戶 2、邀約意向客戶上門

1、更新客戶資料，管理好客戶檔案，確保客戶信息真實有效、準確，同時做好客戶檔案保密工作，防止客戶信息泄露； 2、對客戶進行面訪或電話回訪，收集客戶意見，提醒客戶用車保養(yǎng)事項（包括：新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質保到期提醒、續(xù)保提醒）； 3、回應、安排客戶預約進廠事項； 4、執(zhí)行客戶關懷的相關工作（包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務）； 5、維護客戶關系，解決客戶的疑問并預防問題的再發(fā)生； 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求： 1、大專以上學歷，會操作OFICCE辦公軟件 2、服務意識強，有親和力，表達能力強，有責任心

整理銀行信用卡逾期客戶資料

任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、形象氣質佳，普通話標準，責任心強，有團隊意識和服務意識； 3、熱愛銷售工作、積極主動、熱情、有耐心、具有親和力、善于溝通； 4、熟練使用WORD、EXCEL、PPT辦公軟件、具備基本的計算機操作能力。 崗位職責： 1、通過微信、電話在線咨詢，回答客戶的問題，并引導咨詢； 2、與學員和家長建立良好的溝通和互動關系，熟悉課程體系，能清晰無誤的向學員介紹。 3、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息； 4、根據(jù)部門業(yè)績要求，完成安排的任務。 薪資待遇： 1、五險、2000底薪+全勤300 + 招生提成

回復私信，玩手機，留資

1.有電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先

簽單

一、任職資格 1.20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力。 2.對銷售工作有較強的熱情。 3.具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力。 4.性格堅韌，思維敏捷，具有良好的應變能力和承壓能力。 5.有敏捷的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心和責任心。 二、薪資福利 1.月薪：2000+提成 2.福利：全勤獎+提成+年底分紅 3.工作時間：周末雙休+法定節(jié)假日 4.上班時間：上午9：00—12：00 下午14：00—18：00