陽(yáng)朔職場(chǎng)問(wèn)答

  • 馬上從酒店前臺(tái)轉(zhuǎn)陽(yáng)朔銷(xiāo)售部,該怎么做?

    13*******94
    2022-03-01
    3個(gè)回答
    47人關(guān)注
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全部回答 已有 3人回答

  • 13*******66 2022-03-01
    你想做銷(xiāo)售,在前臺(tái)工作,肯定接觸過(guò)銷(xiāo)售的人吧,如果你性格夠,喜歡和人溝通,那就可以去試試。如果你這方面不行,就別去了。另外酒店的產(chǎn)品和服務(wù)是最重要的,要根據(jù)酒店的產(chǎn)品服務(wù),位置,檔次等等綜合考量,你在前臺(tái),這個(gè)應(yīng)該有數(shù)。別指望有人帶你,有人給你分客戶(hù),銷(xiāo)售水是很深的,勤奮當(dāng)然重要,更重要的是你要有這個(gè)意識(shí),有這個(gè)腦子。
  • 15*******59 2022-03-01
    第一 對(duì)標(biāo) 找一些酒店銷(xiāo)售的前輩或者本單位銷(xiāo)售骨干請(qǐng)教,觀察他們的客戶(hù)行業(yè)的組成,跑客戶(hù)的節(jié)奏,銷(xiāo)售額的進(jìn)度,然后學(xué)習(xí)他們的方法 第二 最好有一些朋友或同事能介紹一些資源給你,對(duì)新人來(lái)說(shuō)快速建立信心是關(guān)鍵 第三 勤快,銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)無(wú)法偷懶 祝您順利
  • 13*******04 2022-03-01
    握個(gè)爪,我也經(jīng)歷過(guò)你現(xiàn)在的狀態(tài),然后在前廳部做了10年換到銷(xiāo)售部。你去銷(xiāo)售做什么,corporate. MICE.還是做宴會(huì),這些都不一樣。我在銷(xiāo)售也做了2年,好的東西我沒(méi)法教你,只能教你笨辦法,讓你盡量能在銷(xiāo)售里面活的久一點(diǎn)。一般你去銷(xiāo)售肯定做公司客戶(hù),掃樓是必不可少的,正常情況下你酒店周?chē)臉且呀?jīng)被你同事都掃爛了,但是你還是要去掃,有時(shí)候態(tài)度很重要。進(jìn)去一家家敲門(mén),然后想辦法問(wèn)前臺(tái)要名片(記住不擇手段),名片的多與少是你工作的業(yè)績(jī)。事先準(zhǔn)備一套說(shuō)辭,比如我們酒店在哪里,我們有什么優(yōu)勢(shì),房間新裝修,景色好,價(jià)格性?xún)r(jià)比高。然后可以邀請(qǐng)對(duì)方來(lái)喝咖啡。對(duì)方能來(lái)show room就是你的功勞,如果能簽下一個(gè)合同你就可以買(mǎi)彩票了。方法二,每天盡量的去等每一個(gè)你訂的客戶(hù),在前臺(tái)和對(duì)方尬聊,做銷(xiāo)售一定要臉皮厚。然后盡量的記住他或她的臉,下次碰到能叫出他的名字。每天晚上6點(diǎn)以后在大堂lobby greeting,你的客戶(hù)來(lái)了叫住他,繼續(xù)尬聊,目的讓自己老板看到或GM看到。一方面證明了你對(duì)工作的態(tài)度,另一方面也能提高一點(diǎn)生意,但是有可能是投訴比如房間安排的不好,早餐不好吃等等,反正雙刃劍自己掌握。天天去你也很累,自己摸清規(guī)律,一周2到3次。方法三,你是前廳部的員工對(duì)系統(tǒng)一定很熟,把walk in的客人名單都打印出來(lái),現(xiàn)在應(yīng)該都有手機(jī)號(hào),一個(gè)個(gè)打過(guò)去問(wèn),美其名曰客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,實(shí)際上詢(xún)問(wèn)客戶(hù)要不要簽公司協(xié)議。外地來(lái)旅游的排除,本市的既然他有需求說(shuō)不定能發(fā)展長(zhǎng)期訂房的需求。

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