北海酒店前臺(tái)招聘

桂聘提供2025年10月北海酒店前臺(tái)最新招聘，海城區(qū)17條銀海區(qū)11條，平均工資約為2958元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多前臺(tái)移動(dòng)前臺(tái)前臺(tái)接待招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

酒店經(jīng)理

6000-10000元

萬(wàn)陽(yáng)酒店管理（北海）有限公司

北海-海城區(qū) 1人酒店瀏覽:4

2025-10-09

李明星

崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率；
2. 制定并執(zhí)行酒店?duì)I銷(xiāo)策略，提升客戶(hù)入住率和酒店品牌知名度；
3. 監(jiān)督前臺(tái)、客房、餐飲等部門(mén)工作，確保各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)；
4. 處理客戶(hù)反饋和投訴，維護(hù)酒店良好形象；
5. 協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，優(yōu)化成本，提升酒店盈利能力。
任職要求：
1. 具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
2. 熟悉酒店行業(yè)運(yùn)作，有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
3. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理內(nèi)外部事務(wù)；
4. 具有較強(qiáng)的決策能力和問(wèn)題解決能力，能夠在壓力下保持冷靜；
5. 對(duì)市場(chǎng)變化敏感，能夠靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求。

賓客服務(wù)主管（前臺(tái)主管）

4000-5000元

北海嘉福帝都國(guó)際大酒店有限公司海成分公司

北海-海城區(qū) 1人酒店瀏覽:23

2025-10-09

初曉龍

崗位職責(zé)/職位描述
作為賓客服務(wù)主管，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)：
· 督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作，確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
· 與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。
· 在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問(wèn)題。
· 管理前臺(tái)/餐廳，用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
· 友好誠(chéng)摯的問(wèn)候，耐心傾聽(tīng)，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用，能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。
· 通過(guò)培訓(xùn)及一致的管理，領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。
· 采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿(mǎn)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知服務(wù)經(jīng)理?；卦L(fǎng)客人，確?？腿藢?duì)解決方法滿(mǎn)意。
· 維護(hù)顧客檔案和信息，確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，并做詳細(xì)目錄管理。
· 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。
· 確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員，讓賓客滿(mǎn)意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。
· 確保前臺(tái)/餐廳的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督，房間分配，報(bào)告，信用額度核對(duì)，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。
· 確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫(kù)存，所有物品記錄有序。
· 按照衛(wèi)生健康安全，危機(jī)管理部門(mén)，災(zāi)難處理方法，救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場(chǎng)的情況下，參與救助行動(dòng)。
· 了解健康食品安全的要求，并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理；
· 掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)，并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。
· 了解所有餐廳的菜肴，以便向客人推薦。
· 熟悉所有餐廳及酒店其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。
· 遵守服務(wù)程序，保證餐廳的各個(gè)區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺(tái)的準(zhǔn)備工作，及和廚師交流，餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。
· 檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定，保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺(tái)，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，并能致電確認(rèn)預(yù)定。
· 在必要的時(shí)候協(xié)助餐廳及廚房的同事，并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。
· 檢查員工的儀容儀表，確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
· 針對(duì)工作中的不足制定計(jì)劃，以避免影響對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。
· 協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表，及工作安排。（考慮內(nèi)部活動(dòng)，客人入住率，特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷(xiāo)等）
· 協(xié)助前臺(tái)與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，關(guān)心客人。
· 詢(xún)問(wèn)客人的滿(mǎn)意度，如有意見(jiàn)及時(shí)反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見(jiàn)記錄。
· 與客房部及工程部門(mén)通力合作，保證部門(mén)設(shè)備的完好與清潔。
· 與廚房的員工建立良好的溝通。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

酒店前廳經(jīng)理

6000-9000元

北海嘉福帝都國(guó)際大酒店有限公司海成分公司

北海-海城區(qū) 1人酒店瀏覽:27

2025-10-09

初曉龍

崗位職責(zé)：
· 通過(guò)有效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)，達(dá)到酒店利益的最大化；確保部門(mén)員工給客人提供一貫高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
· 為酒店創(chuàng)造最高的收益。制定計(jì)劃并時(shí)時(shí)監(jiān)控前臺(tái)及餐廳已實(shí)施的促銷(xiāo)活動(dòng)。
· 維護(hù)并保持前廳部與住店客人之間良好的關(guān)系，同時(shí)提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
· 確保時(shí)時(shí)保持銷(xiāo)售的心態(tài)運(yùn)營(yíng)和管理賓客服務(wù)部，并確保員工也具有此種銷(xiāo)售意識(shí)，這對(duì)于實(shí)現(xiàn)酒店收入的最大化有良好的輔助作用。
· 確保實(shí)施必要的及時(shí)計(jì)劃已達(dá)到年度收入預(yù)算。
· 保持向高層管理人員通報(bào)任何風(fēng)險(xiǎn)或者是任何發(fā)展機(jī)會(huì)，這些風(fēng)險(xiǎn)或機(jī)會(huì)關(guān)系到酒店預(yù)先設(shè)定的業(yè)績(jī)數(shù)字。
· 確保每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即使是最小的但卻是必要的標(biāo)準(zhǔn)，都及時(shí)有效的得以實(shí)施。
· 確保賓客服務(wù)部所有的工作人員都知道客房及餐廳銷(xiāo)售及收入目標(biāo)，并獲知業(yè)績(jī)。
· 根據(jù)公司的信用政策，確保達(dá)到預(yù)期的收益目標(biāo)。
· 發(fā)展和保持酒店與銷(xiāo)售部門(mén)和收入部門(mén)之間關(guān)于尋找商業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)上高效的溝通。
· 確保維護(hù)賓客服務(wù)部與酒店其他部門(mén)之間高效的接觸和溝通。
· 通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。
· 考察團(tuán)隊(duì)成員的訓(xùn)練需求。積極地參加職業(yè)培訓(xùn), 讓員工保持水平一致。
· 做隊(duì)員的導(dǎo)師，提高員工水平，促進(jìn)他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。
· 為部門(mén)計(jì)劃和培訓(xùn)高潛能成員，促進(jìn)他們提高工作水平。
· 致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。
· 對(duì)雇用和解雇員工負(fù)責(zé), 確定所有的位置都有合適的人選。確保部門(mén)中成員的一致水平。
· 采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿(mǎn)，并告知賓客關(guān)系經(jīng)理進(jìn)行跟蹤。回訪(fǎng)客人，確保客人對(duì)解決方法滿(mǎn)意。
· 維護(hù)顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定。
· 每日問(wèn)候VIP客人，確保VIP客人的個(gè)性化服務(wù)待遇。
· 與銷(xiāo)售，預(yù)定和業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù)。
· 確保為希爾頓榮譽(yù)會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，建議顧客加入會(huì)員。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，并做詳細(xì)目錄管理，確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。
· 遵循希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。
· 確保信息有效的傳達(dá)到人，及時(shí)解決問(wèn)題讓客人滿(mǎn)意，參加每日必須的會(huì)議等。
· 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
· 協(xié)助廚房根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢(shì)，適當(dāng)需求及銷(xiāo)售情況進(jìn)行餐廳菜單的修改及餐廳活動(dòng)的推廣。
· 在餐廳運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)及財(cái)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)餐廳的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，制定未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。
· 隨時(shí)更新團(tuán)隊(duì)成員與酒店其他部門(mén)的交流，了解酒店其他部門(mén)的活動(dòng)，包括特殊活動(dòng)，餐廳促銷(xiāo)等等。
· 合理的指派工作以此來(lái)發(fā)展自己和團(tuán)隊(duì)。
· 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
崗位要求：
· 大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，較好的中英文讀寫(xiě)能力。
· 三至五年相關(guān)前前臺(tái)及餐廳綜合管理經(jīng)驗(yàn)。
· 親和力較強(qiáng)，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力。
· 有耐心，高度責(zé)任感并且積極的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。
· 強(qiáng)烈的責(zé)任感及自我激勵(lì)能力。
· 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

賓客服務(wù)主管（西餐廳主管）

4000-5000元

北海嘉福帝都國(guó)際大酒店有限公司海成分公司

北海-海城區(qū) 1人酒店瀏覽:37

2025-10-09

初曉龍

督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作，確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。 …… 管理前臺(tái)/餐廳，用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。友好誠(chéng)摯的問(wèn)候，耐心傾聽(tīng)，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用，能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。 …… 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 …… 確保前臺(tái)/餐廳的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督，房間分配，報(bào)告，信用額度核對(duì)，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對(duì)等。確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫(kù)存，所有物品記錄有序。 …… （考慮內(nèi)部活動(dòng)，客人入住率，特殊活動(dòng)及產(chǎn)品促銷(xiāo)等）協(xié)助前臺(tái)與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)，關(guān)心客人。詢(xún)問(wèn)客人的滿(mǎn)意度，如有意見(jiàn)及時(shí)反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見(jiàn)記錄。

酒店前廳主管

3000-5000元

廣西瀾泊酒店管理有限責(zé)任公司

北海-銀海區(qū) 1人酒店瀏覽:9

2025-10-09

張宇

1．負(fù)責(zé)前臺(tái)人員管理及工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。 2．負(fù)責(zé)前廳人員帶教及培訓(xùn)。 2．維護(hù)酒店形象，提高服務(wù)意識(shí)。

酒店前臺(tái)

3000-4000元

廣西北海市和怡酒店管理有限公司

北海-銀海區(qū)-和佳廣場(chǎng) 1人酒店瀏覽:21

2025-10-09

徐德坤

1.服從前臺(tái)主管的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。 2. 維護(hù)酒店形象，提高服務(wù)意識(shí)。 3. 做好班前準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)電腦、打印機(jī)、POS機(jī)等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。 4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問(wèn)詢(xún)、結(jié)賬等手續(xù)。 5. 負(fù)責(zé)住店、來(lái)訪(fǎng)賓客接待。 6. 負(fù)責(zé)繳款單的填寫(xiě)，保證相關(guān)票據(jù)與賬單的一致。 7. 負(fù)責(zé)備用金的保管，不得隨意挪用或外借。 8. 負(fù)責(zé)房態(tài)和房賬的核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)上報(bào)并更正等。上班時(shí)間早8：00-16：30 中15：30-24：00 夜24：00-早8：00 排班輪休，月休六天

經(jīng)理助理

5000-8000元

萬(wàn)陽(yáng)酒店管理（北海）有限公司

北海-海城區(qū) 1人酒店瀏覽:25

2025-10-09

李明星

- 監(jiān)督前臺(tái)、客房、管家、保潔等部門(mén)的日常運(yùn)作，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。 2. 數(shù)據(jù)管理與報(bào)告 - 統(tǒng)計(jì)客房入住率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、營(yíng)收數(shù)據(jù)等，每月定期提交運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。

前臺(tái)

3000-4000元

廣西瀾泊酒店管理有限責(zé)任公司

北海-銀海區(qū) 1人酒店瀏覽:13

2025-10-09

張宇

辦理入住退房解決客人反映問(wèn)題

酒店前臺(tái)

3000-5000元

廣西北海城市便捷酒店管理有限公司

北海-海城區(qū) 1人酒店瀏覽:6

2025-10-05

程移華

接待賓客入住，接聽(tīng)電話(huà)，維護(hù)會(huì)員，銷(xiāo)售房間，銷(xiāo)售會(huì)員卡，處理簡(jiǎn)單客訴，為賓客處理問(wèn)題

酒店管家

4000-6000元

北海曼悅隱居酒店管理有限公司

北海-銀海區(qū) 1人酒店瀏覽:14

2025-10-05

余巍

接待客人并辦理相關(guān)手續(xù)、入離店手續(xù)等； 2、監(jiān)督檢查酒店及公區(qū)衛(wèi)生、保管各種設(shè)備和用具,并編寫(xiě)建檔,定期清點(diǎn)； 3、協(xié)調(diào)旅游資源，提供個(gè)性化旅游服務(wù)； 4、隨時(shí)掌握房態(tài)、準(zhǔn)確無(wú)誤地輸入電腦、并與前臺(tái)保持密切聯(lián)系