北??头嘤栒衅?logo

北??头嘤栒衅?

桂聘提供2025年9月北海客服培訓最新招聘,海城區(qū)15條銀海區(qū)4條,平均工資約為5454元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多客服培訓客服培訓培訓管理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
一、崗位職責
1、負責客服團隊日常管理(排班、績效考核),優(yōu)化服務(wù)流程與話術(shù)體系;
2、制定培訓計劃,提升團隊處理售前/售后/投訴問題的能力,定期組織技能培訓與案例復盤。
3、監(jiān)督客服接待質(zhì)量,抽檢聊天記錄,處理升級投訴及高風險案件,確保客戶滿意度;
4、優(yōu)化中差評處理機制,協(xié)調(diào)物流、運營等部門解決客戶問題,維護店鋪口碑。
5、分析客服數(shù)據(jù)(響應(yīng)時間、解決率、轉(zhuǎn)化率),提出改進方案并推動執(zhí)行;
6、完善客服SOP(標準操作流程),引入工具降低重復投訴率,提升服務(wù)效率。
7、對接運營、物流、技術(shù)部門,推動問題閉環(huán)處理;
8、處理突發(fā)輿情或系統(tǒng)故障,制定應(yīng)急預(yù)案并協(xié)調(diào)資源。
9、上班時間:9.00-12.00 13.00-18.00(午休一小時,樓下就是飯?zhí)茫?br /> 10、休息時間:每周日休1天,節(jié)假日按國家放假安排;
11、主要薪酬待遇:底薪5-6K+1-2K績效提成,優(yōu)秀的可以面談
12、其它薪酬福利:積分工資每年100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費等;
13、上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司;
二、任職要求
1、學歷 :大專及以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷、管理學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上團隊管理經(jīng)驗,有電商或者跨境/國際電商經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、熟悉天貓、抖音、京東等平臺規(guī)則及客服工具(千牛、抖店、ERP系統(tǒng));
4、熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與可視化分析,具備問題診斷能力;
5、抗壓能力強,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備多任務(wù)處理能力;
6、邏輯清晰,擅長跨部門溝通與團隊協(xié)作,服務(wù)意識突出。
2025-09-11
王哲亮
薪資范圍:3000-10000元/月
底薪:3000-10000元/月
社保類型:五險
提成方式:銷售額提成;
全勤,車補
獎金補貼:交通補助,年終獎,績效獎金,全勤獎,工齡獎,銷售冠軍獎,開單獎,旅游獎,年終獎
客服銷售,負責微信或電話解決客戶疑問及幫助客戶提供相關(guān)咨詢
網(wǎng)絡(luò)推廣,樓盤匹配,公司配車??蛻粲斜U?,技能有培訓,收入有保底,晉升有機會。

質(zhì)檢專員

4000-5000元
北海-銀海區(qū) 1人 瀏覽:5
2025-09-11
尤偉
工作內(nèi)容:
1、負責對客服團隊的服務(wù)質(zhì)量進行全面監(jiān)控和評估,確保服務(wù)標準得到嚴格執(zhí)行;
2、定期對客服通話、聊天記錄等進行抽檢,分析并總結(jié)服務(wù)中的問題與亮點;
3、制定和完善客服質(zhì)檢標準和流程,推動客服團隊整體服務(wù)水平的提升;
4、與客服團隊緊密合作,提供針對性的培訓建議,幫助客服人員提升專業(yè)技能和服務(wù)水平;
5、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,本科優(yōu)先,專業(yè)不限;
2、具有1年以上客服或質(zhì)檢相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉客服工作流程和服務(wù)標準優(yōu)先(無經(jīng)驗也可培訓);
3、具備良好的溝通技巧和語言表達能力,能夠準確理解并傳達信息;
4、熟練掌握辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),工作細致認真,責任心強,具備良好的團隊合作精神和抗壓能力;
5、有客服質(zhì)檢或相關(guān)質(zhì)檢經(jīng)歷者優(yōu)先。
工作時間:朝九晚六,雙休,節(jié)假日按國家規(guī)定正常放假。
2025-09-11
李翎
崗位職責:1、負責客服團隊管理,針對售前售后團隊制定客服培訓計劃,服務(wù)標準及相應(yīng)流程,確保服務(wù)的相關(guān)考核KP1,流程標準按計劃執(zhí)行。 …… 即時處理在線咨詢、在線銷售、等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題;及時給予下屬客服團隊提供各類問題解決方案、支持; 2、負責客服團隊的技能培訓,制定培訓計劃并組織落實,通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)績技能; …… 建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,,制定相應(yīng)的改善或者調(diào)整方案,反映出的問題及時向上級和運營團隊溝通; 3.客服團隊產(chǎn)品培訓計劃制定和排班培訓管理; 4.優(yōu)化完善客服的工作管理制度和績效管理方案 …… ,客服服務(wù)接待工作流程梳理,優(yōu)化客服溝通話術(shù),定期復盤,監(jiān)督并指導客服日常工作,根據(jù)實際情況進行調(diào)整,提升轉(zhuǎn)化率; 5.負責與物流共同管理退貨倉的相關(guān)標準制定,流程優(yōu)化異常處理等事宜。 …… 任職要求: 1.3年以上食品類目客服管理工作經(jīng)驗; 2.懂ERP系統(tǒng),熟悉食品類目售后處理工作,包括不限定于 工商投訴等; 3.富有責任心,對團隊人員培訓管理,日常疑難雜癥總結(jié)與處理工作。

線上旅游客服

3000-6000元
2025-09-11
向明波
1.有經(jīng)驗優(yōu)先,新手可以培訓。 2.線上為游客制定旅游線路,線路產(chǎn)品公司提供。 …… 3.維護老客戶 4.遵守公司規(guī)定 長期居家辦公模式-客服 工資及提成: 月10-20單以內(nèi)底薪1000+提成60元/單 月20-30單底薪3000+80元/單 月30單以上底薪5000元+100 …… /單 *招聘客服 線路:桂林,云南,新疆,北海,越南

客服組長

4000-6000元
北海-銀海區(qū) 1人 廣告 瀏覽:41
2025-09-07
梁京輝
崗位職責: 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務(wù),完善服務(wù)跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負責項目客服團隊的培訓,指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case …… 處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機制 6.數(shù)據(jù)復盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 任職資格: 1. …… 全日制大專以上學歷, 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗,有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則,擅長售后重點客訴問題處理 4.

技術(shù)客服

2000-6000元
北海-銀海區(qū)-金海財富中心 1人 教育 瀏覽:28
2025-09-07
駱坤庭
職位描述:技術(shù)客服 崗位職責: 1.熟悉公司軟件功能,進行軟件安裝與調(diào)試工作; 2.向客戶演示公司軟件,進行軟件功能與操作方法講解; 3.提供內(nèi)部硬件及軟件技術(shù)支持、培訓工作; 4.保持計算機軟硬件及相關(guān)辦公設(shè)備的正常使用秩序 …… 辦公軟件,計算機相關(guān)專業(yè)或者理工科專業(yè)優(yōu)先,年齡18-30歲? 2.較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題 3..吃苦耐勞,具備良好的服務(wù)意識、耐心和責任心,工作積極主動; 4.能夠接受短期出差培訓學習

催收專員

15000-20000元
北海-海城區(qū) 1人 金融 瀏覽:14
2025-09-07
楊國飛
工作時間: 9:00-12:00 14:00-18:30 月休4天,享受法定節(jié)假日 薪資待遇: 無責底薪+提成+績效獎+200元全勤+工齡獎+社保+過節(jié)禮+帶薪培訓+節(jié)假日福利+生日福利 …… ,較強的工作責任心; 3、 性格開朗大方,有積極向上的心態(tài); 4、 思維縝密、積極主動、處事果斷,抗壓性好; 5、 良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識; 6、 身體健康,無不良記錄; 7、 有客服

催收組長

12000-20000元
北海-海城區(qū) 1人 金融 瀏覽:11
2025-09-07
楊國飛
工作時間: 9:00-12:00 14:00-18:30 月休4天,享受法定節(jié)假日 薪資待遇: 無責底薪+提成+績效獎+200元全勤+工齡獎+社保+過節(jié)禮+帶薪培訓+節(jié)假日福利+生日福利 …… ,較強的工作責任心; 3、 性格開朗大方,有積極向上的心態(tài); 4、 思維縝密、積極主動、處事果斷,抗壓性好; 5、 良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識; 6、 身體健康,無不良記錄; 7、 有客服

銀行客服

6000-8000元
北海-海城區(qū) 1人 金融 瀏覽:14
2025-09-07
楊國飛
工作時間: 9:00-12:00 14:00-18:30 月休4天,享受法定節(jié)假日 薪資待遇: 無責底薪+提成+績效獎+200元全勤+工齡獎+社保+過節(jié)禮+帶薪培訓+節(jié)假日福利+生日福利 …… ,較強的工作責任心; 3、 性格開朗大方,有積極向上的心態(tài); 4、 思維縝密、積極主動、處事果斷,抗壓性好; 5、 良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識; 6、 身體健康,無不良記錄; 7、 有客服
2025-09-07
滿家興
工作時間: 9:00-12:00 14:00-18:30 月休4天,享受法定節(jié)假日 薪資待遇: 無責底薪+提成+績效獎+200元全勤+工齡獎+社保+過節(jié)禮+帶薪培訓+節(jié)假日福利+生日福利 …… ,較強的工作責任心; 3、 性格開朗大方,有積極向上的心態(tài); 4、 思維縝密、積極主動、處事果斷,抗壓性好; 5、 良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識; 6、 身體健康,無不良記錄; 7、 有客服
2025-09-07
滿家興
無銷售性質(zhì)客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源 一.工作時間: 早上9點-12點 下午14:00-18:30,月休4天 享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個月,試用期保底工資3310 …… 三、【公司優(yōu)勢】 1、良好的工作氛圍,積極向上的團隊,幽默風趣的同事 2、高獎金高提成,開單輕松月入過萬 3、最好的資源包開單,月入過萬很簡單,提成基本都過萬,新手開單常見 4、公司提供帶薪培訓 …… 四、職位要求 1、年齡:18-35歲條件優(yōu)異者可放寬,普通話標準,溝通能力強,學歷經(jīng)驗不限,做過房地產(chǎn)、保險、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、有電話銷售經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗,客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮 3、樂于挑戰(zhàn)高薪
2025-09-07
戴常育
崗位:客服 1、根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過電話、微信、在線咨詢等形式,為客戶提供咨詢及預(yù)約服務(wù); 2、負責跟進及回訪客戶,邀約客戶到院,與客戶建立良好關(guān)系,對已成交客戶進行二次開發(fā)工作; 任職要求 …… 普通話標準; 3、上班時間分早晚班,采取早晚班輪班制; 早班8:00-16:00,晚班14:00-22:00 4、基礎(chǔ)休四天,法定節(jié)假日另算; 5、薪資待遇:底薪+提成+績效獎金; 6、公司有相關(guān)培訓

淘寶運營

6000-10000元
2025-09-07
徐世君
負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作與管理工作; 3.熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策; 4.協(xié)調(diào)店鋪與公司內(nèi)部的各項資源配置,有效提高各工作績效與能力,定期組織客服人員技能培訓及 …… 淘寶運營崗位職責 1.制定、分解各部門(負責人)季度、月銷售計劃,指導各部門完成銷售任務(wù); 2.對產(chǎn)品、設(shè)計、倉庫、客服等各部門人員進行督導 ; 3.控制運營成本,提高公司綜合經(jīng)濟效益; 4.對銷售額
2025-09-07
唐女士
尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績 2.維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶端最大潛力 3.定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系; 任職要求 1.沒有學歷可以,但是要有賺錢的野心,不需要有工作經(jīng)驗,免費培訓 …… ,有客服經(jīng)驗工作者優(yōu)先;2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟悉使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件; 3.有較強的溝通能力,服從上級安排; . 4.要求普通話標準打字速度較快,男女不限,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,退伍軍人優(yōu)先,有駕照證者優(yōu)先
約 21 個崗位

北海客服培訓招聘最新投遞

用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

北海培訓招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:6K-8K
  • 7.1%
    2K
  • 7.1%
    3K
  • 7.1%
    4K
  • 14.3%
    5K
  • 42.9%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    100%
北海培訓招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
北海培訓招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP