職位描述
1、熱愛本職工作,敬業(yè),愛業(yè),自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。
2、接聽電話,答復住客咨詢或要求。
3、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、房狀。
4、協(xié)助客人入住,當班員工應在樓梯口迎候客人,引領進房,簡介房內(nèi)設施(熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等)。
5、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
6、負責工作鑰匙的收發(fā)、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執(zhí)行借出和歸還制度。
7、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。
8、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生,保持樓層整潔;
9、做好設備報修工作。服務員首先到現(xiàn)場了解損壞情況,后報修。維修人員進入客房修理應有服務員在場。
10、做好設施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法,并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。
11、每天對轄區(qū)范圍內(nèi)的設備運轉(zhuǎn)、電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解,發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護和修理。
12、負責客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴處。
13、工作人員夜間不得私自留宿他人,使用客房,發(fā)現(xiàn)者按掛牌價扣罰,并調(diào)離崗位。
14、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態(tài),交清交班記錄。
15、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給客房經(jīng)理。
16、愛惜客棧財產(chǎn),力行節(jié)約,按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜。努力學習業(yè)務知識,不斷提高服務技能及服務水平。
公司簡介
廣西巴馬是世界上最著名的長壽之鄉(xiāng)。巴馬的長壽現(xiàn)象享譽古今中外。在歷史上曾受到清朝嘉慶、同治、光緒三朝皇帝旌表;1991年國際自然醫(yī)學會認定巴馬為“世界長壽之鄉(xiāng)”;2010年中國老年學學會評選中國10大壽星第一名為125歲的巴馬壽星羅美珍。
巴馬活泉水源地就位于第一壽星羅美珍的家鄉(xiāng)——巴馬縣巴馬鎮(zhèn)。巴馬活泉水源在世界長壽之鄉(xiāng)的原生態(tài)山區(qū),一年四季水溫恒定,從不渾濁。水質(zhì)富含多種活性礦物,鈣、鎂、鍶、偏硅酸,等等,對人體健康的影響極為明顯。巴馬活泉水源水可以直接暢飲,口感清爽甘甜,在巴馬的泉水中活性鈣含量最高,療養(yǎng)效果最好被譽為壽鄉(xiāng)第一泉。
巴馬活泉的賣點很多,我們主推“高鈣養(yǎng)骨——高活性鈣,營養(yǎng)骨骼”。壽星跌倒骨不斷,因為飲水高活鈣。巴馬活泉“不僅解渴,更能養(yǎng)身”,是養(yǎng)身之泉,必將成為實至名歸的高端水。
伍永田博士領軍創(chuàng)建巴馬活泉食品飲料有限公司。伍永田博士是中國民族衛(wèi)生協(xié)會健康飲水專委會副主任、廣西總商會副會長、巴馬長壽產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長、廣西優(yōu)秀青年企業(yè)家、廣西壯族自治區(qū)政府聯(lián)系關(guān)護人才。巴馬活泉公司規(guī)劃10年內(nèi)總投資20億元,實現(xiàn)年總產(chǎn)值50億元,年利稅5億元,新增就業(yè)5000人。巴馬活泉礦泉水項目投資1.5億元,第一期建設年產(chǎn)30萬噸優(yōu)質(zhì)礦泉水和長壽產(chǎn)業(yè)旅游示范基地——巴馬活泉山莊。
為了做強巴馬活泉品牌,從2011年7月25日開始到9月中旬,巴馬活泉品牌招商廣告在CCTV-10每晚20:41熱播。在廣深高速路,南寧機場高速路等品牌要地投放高端路牌廣告。目前,巴馬活泉已初步形成全國營銷網(wǎng)絡。在廣西和廣東已初步成為知名品牌。在一線城市北京、上海、廣州、深圳和一些二線城市擁有了營銷代理。
在公司高速發(fā)展的關(guān)鍵時刻,面向全國誠聘高素質(zhì)人才,是巴馬活泉董事長伍永田博士重大的戰(zhàn)略舉措。
一、匯聚人才,共同把巴馬活泉打造成享譽全國的地方民族品牌,讓國人知道巴馬活泉,享用巴馬活泉,讓國人同享健康、快樂、美麗、長壽。
二、董事長伍永田博士本著“普及飲水知識,倡導健康生活”的營銷理念,堅持不懈地宣傳飲水科學,解析水與健康長壽之間的依存關(guān)系。巴馬活泉的品牌植根于“減少水盲,增進健康”的時代需求之上,為一大批有識之士提供了創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路。
三、董事長伍永田博士,已運籌帷幄,力爭四年內(nèi)把巴馬活泉打造成為上市公司,讓表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工持有公司股份期權(quán),共享巴馬活泉成長所帶來的成果,讓一批貢獻突出,業(yè)績斐然的活泉人成為百萬富翁、千萬富翁,公司董事長伍永田博士熱盼有緣之人結(jié)伴偉業(yè)。
上班地點
工作地址:
巴馬鎮(zhèn)壽鄉(xiāng)大道768號 查看上班路線
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客房服務員2000-4000元河池-金城江區(qū)廣西河池漢森酒店管理有限公司酒店/旅游1、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務; 2、 及時向客房主管報告需要維修的設備和項目; 3、及時上交客人的遺留物品; 4、按規(guī)定程序進行房間清潔; 5、注意觀察所負責區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可疑問題,及時上報客房主管; 6、合理使用各類物料用品,準確查點所用品種及數(shù)量;2025-10-26
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客房服務員2000-4000元河池-巴馬縣廣西巴馬瀚林酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1.清潔客房:客房服務員需要按照規(guī)范清潔空房、有客房、離店房等所有房間,為客人提供干凈安全的客房和環(huán)境。 2.提供服務:主動向住店賓客提供主動、熱情、周到、真誠的服務,使客人感到愉快。 3.整理房間:將整理房間過程中發(fā)現(xiàn)的客人遺留品,包括貴重物品、現(xiàn)金等情況及時通知領班,并送交辦公室登記、備案。 4.注意安全:注意留意觀察所有在樓層閑逛的陌生人及非酒店員工。 5.維護清潔:負責清潔并保持服務區(qū)域、樓道及客梯間的衛(wèi)生和整齊。 6.記錄與報告:做好工作記錄,對客房內(nèi)所有設備、設施中存在的問題要及時匯報處理,記錄并匯報客房差異。 7.其他工作:積極參加培訓,努力提高自身素質(zhì);完成工作期間的對客服務工作;完成部門制定的計劃衛(wèi)生清潔工作;完成日常使用工具、設施設備的保養(yǎng)工作;完成上級交辦的其他工作任務。 福利待遇: 1.試用期底薪2000元,轉(zhuǎn)正后底薪2200元。 2.超房提成+全勤獎+節(jié)約獎勵。 3.工齡獎。 4.包吃包住。 5.晉升空間大。2025-10-26
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- 所在行業(yè) 包裝/食品/飲料
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