陽朔線上招聘

1.制定和執(zhí)行運營策略:根據(jù)公司目標和市場需求，制定和執(zhí)行OTA平臺的運營策略，確保平臺的長期發(fā)展和競爭力。
2.管理團隊:負責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理團隊成員，確保團隊高效運作，實現(xiàn)業(yè)績目標。
3.監(jiān)控并優(yōu)化平臺運營:通過數(shù)據(jù)分析和市場研究，監(jiān)控平臺的運營狀況，并針對性地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶體驗和平臺的用戶留存率。
4.管理供應(yīng)鏈:與酒店、航空公司、旅行社等供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，協(xié)商和簽署合同，并確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和有競爭力的價格。
5.管理營銷活動:負責(zé)制定和執(zhí)行市場營銷計劃，包括在線廣告、促銷活動、聯(lián)盟營銷等，增加平臺的曝光度和用戶獲取。
6.處理客戶投訴和糾紛:處理客戶的投訴和糾紛，確?？蛻舻膯栴}得到及時解決，維護客戶的滿意度和忠誠度。
7.跟進行業(yè)動態(tài):密切關(guān)注在線旅游行業(yè)的動態(tài)和競爭對手的情況，及時調(diào)整運營策略，保持平臺的競爭力。
8.分析和報告:定期分析和報告平臺的運營數(shù)據(jù)和業(yè)績，向管理層匯報工作進展和問題，提出改進建議。
任職要求：
有整體負責(zé)線上渠道運營等工作經(jīng)驗。

1、開展日常銷售工作，包括客戶開發(fā)、訂單跟進、客房及配套產(chǎn)品推廣，確保銷售目標達成，助力酒店整體業(yè)績完成；
2、嚴格按照集團要求在執(zhí)行中的問題，協(xié)助經(jīng)理推進集團相關(guān)銷售任務(wù)落地。?
3、及時了解客戶的需求與痛點，將客戶需求整理后上報經(jīng)理，協(xié)助經(jīng)理制定客戶服務(wù)優(yōu)化方案，提升客戶粘性。?
4、跟進日常合作事宜，收集渠道合作中的問題（如訂單確認延遲、價格異議等），及時反饋給經(jīng)理并配合處理；
5、全面掌握酒店銷售政策、價格體系及相關(guān)制度，每日關(guān)注酒店房態(tài)狀況，合理推薦房型、把控訂單量，避免房態(tài)浪費或超售。?
7、不斷地收集新渠道信息并上報；參與特有產(chǎn)品的推廣工作，通過線上分享、線下推介等方式向客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，吸引客戶下單。?
8、具備酒店新媒體銷售經(jīng)驗，可協(xié)助運營酒店新媒體賬號（如微信公眾號、小紅書、抖音），參與內(nèi)容創(chuàng)作，通過新媒體渠道推廣酒店產(chǎn)品與活動，吸引線上客戶，提升酒店線上曝光度與銷售轉(zhuǎn)化。