職位描述
基本崗位職責:
1.公司客戶后臺信息綜合管理
2.組織公司客服定期回訪邀約工作確保有效性
3.線上后臺客戶咨詢跟進提升轉化率
4.客戶滿意度維系核心崗位,跟進客情關系確保良性維護
5.本公司綜合性工作較多,其它業(yè)務崗位均擇優(yōu)聘用,詳情面談,有經驗者優(yōu)先
公司簡介
我公司用國際先進管理理念,充分發(fā)揮按國際標準的一流設施、一流設備、全電腦操作,電視電腦監(jiān)視等強大優(yōu)勢;是玉林市直、區(qū)直公務用車、企業(yè)、集團公司的定點維修廠。同時也是各大保險公司推薦定點維修公司。被道路運輸管理處評為玉林市AAA級企業(yè),從09年至今相繼榮獲多項獎項。
??公司占地面積5000平方米,其中2700平方米為維修用地、1800平方米停車場和500平方米員工住所及員工餐廳。公司現有員工80多人,是一支“召之即來、來之能干”的技術骨干隊伍。秉承“客戶至上、質量第一、服務第一、信譽第一”的宗旨。對外,格守誠信、禮貌待客、價格相宜、努力為客戶做到最好。
上班地點
這個企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
-
可能感興趣的職位
-
淘寶客服3000-6000元玉林-玉州區(qū)玉林匯亨家居有限公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位說明: 1.使用聊天工具在線與買家交流、介紹產品引導客戶下單! 2.客戶下單后,跟進發(fā)貨、物流狀態(tài),完成訂單引導客戶好評! 任職要求: 1.初中以上學歷,18-30周歲,男女不限 2.從事淘寶及電商平臺有一定的基礎,或者有家具行業(yè)者優(yōu)先考慮! 3.有銷售經驗者優(yōu)先,溝通能力強者優(yōu)先 4.電腦打字速度快優(yōu)先! 5.有責任心,有上進心,頭腦反應敏捷,思路清晰,具有團隊精準,服從上級調配工作,服從早晚班調整! 工作時間:早班8:30-17:30 晚班15:30-24:002025-08-03龐慶春
-
客服3000-4000元玉林-玉州區(qū)廣西正森物流有限公司交通/運輸/物流1、主動電話客戶,及時處理快遞破損、延誤、丟失理賠。 2、及時有效處理客戶投訴工單,發(fā)現問題并給到正確和滿意的回復。 3、具備處理問題、安排進展、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,提高客戶滿意度。2025-08-03李彬芳
-
客服經理6000-8000元玉林-博白縣玉林市中源環(huán)??萍加邢薰?生產/制造崗位職責: 1、掌握客戶的基本信息及有關數據資料 2、客戶檔案管理,負責建立客戶檔案,做好質量跟蹤記錄 3、投訴處理,對客戶投訴的事件進行調查處理。 4、負責維護新老客戶的關系,做好客戶回訪服務工作 5、及時協調和處理客戶投訴與建議 任職要求: 1、大學統招??埔陨蠈W歷,形象氣質佳、思維敏捷; 2、工作有耐心,做事踏實、細心,責任心強,具有良好的溝通及語言組織、表達能力,待人熱情; 3、聽從部門領導工作安排,抗壓能力強,能快速適應新的工作環(huán)境,有良好的團隊合作精神; 4、有良好的服務心態(tài),能及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務。 5、熟悉辦公軟件操作。2025-08-01劉先生
玉林相關熱門崗位

- 玉林市卓佳汽車維修服務有限公司
- 所在行業(yè) 客車/汽車/汽車維修
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人
-
該公司其他職位
-
鈑金工
¥4000-9000元
玉林 -
汽車維修服務顧問
¥2000-7000元
玉林-玉州區(qū) -
汽車維修
¥4000-9000元
玉林-玉州區(qū)