
百色it客服專員招聘
桂聘提供2025年7月百色it客服專員最新招聘,右江區(qū)46條田東縣3條,平均工資約為3694元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多it客服專員it客服專員保險客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服咨詢
3000-8000元2025-07-08歐建森網(wǎng)電客服咨詢工作內(nèi)容概述
網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶提供咨詢和服務(wù)。本文將詳細(xì)探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。
1. 主要工作內(nèi)容
1.1 咨詢解答
電話咨詢:接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價格等方面的問題。
網(wǎng)絡(luò)咨詢:通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復(fù)客戶的在線咨詢。
1.2 客戶引導(dǎo)與管理
引導(dǎo)客戶選擇合適的服務(wù)或產(chǎn)品,并協(xié)助完成預(yù)約、購買等流程。
對客戶信息進行記錄和分類,管理客戶數(shù)據(jù)庫,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
1.3 售后服務(wù)
跟進客戶的售后問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶問題,提升客戶滿意度。
定期進行客戶回訪,了解服務(wù)效果和客戶反饋,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1.4 內(nèi)部協(xié)作
與銷售、市場、技術(shù)等部門緊密合作,確保客戶問題得到及時有效的處理。
參與部門例會,匯報工作進展和遇到的問題,共同尋找解決方案。
2. 任職要求
2.1 教育背景與工作經(jīng)驗
大專及以上學(xué)歷,市場營銷、客戶服務(wù)、醫(yī)療美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗,有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗者尤佳。
2.2 技能要求
熟練使用辦公軟件及客戶服務(wù)系統(tǒng)。
具備良好的溝通技巧和銷售能力,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
打字速度快,能夠同時處理多個網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2.3 個人素質(zhì)
具備高度的責(zé)任心和團隊合作精神,能夠在壓力下工作。
具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識。
3. 工作的重要性
網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,直接影響客戶對企業(yè)的認(rèn)知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢?nèi)藛T不僅能夠解答客戶疑問,還能夠通過專業(yè)的服務(wù)和良好的溝通技巧,提升客戶體驗,增強客戶忠誠度。此外,通過對客戶反饋的分析,客服咨詢?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息,幫助企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,網(wǎng)電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責(zé)任心于一體的重要職位,對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。 -
醫(yī)美電網(wǎng)客服
3000-6000元2025-07-08歐建森崗位職責(zé)
1.親切接待求美者,在求美者進行咨詢時全程負(fù)責(zé)陪同;
2.術(shù)前術(shù)后貼心陪護,提高客戶滿意度;
3.積極配合咨詢師的咨詢工作,促進客戶成交;
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
任職要求:
1、20-35歲,形象氣質(zhì)佳,相關(guān)的整形美容行業(yè)顧客咨詢工作經(jīng)驗;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀和職業(yè)習(xí)慣;
3、有良好的溝通表達(dá)和客戶關(guān)系處理能力;
4、具備高度的責(zé)任感,勇于承擔(dān)壓力,具有吃苦耐勞的精神,能接受加班。 -
客服專員
3000-4000元2025-07-08蘭小姐1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸嵱行?、準(zhǔn)確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露;
2、對客戶進行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒);
3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進廠事項;
4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù));
5、維護客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生;
6、完成活動邀約工作
7、銷售前臺客流登記。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,會操作OFICCE辦公軟件
2、服務(wù)意識強,有親和力,表達(dá)能力強,有責(zé)任心 -
汽車維修技師、前臺客服、洗美技師
5000-8000元2025-07-08柳毅一、崗位要求: 1、熟練掌握汽車維修技術(shù)、熟悉汽車維修范圍內(nèi)常見故障的分析、檢修及排除。能熟練招作修理汽車的設(shè)備及工具。 2、具有較強的團隊精神、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的職業(yè)操守和責(zé)任心。 二、招聘條件: 1、18-45周歲,身體健康,無不良嗜好。 2、三年以上汽車維修相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗。 三、福利待遇: 1、薪資面談。 2、五險。 3、包吃 4、月休四天 -
債權(quán)售后專員(雙休)
4000-6000元2025-07-08公司描述 我們團隊是一個富有活力的大家庭,一起工作,一起生活,一起有說有笑。平時可以吃到各 種各樣的美食小吃,希望優(yōu)秀的你能加入我們溫馨有愛的大家庭! 主要職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司客戶回訪、客情維護、投訴建議 2、負(fù)責(zé)合作客戶的債權(quán)維護(電話催款、對接售后) 任職資格: 1、身體健康,電腦基本操作熟練; 2、工作態(tài)度積極、細(xì)心、耐心,道德品德端正,樂于學(xué)習(xí); 3、不抗拒電話工作,有電催經(jīng)驗。 薪資福利: 1、底薪+固定績效+績效獎金,崗位級別季度晉升,綜合薪資4-6k; 2、公司不定期舉辦的娛樂活動(如:旅游、K歌、聚餐等)及豐富的業(yè)余活動; 3、公司提供舒適辦公環(huán)境... -
客服兼行政主管
4000-6000元2025-07-08蘭小姐工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、使用和更新,管理客戶檔案。 2、組織開展客戶關(guān)懷活動。 3、處理客戶關(guān)系,與客戶互動,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生。 4、銷售前臺客流登記。 5、兼管店面日常人資行政事務(wù)的對接處理。 任職要求: 大專以上學(xué)歷,責(zé)任心強,具備良好的溝通協(xié)作能力,具有汽車銷售服務(wù)行業(yè)客服及人資行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 -
客服專員
2000-4000元2025-07-08向秋林一、任職資格 1.20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力。 2.對銷售工作有較強的熱情。 3.具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。 4.性格堅韌,思維敏捷,具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 5.有敏捷的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心。 二、薪資福利 1.月薪:2000+提成 2.福利:全勤獎+提成+年底分紅 3.工作時間:周末雙休+法定節(jié)假日 4.上班時間:上午9:00—12:00 下午14:00—18:00 -
客服大使
2000-4000元2025-07-08伍豐主要負(fù)責(zé)各種接待活動 -
售后專員
3000-8000元2025-07-08侯鐵濱崗位職責(zé):配合銷售部門做好顧客的售后服務(wù)。 任職要求:1.口齒伶俐,有親和力。2.有售后及旅行社經(jīng)驗者優(yōu)先。 崗位福利:銷售提成,帶薪年假,績效獎金,全勤獎,專業(yè)培訓(xùn),購買五險,節(jié)日福利,生日福利, 員工團建,行政班。 -
客服專員
3000-4000元2025-07-08張杰整理銀行信用卡逾期客戶資料 -
電話客服專員
5000-8000元2025-07-08張杰1.負(fù)責(zé)銀行下發(fā)的表格進行整理客戶信息 2.打電話提醒逾期欠款客戶進行還款 3.給客戶解答相應(yīng)的金融問題 4.完成領(lǐng)導(dǎo)布置其他工作 -
電話客服專員
3000-5000元2025-07-08沈銘明崗位職責(zé): 1. 接聽客戶來電,解答咨詢,確保通話質(zhì)量 2. 記錄客戶反饋,協(xié)助解決客戶問題 3. 與團隊協(xié)作,共同完成服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效處理客戶需求 2. 能夠在規(guī)定時間內(nèi)完成上級分配的任務(wù) 3. 具有團隊合作精神,能夠迅速融入團隊工作 -
招生客服專員
4000-5000元2025-07-08黃將用任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任心強,有團隊意識和服務(wù)意識; 3、熱愛銷售工作、積極主動、熱情、有耐心、具有親和力、善于溝通; 4、熟練使用WORD、EXCEL、PPT辦公軟件、具備基本的計算機操作能力。 崗位職責(zé): 1、通過微信、電話在線咨詢,回答客戶的問題,并引導(dǎo)咨詢; 2、與學(xué)員和家長建立良好的溝通和互動關(guān)系,熟悉課程體系,能清晰無誤的向?qū)W員介紹。 3、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息; 4、根據(jù)部門業(yè)績要求,完成安排的任務(wù)。 薪資待遇: 1、五險、... -
前臺客服
3000-7000元2025-07-08寧振健1、負(fù)責(zé)醫(yī)院客戶服務(wù)工作,協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通; 2、負(fù)責(zé)客戶預(yù)約,就診接待、看診完畢后回訪電話;負(fù)責(zé)日常行政工作及報表處理; 3、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)及服務(wù)跟蹤,維護客戶關(guān)系; 4、協(xié)調(diào)醫(yī)院各項活動的執(zhí)行; 5、各項醫(yī)院數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作等。 -
新媒體客服專員
3000-4000元2025-07-08謝女士回復(fù)私信,玩手機,留資
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