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百色售后服務(wù)招聘

桂聘提供2025年7月百色售后服務(wù)最新招聘,右江區(qū)46條田東縣4條,更多售后服務(wù)保險售后客服售后服務(wù)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-07-08
王秋治
年齡:25-35
接待客戶咨詢、記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù)。

客服咨詢

3000-8000元
百色-右江區(qū) 1人 瀏覽:9
2025-07-08
歐建森
網(wǎng)電客服咨詢工作內(nèi)容概述
網(wǎng)電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網(wǎng)絡(luò)渠道為客戶提供咨詢和服務(wù)。本文將詳細(xì)探討這一職位的主要工作內(nèi)容、任職要求及其重要性。
1. 主要工作內(nèi)容
1.1 咨詢解答
電話咨詢:接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、價格等方面的問題。
網(wǎng)絡(luò)咨詢:通過公司網(wǎng)站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復(fù)客戶的在線咨詢。
1.2 客戶引導(dǎo)與管理
引導(dǎo)客戶選擇合適的服務(wù)或產(chǎn)品,并協(xié)助完成預(yù)約、購買等流程。
對客戶信息進(jìn)行記錄和分類,管理客戶數(shù)據(jù)庫,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
1.3 售后服務(wù)
跟進(jìn)客戶的售后問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以解決客戶問題,提升客戶滿意度。
定期進(jìn)行客戶回訪,了解服務(wù)效果和客戶反饋,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
1.4 內(nèi)部協(xié)作
與銷售、市場、技術(shù)等部門緊密合作,確??蛻魡栴}得到及時有效的處理。
參與部門例會,匯報工作進(jìn)展和遇到的問題,共同尋找解決方案。
2. 任職要求
2.1 教育背景與工作經(jīng)驗
大專及以上學(xué)歷,市場營銷、客戶服務(wù)、醫(yī)療美容等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備1年以上客服咨詢工作經(jīng)驗,有網(wǎng)電咨詢經(jīng)驗者尤佳。
2.2 技能要求
熟練使用辦公軟件及客戶服務(wù)系統(tǒng)。
具備良好的溝通技巧和銷售能力,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
打字速度快,能夠同時處理多個網(wǎng)絡(luò)咨詢。
2.3 個人素質(zhì)
具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神,能夠在壓力下工作。
具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識。
3. 工作的重要性
網(wǎng)電客服咨詢工作是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,直接影響客戶對企業(yè)的認(rèn)知和滿意度。優(yōu)秀的客服咨詢?nèi)藛T不僅能夠解答客戶疑問,還能夠通過專業(yè)的服務(wù)和良好的溝通技巧,提升客戶體驗,增強(qiáng)客戶忠誠度。此外,通過對客戶反饋的分析,客服咨詢?nèi)藛T還能為企業(yè)提供寶貴的市場信息,幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
總之,網(wǎng)電客服咨詢工作是一項集專業(yè)性、溝通技巧和責(zé)任心于一體的重要職位,對于提升企業(yè)形象和競爭力具有不可替代的作用。
2025-07-08
歐建森
崗位職責(zé)
1.親切接待求美者,在求美者進(jìn)行咨詢時全程負(fù)責(zé)陪同;
2.術(shù)前術(shù)后貼心陪護(hù),提高客戶滿意度;
3.積極配合咨詢師的咨詢工作,促進(jìn)客戶成交;
4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.
任職要求:
1、20-35歲,形象氣質(zhì)佳,相關(guān)的整形美容行業(yè)顧客咨詢工作經(jīng)驗;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀和職業(yè)習(xí)慣;
3、有良好的溝通表達(dá)和客戶關(guān)系處理能力;
4、具備高度的責(zé)任感,勇于承擔(dān)壓力,具有吃苦耐勞的精神,能接受加班。
2025-07-08
蘭小姐
1、更新客戶資料,管理好客戶檔案,確??蛻粜畔⒄鎸嵱行?、準(zhǔn)確,同時做好客戶檔案保密工作,防止客戶信息泄露; 2、對客戶進(jìn)行面訪或電話回訪,收集客戶意見,提醒客戶用車保養(yǎng)事項(包括:新車交車面訪、新車銷售5-7日回訪、售后出廠客戶3日回訪、首保提醒、定保提醒、流失提醒、質(zhì)保到期提醒、續(xù)保提醒); 3、回應(yīng)、安排客戶預(yù)約進(jìn)廠事項; 4、執(zhí)行客戶關(guān)懷的相關(guān)工作(包括節(jié)假日祝福、車主活動、愛車講座的邀約開展、客休區(qū)服務(wù)); 5、維護(hù)客戶關(guān)系,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生; 6、完成活動邀約工作 7、銷售前臺客流登記。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,會操作OFICCE辦公軟件 2、...

客服大使

2000-4000元
百色-靖西縣 1人 投資 瀏覽:32
2025-07-08
伍豐
主要負(fù)責(zé)各種接待活動
2025-07-08
公司描述 我們團(tuán)隊是一個富有活力的大家庭,一起工作,一起生活,一起有說有笑。平時可以吃到各 種各樣的美食小吃,希望優(yōu)秀的你能加入我們溫馨有愛的大家庭! 主要職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司客戶回訪、客情維護(hù)、投訴建議 2、負(fù)責(zé)合作客戶的債權(quán)維護(hù)(電話催款、對接售后) 任職資格: 1、身體健康,電腦基本操作熟練; 2、工作態(tài)度積極、細(xì)心、耐心,道德品德端正,樂于學(xué)習(xí); 3、不抗拒電話工作,有電催經(jīng)驗。 薪資福利: 1、底薪+固定績效+績效獎金,崗位級別季度晉升,綜合薪資4-6k; 2、公司不定期舉辦的娛樂活動(如:旅游、K歌、聚餐等)及豐富的業(yè)余活動; 3、公司提供舒適辦公環(huán)境...
崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約; 2.接待服務(wù)客戶,爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù),創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價值; 3.負(fù)責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達(dá)用戶的想法; 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求: 1.大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2..電腦操作熟練,對Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練; 3.較強(qiáng)的動手能力,良好的分析問題和獨(dú)立解決問題能力; 4.有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識; 5.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,清晰的項目文檔編制能力; 6.富有團(tuán)隊協(xié)作精神、責(zé)任心強(qiáng),善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。
一、崗位要求: 1、熟練掌握汽車維修技術(shù)、熟悉汽車維修范圍內(nèi)常見故障的分析、檢修及排除。能熟練招作修理汽車的設(shè)備及工具。 2、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的職業(yè)操守和責(zé)任心。 二、招聘條件: 1、18-45周歲,身體健康,無不良嗜好。 2、三年以上汽車維修相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗。 三、福利待遇: 1、薪資面談。 2、五險。 3、包吃 4、月休四天
2025-07-08
蘭小姐
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、使用和更新,管理客戶檔案。 2、組織開展客戶關(guān)懷活動。 3、處理客戶關(guān)系,與客戶互動,解決客戶的疑問并預(yù)防問題的再發(fā)生。 4、銷售前臺客流登記。 5、兼管店面日常人資行政事務(wù)的對接處理。 任職要求: 大專以上學(xué)歷,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)作能力,具有汽車銷售服務(wù)行業(yè)客服及人資行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2025-07-08
劉詩琴
崗位職責(zé): 1、在前臺主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成進(jìn)廠維修車輛的接待工作,并跟進(jìn)維修進(jìn)度; 2、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費(fèi)用結(jié)算單,聯(lián)系財務(wù)完成結(jié)帳工作; 3、協(xié)助前臺主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作; 4、跟進(jìn)事故車輛的維修理賠工作,及時審核保險車輛工單,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)理賠銷案; 5、負(fù)責(zé)事故車輛客戶的回訪,完成招攬進(jìn)廠目標(biāo)及精品目標(biāo); 6、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團(tuán)隊創(chuàng)造榮譽(yù)。

客服專員

2000-4000元
百色-右江區(qū) 1人 汽車 投遞:1人 瀏覽:81
2025-07-08
向秋林
一、任職資格 1.20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力。 2.對銷售工作有較強(qiáng)的熱情。 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。 4.性格堅韌,思維敏捷,具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力。 5.有敏捷的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。 二、薪資福利 1.月薪:2000+提成 2.福利:全勤獎+提成+年底分紅 3.工作時間:周末雙休+法定節(jié)假日 4.上班時間:上午9:00—12:00 下午14:00—18:00

售后專員

3000-8000元
百色-田東縣 1人 包裝 食品 投遞:1人 瀏覽:69
2025-07-08
侯鐵濱
崗位職責(zé):配合銷售部門做好顧客的售后服務(wù)。 任職要求:1.口齒伶俐,有親和力。2.有售后及旅行社經(jīng)驗者優(yōu)先。
2025-07-08
張杰
1.負(fù)責(zé)銀行下發(fā)的表格進(jìn)行整理客戶信息 2.打電話提醒逾期欠款客戶進(jìn)行還款 3.給客戶解答相應(yīng)的金融問題 4.完成領(lǐng)導(dǎo)布置其他工作

銷售員

2000-3000元
2025-07-08
潘寶瑩
職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)意向客戶跟進(jìn)和開發(fā)、線上和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù); 2.負(fù)責(zé)車輛講解、訂單跟進(jìn)、車輛交付、售后服務(wù)跟進(jìn); 3.負(fù)責(zé)完成各項銷售指標(biāo),并配合銷售經(jīng)理開展各項工作。

客服專員

3000-4000元
2025-07-08
張杰
整理銀行信用卡逾期客戶資料
約 56 個崗位

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