職位描述
主要工作:1. 負(fù)責(zé)各類在線詢問、電話詢問,來訪詢問等接待和解答;
2. 對各類詢問狀況進(jìn)行統(tǒng)計和分析;
3. 協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行部分網(wǎng)站內(nèi)容編輯;
4. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)事務(wù)的市場、合作等文件、資料、合同的預(yù)備和管理;
5. 對全部潛在的或已經(jīng)合作的客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)和管理;
6. 參與組織和實施各類宣傳推廣活動;
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:1.要求計算機、電子商務(wù)專業(yè)等2.同時會要求工作者具有良好的溝通協(xié)調(diào)及語言表達(dá)能力、熱情主動、耐心細(xì)致、普通話標(biāo)準(zhǔn)(部分需要和顧客通電話)、思維敏捷、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受工作較大壓力、服務(wù)意識強和應(yīng)變能力強等部分素質(zhì)。
公司簡介
我公司主營國內(nèi)貿(mào)易代理、銷售代理等業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)直播平臺是我公司正全力打造的玉林特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推廣平臺,目標(biāo)是通過將玉林特色優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上線推廣,形成集聚效應(yīng)和品牌效應(yīng),讓玉林名特優(yōu)新產(chǎn)品走出玉林,走出廣西,推向全國,推向世界,讓海內(nèi)外玉林游子足不出戶也能體驗原鄉(xiāng),記憶鄉(xiāng)愁,加強與家鄉(xiāng)的情感紐帶,讓會員單位拓展更廣闊的海內(nèi)外市場渠道,提升玉林企業(yè)在海內(nèi)外的知名度和美譽度。
上班地點
工作地址:
玉林市玉州區(qū)玉林市玉東大道1號 查看上班路線
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在線客服3000-8000元玉林-玉州區(qū)招聘在線客服人員,3名:工作地點:玉林公司/南寧公司行業(yè):軟件開發(fā),APP、小程序商城開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)一、工作內(nèi)容:(一)售前對接:1.撰寫功能表:針對有需要開發(fā)APP、小程序、公眾賬號類型的客戶,撰寫功能表,根據(jù)客戶的所提出的比較粗略的要求,為其理順?biāo)悸?,提供更完善的需求表與思維導(dǎo)圖;2.接單咨詢:回復(fù)客戶咨詢,為客戶解答問題, 維護(hù)客情,促成交易,讓客戶選擇我們公司為其開發(fā)軟件。 工作量占比60%(二)售后維護(hù):培訓(xùn)客戶使用我們開發(fā)的軟件;維護(hù)客情。 工作量占比40%二、薪資待遇:底薪+銷售提成3000-12000三、上班時間:8:30-12:00,14:30-18:00其他:單休、五險、午餐崗位要求:1、中專以上學(xué)歷2、3年以上工作經(jīng)驗;3、接觸過電商行業(yè);4、對軟件開發(fā)行業(yè)有極大興趣;5、有公眾賬號文章編輯能力;6、有學(xué)習(xí)能力。2025-07-02陳柯然
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汽車客服經(jīng)理4000-5000元玉林-玉州區(qū)玉林市卓佳汽車維修服務(wù)有限公司汽車及零配件基本崗位職責(zé): 1.公司客戶后臺信息綜合管理 2.組織公司客服定期回訪邀約工作確保有效性 3.線上后臺客戶咨詢跟進(jìn)提升轉(zhuǎn)化率 4.客戶滿意度維系核心崗位,跟進(jìn)客情關(guān)系確保良性維護(hù) 5.本公司綜合性工作較多,其它業(yè)務(wù)崗位均擇優(yōu)聘用,詳情面談,有經(jīng)驗者優(yōu)先2025-07-02
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客服3000-8000元玉林-玉州區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)線上接待醫(yī)院患者咨詢,需會電腦打字。 2.負(fù)責(zé)日常朋友圈的發(fā)布,維護(hù),定期跟蹤回訪患者情況。 3.通過微信/電話等渠道回訪預(yù)約患者的意向。 4.有夜班要求,需要能接受排班 5.新手可培養(yǎng),老手可談保底 工作要求: 1.有團(tuán)隊配合力,18-35歲以內(nèi)。 2.能夠熟練電腦打字。 3.有銷售或者客服的工作經(jīng)驗優(yōu)先。 4.有責(zé)任心,抗壓力 薪資待遇: 底薪+業(yè)務(wù)提成+目標(biāo)獎勵 底薪最高3500,不定時日獎勵,周獎勵,月獎勵1-3千不等 工作時間:早上8點到下午4點,下午16到晚上24。兩個班次輪換,月休4天,法定節(jié)假日放假。包吃住2025-06-28郭文賢
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