全部回答 已有 3人回答

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  15*******65 2022-03-27
  　其實(shí)，真正的談判是溫柔的，沒(méi)有殺機(jī)的，客戶(hù)也想成為這場(chǎng)交易的勝利者。因此，你要充分發(fā)揮與對(duì)方溝通的技巧，以尊敬、友善的態(tài)度面對(duì)客戶(hù)，同時(shí)也要讓客戶(hù)充分感覺(jué)到你為他付出的努力。做銷(xiāo)售拜訪的時(shí)候，推銷(xiāo)員說(shuō)話的語(yǔ)氣和聲調(diào)也是能否得到有效溝通的關(guān)鍵。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說(shuō)：“請(qǐng)開(kāi)口說(shuō)話，我才能看清你?！币?yàn)樗私猓说穆曇羰莻€(gè)性的表達(dá)，聲音來(lái)自人體內(nèi)在，是一種內(nèi)在的剖白。話隨音轉(zhuǎn)，換句話說(shuō)，字句里藏著音調(diào)，音調(diào)里含有感情。
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  13*******55 2022-03-27
  迅速與客戶(hù)拉近距離的方法。
  初次見(jiàn)面，客戶(hù)懷著謹(jǐn)慎的心理和你交談，潛意識(shí)始終是抵抗的。怎樣迅速消除這種抵抗心理？最簡(jiǎn)單的辦法是：使用和客戶(hù)相同的說(shuō)話口氣和肢體語(yǔ)言。人的潛意識(shí)始終是有認(rèn)同感的，如果你使用和客戶(hù)相同的語(yǔ)言或者行動(dòng)方法，客戶(hù)會(huì)潛意識(shí)認(rèn)為，他和我是同一種人，自然就少了許多對(duì)立情緒。
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  13*******04 2022-03-27
  拉家常！你可以和用戶(hù)隨意的聊天，比如做飯，家居，旅游，等等等等。任何事物都是有聯(lián)系的，不知不覺(jué)中，用戶(hù)已經(jīng)透露了他最重要的信息，比如收入，愛(ài)好，審美觀等等。同時(shí)，在聊天的過(guò)程中，由于避開(kāi)了最敏感的價(jià)格等信息，客戶(hù)和你無(wú)形中拉近了距離。不知不覺(jué)地，客戶(hù)開(kāi)始信任你了，你的銷(xiāo)售也就水到渠成了。