
北海酒店運營管理招聘
桂聘提供2025年10月北海酒店運營管理最新招聘,銀海區(qū)15條海城區(qū)8條,平均工資約為4061元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多酒店運營管理酒店運營管理酒店運營管理經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
連鎖酒店前廳經(jīng)理
5000-6000元2025-10-01鞠瑩一、崗位職責(zé)
1. 日常運營管理
- 統(tǒng)籌前廳部(接待、禮賓、總機、商務(wù)中心等)的日常工作,確保各環(huán)節(jié)高效運轉(zhuǎn)。
- 監(jiān)督客房預(yù)訂、入住、退房流程,優(yōu)化服務(wù)效率,減少客人等待時間。
- 處理突發(fā)事件(如客人投訴、系統(tǒng)故障等),確??焖夙憫?yīng)和解決。
2. 客戶服務(wù)與滿意度
- 確保員工提供高標(biāo)準的禮儀服務(wù),維護酒店品牌形象。
- 親自處理VIP客人接待及重大投訴,提升客戶體驗。
- 定期收集客人反饋,分析問題并推動改進。
3. 團隊管理
- 負責(zé)前廳員工的排班、培訓(xùn)、績效考核及職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。
- 制定服務(wù)標(biāo)準流程(SOP),定期組織技能培訓(xùn)(如系統(tǒng)操作、溝通技巧)。
4. 跨部門協(xié)作
- 與客房部、銷售部、財務(wù)部等部門協(xié)調(diào),確保信息暢通(如房態(tài)管理、團體接待)。
- 參與酒店收益管理,協(xié)助制定房價策略和促銷方案。
5. 行政與財務(wù)
- 審核前廳相關(guān)報表(如每日營收報表、夜審報告),確保數(shù)據(jù)準確。
- 控制部門成本,管理物資消耗(如房卡、文具等)。
6. 技術(shù)系統(tǒng)維護
- 熟悉酒店管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)正常運行,協(xié)調(diào)IT部門解決技術(shù)問題。
二、任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
- 3年以上前廳部工作經(jīng)驗,其中至少1年管理崗位經(jīng)歷(如前臺主管/副經(jīng)理)。
- 國際品牌酒店經(jīng)驗或五星級酒店背景為加分項。
3. 技能要求
- 語言能力:流利的普通話,能處理涉外客戶加分。
- 技術(shù)能力:熟練使用酒店管理系統(tǒng)Office辦公軟件。
- 軟技能:出色的溝通能力、抗壓能力、多任務(wù)處理能力及危機解決能力。
4. 職業(yè)素養(yǎng)
- 注重細節(jié),服務(wù)意識強,具備領(lǐng)導(dǎo)力和團隊凝聚力。
- 適應(yīng)輪班制及高強度工作環(huán)境。
前廳經(jīng)理是酒店對客服務(wù)的“門面”,需兼具管理能力與服務(wù)熱情,確保為客人創(chuàng)造難忘的第一印象和離店體驗
【福利待遇】:法定節(jié)假日調(diào)休補休或根據(jù)情況3倍薪資發(fā)放 大型節(jié)日福利發(fā)放 每月優(yōu)秀員工獎勵 另外包三餐和包住宿 繳納社保(五險) -
酒店民宿ota運營經(jīng)理
8000-10000元2025-10-01李宙新崗位職責(zé):
1、負責(zé)酒店在各大在線旅游平臺(OTA)的賬號管理,確保信息準確無誤;
2、對接各OTA渠道(攜程.美團.飛豬等),維持良好合作關(guān)系,保證房源的迅速上線.在線房源及時維護更新.活動資源爭取等工作;
3、根據(jù)市場具體情況,做出預(yù)測及市場細分,進行線上銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護,和酒店負責(zé)人溝通結(jié)合線上線下的營銷策略完成各店的業(yè)績?nèi)蝿?wù);
4、負責(zé)酒店周邊市場的調(diào)研,依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時調(diào)整各種營銷策略,不斷提高信息獲取的能力,根據(jù)規(guī)則做好酒店在線上的各項指標(biāo)監(jiān)控工作;
5、負責(zé)對酒店房態(tài)把控.線上營銷活動策劃.點評回復(fù)差評處理等工作。提高公司產(chǎn)品點擊率.售賣率,靈活調(diào)整渠道產(chǎn)品上下線;
6、負責(zé)對酒店前臺進行OTA平臺的操作及客戶評價的把控.客戶服務(wù)進行日常培訓(xùn);
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他配合性工作處理。
任職要求
1.年齡20-35歲,大專以上學(xué)歷,電子商務(wù).信息.計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2.熟悉酒店業(yè)務(wù).同行業(yè)務(wù).競價平臺,熟悉OTA運營模式(如攜程.美團等);
3.具有良好的職業(yè)道德,良好的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,團隊協(xié)作能力;
4.結(jié)果導(dǎo)向,極強的執(zhí)行力,能夠適應(yīng)較強工作壓力和強度,工作積極主動,能出色完成公司下達的任務(wù)指標(biāo);
5.認同公司企業(yè)文化核心價值觀,有很強的服務(wù)意識.學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心;
6.熟練使用Office辦公軟件,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力和市場預(yù)判能力。
7、對酒店行業(yè)有熱情,有較強的責(zé)任心和抗壓能力。
崗位福利:
包工作餐+住宿
薪資待遇:
試用期3個月,底薪3500,如能力強可提前轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正后底薪4500+5%利潤分紅 -
酒店經(jīng)理
6000-10000元2025-10-01李明星崗位職責(zé):
1. 負責(zé)酒店的整體運營管理,確保服務(wù)質(zhì)量和運營效率;
2. 制定并執(zhí)行酒店營銷策略,提升客戶入住率和酒店品牌知名度;
3. 監(jiān)督前臺、客房、餐飲等部門工作,確保各項服務(wù)標(biāo)準達標(biāo);
4. 處理客戶反饋和投訴,維護酒店良好形象;
5. 協(xié)調(diào)各部門資源,優(yōu)化成本,提升酒店盈利能力。
任職要求:
1. 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理經(jīng)驗,能夠激勵團隊達成目標(biāo);
2. 熟悉酒店行業(yè)運作,有強烈的客戶服務(wù)意識;
3. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效處理內(nèi)外部事務(wù);
4. 具有較強的決策能力和問題解決能力,能夠在壓力下保持冷靜;
5. 對市場變化敏感,能夠靈活調(diào)整運營策略以適應(yīng)市場需求。 -
酒店民宿業(yè)務(wù)總經(jīng)理
5000-10000元2025-10-01李宙新崗位職責(zé) 1、銷售部全面管理(核心驅(qū)動增長) -制定城市民宿代運營政策與制度,超額完成簽房回款額目標(biāo) -搭建本地化銷售體系,提升意向客戶轉(zhuǎn)化率,嚴控客戶資源開發(fā)/客戶有效外撥量/實地有效拜訪量等過程指標(biāo) …… 2、運營部卓越交付(保障品質(zhì)與口碑) -對城市離店GMV負責(zé),通過運營策略最大化房源收益; -嚴格監(jiān)控好評率、差評率,建立服務(wù)預(yù)警與改善機制; - 確保房源在OTA主流平臺(抖音/美團/攜程/飛豬/ …… 3、城市整體管理 -組建并培養(yǎng)銷售+運營復(fù)合型團隊,建立高效協(xié)作機制; -分析市場動態(tài),制定本地化競爭策略,實現(xiàn)市占率與利潤雙增長; -管控成本預(yù)算,確保城市業(yè)務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。 …… 我們需要這樣的你: -經(jīng)驗背書: 1、3年以上酒店/民宿/長短租公寓行業(yè)運營管理經(jīng)驗,或地產(chǎn)文旅項目資源整合經(jīng)驗優(yōu)先; 2、有銷售團隊管理實戰(zhàn)業(yè)績,熟悉C端B端客戶開發(fā)與服務(wù)流程; 3、具備城市級多部門統(tǒng)籌管理能力 -
營銷
4000-5000元2025-10-01程移華崗位職責(zé): 1、負責(zé)酒店銷售團隊的管理與指導(dǎo),確保團隊目標(biāo)達成; 2、制定并執(zhí)行銷售策略,提升酒店市場份額和品牌影響力; 3、維護并拓展客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度與忠誠度; 4、分析市場動態(tài),及時調(diào)整銷售計劃以應(yīng)對市場變化 …… ; 5、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升整體運營效率。 …… 任職要求: 1、具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理經(jīng)驗; 2、優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與客戶建立穩(wěn)固的合作關(guān)系; 3、具有較強的市場洞察力和策略制定能力; 4、熟悉酒店行業(yè)銷售流程,有相關(guān)銷售背景優(yōu)先; -
酒店運營經(jīng)理
6000-10000元2025-10-011、3年以上連鎖酒店運營管理經(jīng)驗,熟悉酒店各部門運作流程,具備出色的團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。 …… 2、精通客房管理、前廳管理、OTA管理及線上運營,能夠制定并執(zhí)行有效的運營策略,提升酒店收益和客戶滿意度。 3、具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整運營策略。 …… ·優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力,能夠高效處理突發(fā)事件,維護酒店良好形象。 4、工作積極主動,責(zé)任心強,具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。 -
國內(nèi)外旅游 中高端線路【客服專員】
3000-6000元2025-10-01史旭輝如果你喜歡旅游, 如果你想免費去旅游; 如果你踏實肯干,學(xué)習(xí)應(yīng)變能力較強; 你又有1年左右攜程/去哪/飛豬等OTA平臺運營經(jīng)驗; 我們團隊正在尋找你,尋找有思維、有想法的你。。。。。 …… 2、公司同時也有代訂國內(nèi)外、港澳酒店和機票等業(yè)務(wù)。 3、根據(jù)同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)需求,定制專屬客戶的國內(nèi)外旅游路線。 …… 任職要求: 1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳; 2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作 3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備 4、較強的責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力 …… 合作方式可以靈活; 【藍極之旅&OK旅行】 專注中高端海島旅游 10年+東南亞海島團隊運營經(jīng)驗 攜程、去哪兒等OTA平臺核心供應(yīng)商。。。。 …… 其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,在當(dāng)?shù)睾献鞯穆眯猩纭?em>酒店及國內(nèi)各地同業(yè)當(dāng)中都有良好的口碑。 -
國內(nèi)外度假旅游【產(chǎn)品經(jīng)理】
3000-6000元2025-10-01史旭輝如果你喜歡旅游, 如果你想免費去旅游; 如果你踏實肯干,學(xué)習(xí)應(yīng)變能力較強; 你又有1年左右攜程/去哪/飛豬等OTA平臺運營經(jīng)驗; 我們團隊正在尋找你,尋找有思維、有想法的你。。。。。 …… 2、公司同時也有代訂國內(nèi)外、港澳酒店和機票等業(yè)務(wù)。 3、根據(jù)同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)需求,定制專屬客戶的國內(nèi)外旅游路線。 …… 任職要求: 1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳; 2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作 3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備 4、較強的責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力 …… 合作方式可以靈活; 【藍極之旅&OK旅行】 專注中高端海島旅游 10年+東南亞海島團隊運營經(jīng)驗 攜程、去哪兒等OTA平臺核心供應(yīng)商。。。。 …… 其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,在當(dāng)?shù)睾献鞯穆眯猩纭?em>酒店及國內(nèi)各地同業(yè)當(dāng)中都有良好的口碑。 -
【旅游計調(diào)】國內(nèi)外中高端路線
5000-8000元2025-10-01史旭輝如果你喜歡旅游, 如果你想免費去旅游; 如果你踏實肯干,學(xué)習(xí)應(yīng)變能力較強; 你又有1年左右攜程/去哪/飛豬等OTA平臺運營經(jīng)驗; 我們團隊正在尋找你,尋找有思維、有想法的你。。。。。 …… 2、公司同時也有代訂國內(nèi)外、港澳酒店和機票等業(yè)務(wù)。 3、根據(jù)同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)需求,定制專屬客戶的國內(nèi)外旅游路線。 …… 任職要求: 1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷的最佳; 2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作 3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設(shè)備 4、較強的責(zé)任心和主動學(xué)習(xí)能力 …… 合作方式可以靈活; 【藍極之旅&OK旅行】 專注中高端海島旅游 10年+東南亞海島團隊運營經(jīng)驗 攜程、去哪兒等OTA平臺核心供應(yīng)商。。。。 …… 其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品,在當(dāng)?shù)睾献鞯穆眯猩纭?em>酒店及國內(nèi)各地同業(yè)當(dāng)中都有良好的口碑。 -
賓客服務(wù)主管(前臺主管)
4000-5000元2025-10-01初曉龍崗位職責(zé)/職位描述 作為賓客服務(wù)主管,您將應(yīng)以最高標(biāo)準完成以下任務(wù): · 督促管理當(dāng)值期間前臺接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 …… · 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 · 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 …… 在團隊中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時間。 · 通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊員工。 · 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知服務(wù)經(jīng)理。 …… · 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細目錄管理。 · 維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運營設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。 …… · 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理; · 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。 · 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 -
商務(wù)經(jīng)理(銷售部負責(zé)人)
6000-10000元2025-10-01初曉龍統(tǒng)籌酒店內(nèi)所有的市場商務(wù)工作活動。 管理部門內(nèi)部的運作,保證部門設(shè)施完備,運行正常。 進行市場調(diào)查。 為酒店設(shè)立價格策略和銷售目標(biāo)。 管理特別項目及其他相關(guān)的生意。 …… 在部門或酒店的利益受到危害時,立即采取糾正錯誤的措施。 管理客戶關(guān)系及服務(wù),包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識,銷售的有效***流技巧及客戶反饋信息。 管理部門開支和預(yù)算。 …… 準備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測,并在預(yù)定日期上交給酒店。 密切注視客戶的活動,必要時予以調(diào)整。 按照酒店政策控制部門成本,避免浪費。 …… 與集團收益中心共同制定年度收益計劃,實施年度收益計劃,并在必要時更新/收集市場動態(tài),結(jié)合酒店運營制定年度收益計劃,實施年度收益計劃,并在必要時更新 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國際標(biāo)準 …… 酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先。 -
酒店銷售經(jīng)理
3000-5000元2025-10-01初曉龍· 通過定期的酒店招待、宴請及舉辦主題活動來全面地保持好客戶關(guān)系。 · 在主要客戶、團隊負責(zé)人及貴賓到店時歡迎其光臨或入住酒店。 · 負責(zé)所有散客、團隊以及協(xié)議客戶參觀酒店并制定后期跟進計劃。 …… · 通過銷售拜訪、電話銷售、傳真等通信方式為酒店主要市場保持一個高水準的位置。 · 與客戶洽談所有相關(guān)宴會、會議、戶外活動等,并簽定協(xié)議。 · 拓展增加住房產(chǎn)量,并同時增加宴會收入。 …… · 將團隊涉及信息分發(fā)至酒店各部門。例如:發(fā)宴會通知單、團隊摘要和準備會議講座。 · 在會議組織著有需求或有緊急需求時及時與各部門進行溝通協(xié)調(diào)。 …… · 查閱會議案例和發(fā)送會議活動檔案給相關(guān)姐妹酒店和總部區(qū)域銷售部。 · 保持制定有效的會議活動數(shù)據(jù)檔案及團隊結(jié)構(gòu)圖。 · 建立和維持主要的客戶檔案并協(xié)助市場銷售總監(jiān)維護管理客戶檔案管理體系。 …… 崗位要求: · 了解和遵循酒店政策, 部門規(guī)程, 和酒店標(biāo)準運營程序。 · 制定適當(dāng)?shù)碾娫掍N售計劃以取得最大效益。 · 會面和服務(wù)酒店散客, 團體客戶和會議組織者。 -
酒店前廳經(jīng)理
6000-9000元2025-10-01初曉龍崗位職責(zé): · 通過有效的商業(yè)運營,達到酒店利益的最大化;確保部門員工給客人提供一貫高標(biāo)準的服務(wù)。 · 為酒店創(chuàng)造最高的收益。制定計劃并時時監(jiān)控前臺及餐廳已實施的促銷活動。 …… · 確保時時保持銷售的心態(tài)運營和管理賓客服務(wù)部,并確保員工也具有此種銷售意識,這對于實現(xiàn)酒店收入的最大化有良好的輔助作用。 · 確保實施必要的及時計劃已達到年度收入預(yù)算。 …… · 致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 · 對雇用和解雇員工負責(zé), 確定所有的位置都有合適的人選。確保部門中成員的一致水平。 …… · 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細目錄管理,確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng)。 · 遵循希爾頓品牌標(biāo)準。 · 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 …… · 在餐廳運營表現(xiàn)及財務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對餐廳的工作表現(xiàn)進行評估,制定未來發(fā)展計劃。 · 隨時更新團隊成員與酒店其他部門的交流,了解酒店其他部門的活動,包括特殊活動,餐廳促銷等等。 -
賓客服務(wù)主管(西餐廳主管)
4000-5000元2025-10-01初曉龍督促管理當(dāng)值期間前臺接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵。 …… 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 …… 在團隊中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時間。 通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊員工。 采取必要行動,及時有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r候告知服務(wù)經(jīng)理。回訪客人,確保客人對解決方法滿意。 …… 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細目錄管理。 維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運營設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。 …… 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理; 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 -
酒店大堂經(jīng)理
8000-10000元2025-10-01陸克佳工作內(nèi)容 - 負責(zé)酒店大堂的日常運營管理 - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶接待與服務(wù) - 維護大堂區(qū)域的整潔與秩序 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神 - 能夠有效處理客戶需求,提供專業(yè)服務(wù)
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

北海酒店經(jīng)理招聘工資
¥
4061
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 18K,最多人拿:3K
-
20.2%2K
-
25.6%3K
-
10.9%4K
-
6.2%5K
-
3.9%6K-8K
-
5.4%8K-1W
-
3.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷100%
北海酒店經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
-
不限經(jīng)驗100%
北海酒店經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。