職位描述
客服接待,店鋪售后工單處理,主營店鋪拼多多+抖音
要求有經(jīng)驗(yàn),執(zhí)行力強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
工作時(shí)間:早8晚23,上一休一,偶爾加班,加班也一樣算工資。
需自備電腦,可在家辦公。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)賀州市八步區(qū)蓮塘鎮(zhèn)東六村老屋組 查看上班路線
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招聘拼多多、淘寶客服(可在家辦工)2000-4000元賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城招聘拼多多客服(需招聘賀州本地客服,不招異地) (招全職,不招兼職) 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:6:00-18:00 晚班:14:00-0:00 每班每天10小時(shí)一班,每周輪班一次,前面三個(gè)月2500,第四月起2800,滿9個(gè)月后3000,一年后看情況增加獎(jiǎng)金,月休息三天。 崗位職責(zé): 1、通過負(fù)店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進(jìn)訂單直至交易完成,提供售后服務(wù)并能解決投述; 3、接聽顧客電話,傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評價(jià)和其它各種售后問題,維護(hù)與客戶良好的購物體驗(yàn); 5、自覺主動(dòng)地整理、優(yōu)化話術(shù),不斷精進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的客戶接待能力,提升銷售轉(zhuǎn)化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗(yàn),有化妝品食品銷售經(jīng)驗(yàn)更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識更佳;2025-06-10鄒琪
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電商客服主管6000-10000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城電商客服主管,2人。 一、崗位職責(zé) 1. 協(xié)助客服經(jīng)理管理電商客服團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。 ? 監(jiān)督客服人員的日常工作,包括響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、問題解決率等。 ? 制定和完善客服工作流程和規(guī)范,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。 2. 負(fù)責(zé)客服人員的培訓(xùn)和發(fā)展。 ? 設(shè)計(jì)和實(shí)施新員工入職培訓(xùn),確保新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。 ? 定期組織內(nèi)部培訓(xùn),提升客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。 3. 處理客戶投訴和糾紛,確??蛻魸M意度。 ? 及時(shí)響應(yīng)客戶投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。 ? 分析投訴原因,提出改進(jìn)措施,防止類似問題再次發(fā)生。 4. 收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提供建議。 ? 定期整理客戶反饋信息,反饋給相關(guān)部門。 ? 參與產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化討論,提出建設(shè)性意見。 5. 協(xié)助客服經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工激勵(lì)。 ? 組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 ? 制定激勵(lì)機(jī)制,提高員工工作積極性。 二、任職要求 1. 教育背景 ? 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) ? 有電商或人事行政管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 ? 有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 技能要求 ? 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。 ? 熟練掌握辦公軟件,如 Excel、Word、PowerPoint 等。 ? 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 ? 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員。 4. 素質(zhì)要求 ? 責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷提升自己的專業(yè)水平。 ? 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。2025-06-10陳小玲
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網(wǎng)電客服4000-9000元賀州-八步區(qū)-上海街賀州牙博士口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生薪資4000-10000/月,底薪+提成,月休4天,排班制,包吃住,節(jié)假日福利 【工作職責(zé)】: 1、負(fù)責(zé)顧客的咨詢和邀約工作,了解顧客需求, 邀約顧客到店; 2、認(rèn)真回答顧客問題,登記錄入顧客信息和咨詢內(nèi)容; 3、及時(shí)對預(yù)約未到店的顧客進(jìn)行跟蹤回訪, 4、與前臺、醫(yī)生溝通好顧客情況,做好銜接工作; 5、維護(hù)老客戶,挖掘顧客潛在口腔問題; 6、完成公司安排的其他工作。 【崗位要求】: 1、溝通能力強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)、親切有耐心、服務(wù)意識強(qiáng); 2、能準(zhǔn)確把握顧客心理,抓住顧客需求點(diǎn); 3、上網(wǎng)熟練、打字速度快; 4、具有網(wǎng)電咨詢、電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、大專以上學(xué)歷優(yōu)先; 6、良好的職業(yè)操守,做事積極主動(dòng),富有激情。2025-06-10王武
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招拼多多客服3000-4000元賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城招聘拼多多客服、淘寶客服 (招全職,不招兼職) 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:6:00-16:00 晚班:14:00-0:00。 每班每天10小時(shí)一班,每周輪班一次,前面三個(gè)月2500,第四月起2800,滿9個(gè)月后3000,一年后看情況增加獎(jiǎng)金,月休息三天。崗位職責(zé): 1、通過負(fù)店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進(jìn)訂單直至交易完成,提供售后服務(wù)并能解決投述; 3、傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評價(jià)和其它各種售后問題,維護(hù)與客戶良好的購物體驗(yàn); 5、自覺主動(dòng)地整理、優(yōu)化話術(shù),不斷精進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的客戶接待能力,提升銷售轉(zhuǎn)化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗(yàn),有化妝品食品銷售經(jīng)驗(yàn)更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識更佳;。 我們招的是全職哦,不招兼職,你先看看我們的工作崗位和上班時(shí)間合適不合適?合適的話我們再往下一步交流。2025-06-10鄒琪
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招拼多多客服(可在家辦公)要求全職2000-4000元賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城招客服 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:06:00-16:00 晚班:14:00-0:00 崗位職責(zé): 1、通過負(fù)店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進(jìn)訂單直至交易完成,提供售后服務(wù)并能解決投述; 3、接聽顧客電話,傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負(fù)責(zé)解決客戶給公司的評價(jià)和其它各種售后問題,維護(hù)與客戶良好的購物體驗(yàn); 5、自覺主動(dòng)地整理、優(yōu)化話術(shù),不斷精進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的客戶接待能力,提升銷售轉(zhuǎn)化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗(yàn),有化妝品食品銷售經(jīng)驗(yàn)更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識更佳; 3、靈活、有責(zé)任心、耐心、能主動(dòng)熟悉了解和產(chǎn)品屬性,能快速掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)和相關(guān)使用方法2025-06-10鄒琪
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電商網(wǎng)店客服2000-4000元賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城賀州市賀網(wǎng)電子商務(wù)服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.回復(fù)客戶售前,售后咨詢 2.促成客戶下單成交 3.打字速度快 4.有網(wǎng)店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 5.保底底薪+提成2025-06-10黎濤
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線上客服專員2000-4000元賀州-八步區(qū)廣西柴原廣靜影視文化傳播有限公司影視/媒體/藝術(shù)要求對旅游方面有一定的知識基礎(chǔ),或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。對人對事耐心,對工作方面事情有熱情。 以微信為平臺,回復(fù)顧客關(guān)于旅游方面的咨詢,促成交易。公司提供電腦和客服專用手機(jī),辦公環(huán)境優(yōu)美,空調(diào)全天開放,位于城東、距遠(yuǎn)東只有四五百米,交通便利。 上下班時(shí)間為早9:00-下午17:00,中間休息時(shí)間不固定,根據(jù)個(gè)人工作內(nèi)容情況調(diào)節(jié),該崗位享有月休6天制。需要能接受一定程度的下班時(shí)間工作回復(fù)。2025-06-09藍(lán)程鳴
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抖音電商客服3000-5000元賀州-平桂區(qū)-廣西黃金珠寶產(chǎn)業(yè)園職位名稱:抖音電商客服 產(chǎn)品類目:黃金珠寶 工作地點(diǎn):暫時(shí)居家辦公 薪資待遇:*** 工作時(shí)間:8小時(shí) 職位描述: 我們是一家專注于黃金產(chǎn)品的抖音直播電商,主要銷售投資金和首飾金。現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展,誠聘一名具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)積極性、情緒處理能力和責(zé)任心的客服人員,負(fù)責(zé)在直播期間及日常與客戶溝通,解答疑問,處理訂單及售后問題,確??蛻魸M意度。 年輕人的公司,氛圍超級好!! 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)抖音直播期間的客戶咨詢,及時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的問題; 2. 處理客戶訂單,跟進(jìn)發(fā)貨、物流及售后問題,確保客戶體驗(yàn)順暢; 3. 協(xié)助主播維護(hù)直播間秩序,處理突發(fā)情況,如客戶投訴或爭議; 4. 記錄客戶反饋,整理常見問題,優(yōu)化客服話術(shù)和服務(wù)流程; 5. 定期學(xué)習(xí)黃金產(chǎn)品知識,了解市場動(dòng)態(tài),提升專業(yè)服務(wù)水平; 6. 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求: 1. 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2. 經(jīng)驗(yàn)要求:有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉電商平臺或直播電商流程者更佳; 3. 學(xué)習(xí)能力:具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)積極性,能夠快速掌握黃金產(chǎn)品知識(投資金、首飾金等)及相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài); 4. 抗壓能力:具備良好的情緒處理能力,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜,妥善處理客戶問題; 5. 責(zé)任心:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),能夠獨(dú)立完成任務(wù)并主動(dòng)解決問題; 6. 溝通能力:表達(dá)清晰,具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系; 7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與主播、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)成員緊密配合; 8. 其他要求:對黃金珠寶行業(yè)感興趣,有銷售或貴金屬相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 加分項(xiàng): - 熟悉抖音平臺規(guī)則及直播流程; - 有貴金屬、珠寶或奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn); - 具備一定的銷售技巧,能夠引導(dǎo)客戶下單。 福利待遇: 薪資結(jié)構(gòu):底薪+績效獎(jiǎng)金; 完善的培訓(xùn)體系,快速提升專業(yè)技能。 期待您的加入,與我們共同成長!2025-06-09姚維文
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見習(xí)客服文員2000-3000元賀州-平桂區(qū)賀州市鑫輝建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材1.會(huì)操作電腦,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識; 2.要畢業(yè)了的應(yīng)屆生,沒畢業(yè)的勿擾 3.跟單客服主要的工作內(nèi)容:推廣公司商城平臺、用平臺或打電話邀約客戶下單、幫客戶開單、新品推廣、客戶維護(hù)、商品售前、售后的處理等工作; 4.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù); 5.有意向者請一定要電話聯(lián)系。2025-06-09蘇長春
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線上居家辦公銷售客服電商運(yùn)營業(yè)務(wù)員應(yīng)屆生3000-8000元賀州-八步區(qū)-賀州遠(yuǎn)東城線上居家辦公客服負(fù)責(zé):接待淘寶 抖音 拼多多等電商客戶 需要1年以上銷售經(jīng)驗(yàn) 產(chǎn)品類型:設(shè)計(jì) 噴繪等 全職(不限制有多份工作):薪資3千,1-10%利潤提成+0.2%公司分紅+1%短視頻提成+100全勤獎(jiǎng)+優(yōu)秀員工獎(jiǎng) 能力不錯(cuò)可晉升組長 經(jīng)理 店長職位,額外增加職位分紅 每月15號發(fā)薪資 全職時(shí)間:早班(8-16),晚班(16-24),2個(gè)班次可自行選擇,不倒班,單休 在家辦公,上班時(shí)間靈活,自己有電腦, 要求性格開朗,自驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng),工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神2025-06-09吳采風(fēng)
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行業(yè)招聘

- 賀州市夢聚貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/服飾/服裝
- 成立時(shí)間 3年(2022年5月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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