
北海維護(hù)主管招聘
桂聘提供2025年10月北海維護(hù)主管最新招聘,海城區(qū)8條銀海區(qū)4條,更多維護(hù)主管應(yīng)用運(yùn)維工程師it應(yīng)用運(yùn)維工程師招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電工
3000-4000元2025-10-01初曉龍保證酒店設(shè)備正常運(yùn)行,盡可能降低能源消耗,降低運(yùn)行成本,做好各種設(shè)備的年度、季度、月度的保養(yǎng)與維修。履行崗位職責(zé),完成崗位的工作,確保酒店客人及員工的安全。
愛護(hù)通訊器材,熟練使用各種消防設(shè)施和器材。
詳細(xì)記錄巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,上報(bào)處理,發(fā)現(xiàn)可疑人員和事物要禮貌地進(jìn)行盤查、監(jiān)控。
熟悉酒店消防設(shè)施、設(shè)備的位置、操作及使用方法
愛護(hù)崗位物品,嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,對未完成和需跟進(jìn)的工作要詳細(xì)記錄。
熟悉急救程序及消防緊急措施。
熟練掌握各種消防設(shè)施和器材,能夠組織人員撲滅初期火災(zāi),協(xié)助人員疏散。
熟練掌握各種監(jiān)控設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和可疑情況。
詳細(xì)記錄巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,上報(bào)處理,發(fā)現(xiàn)可疑人員和事物要禮貌地進(jìn)行盤查、監(jiān)控。
遵守員工手冊中的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從指令服從工作安排。
確保酒店排風(fēng)系統(tǒng),機(jī)房主機(jī)系統(tǒng),冷卻塔系統(tǒng),冷庫系統(tǒng)正常運(yùn)行,在此前提下盡量降低成本與能耗;定時(shí)更換風(fēng)機(jī),F(xiàn)CU,AHU,過濾網(wǎng)。
負(fù)責(zé)酒店音響設(shè)備的維修保養(yǎng),并包括背景音樂, 監(jiān)控,衛(wèi)星電視, 電話,消防報(bào)警系統(tǒng),確保高質(zhì)量的保養(yǎng)和操作以滿足客人的需求。
定時(shí)按規(guī)定巡視抄表,記錄,做好工作日志。
定期對飯店進(jìn)行消防的巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)上報(bào)并采取措施。
更換各個(gè)區(qū)域不亮的燈泡。
熟悉酒店配電系統(tǒng),能迅速找到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
維修保養(yǎng)酒店所有的油漆工作。
負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)酒店所有木制品。
負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)酒店大理石和所有地磚
定期檢查門、機(jī)械門鎖、閉門器、地毯、窗戶、窗鎖、桌、椅等,對維修單進(jìn)行及時(shí)處理。
定期檢查天花乳膠漆、家具油漆、墻面等,做好維護(hù)保養(yǎng)工作。
當(dāng)班設(shè)備運(yùn)行工要按規(guī)定時(shí)間、順序路線,巡查管轄的設(shè)備,并如實(shí)做好運(yùn)行記錄及到各點(diǎn)簽到。
當(dāng)班維修工要隨時(shí)清點(diǎn)好個(gè)人工具,接到工程任務(wù)或維修單后,立即趕到現(xiàn)場盡快完成,并隨后匯報(bào)主管。
熟悉停送電程序,能迅速安全的完成停送電操作。
和主管一起進(jìn)行發(fā)電機(jī)試運(yùn)行,維護(hù),停電時(shí)能使發(fā)電機(jī)迅速正常投用。
執(zhí)行好配電重地的門禁制度。
嚴(yán)格執(zhí)行不得將食物帶入制度,做好防鼠工作。
?確保酒店各機(jī)械管道設(shè)備如各泵房、各水池、各種閥門、管道、下水道、洗手間、茶水間等設(shè)備的正常運(yùn)作,如發(fā)現(xiàn)上述設(shè)備有毛病,不能正常工作或有噪音、振動、泄漏、氣味等又不能馬上排除的,要及時(shí)向主管報(bào)告;
及時(shí)報(bào)告設(shè)備故障和維修缺陷問題。
酒店義務(wù)消防員,參加消防培訓(xùn),演練,參加各種救災(zāi)活動。
除每天維修和運(yùn)行工作外,應(yīng)按規(guī)定的設(shè)備保養(yǎng)項(xiàng)目表進(jìn)行保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容,不得隨意改動,不準(zhǔn)弄虛作假、偷工減料,按質(zhì)按量完成設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。
每天須將日常的各項(xiàng)工作詳細(xì)記錄在值班簿。
保持設(shè)備及工作地區(qū)的潔凈。
工作時(shí)間沒有物業(yè)管理經(jīng)理允許,不得擅自離開崗位和酒店。
隨時(shí)提出有益、有建設(shè)性的意見。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
職位要求:
有較強(qiáng)的制冷設(shè)備、空調(diào)設(shè)備的維修經(jīng)驗(yàn)。
需要強(qiáng)電和機(jī)械方面的知識。
具備音響,燈光,監(jiān)控,背景音樂,衛(wèi)星電視,電話和消防報(bào)警方面的知識。
對維修損壞的舊家具及地毯、墻紙、吊頂、門、五金,鎖具要有一定的經(jīng)驗(yàn),能夠提出解決方案。
掌握酒店強(qiáng)電、變電所、發(fā)電機(jī)供電系統(tǒng)。
了解酒店保安工作程序。
至少具有一年以上空調(diào),制冷工作經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)
具備電子方面的知識。
具有高壓電工證。
有一定的消防安全知識。
基本的機(jī)械方面的知識。
至少一年工作經(jīng)驗(yàn),最好有在飯店做消防工作的經(jīng)驗(yàn)。 -
賓客服務(wù)主管(前臺主管)
4000-5000元2025-10-01初曉龍崗位職責(zé)/職位描述
作為賓客服務(wù)主管,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù):
· 督促管理當(dāng)值期間前臺接待工作,確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
· 與員工有效的溝通,提供明確指示,關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。
· 在遵循酒店規(guī)章制度,維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。
· 管理前臺/餐廳,用敏銳的判斷力和決斷力對當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
· 友好誠摯的問候,耐心傾聽,溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用,能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。
· 通過培訓(xùn)及一致的管理,領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。
· 采取必要行動,及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知服務(wù)經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意。
· 維護(hù)顧客檔案和信息,確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
· 按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,并做詳細(xì)目錄管理。
· 維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,便于系統(tǒng)操作,確保前臺運(yùn)營設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
· 確保信息的有效傳遞,尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。
· 確保前臺/餐廳的日常管理,包括但不局限于工作的監(jiān)督,房間分配,報(bào)告,信用額度核對,電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。
· 確保日常設(shè)設(shè)施備用品的維護(hù)保養(yǎng)和必需庫存,所有物品記錄有序。
· 按照衛(wèi)生健康安全,危機(jī)管理部門,災(zāi)難處理方法,救火程序執(zhí)行。在賓客服務(wù)經(jīng)理不在場的情況下,參與救助行動。
· 了解健康食品安全的要求,并可以給出適當(dāng)?shù)慕ㄗh并做好管理;
· 掌握酒店產(chǎn)品知識,并且為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)。
· 了解所有餐廳的菜肴,以便向客人推薦。
· 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時(shí)間。
· 遵守服務(wù)程序,保證餐廳的各個(gè)區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其中包括收銀臺的準(zhǔn)備工作,及和廚師交流,餐廳預(yù)定的詳細(xì)情況。
· 檢查餐廳當(dāng)天預(yù)定,保證員工能夠按照預(yù)定準(zhǔn)備及正確擺臺,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,并能致電確認(rèn)預(yù)定。
· 在必要的時(shí)候協(xié)助餐廳及廚房的同事,并完成經(jīng)理交代的任務(wù)。
· 檢查員工的儀容儀表,確保我們的團(tuán)隊(duì)成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
· 針對工作中的不足制定計(jì)劃,以避免影響對客服務(wù)質(zhì)量。
· 協(xié)助準(zhǔn)備制定每位員工的排班表,及工作安排。(考慮內(nèi)部活動,客人入住率,特殊活動及產(chǎn)品促銷等)
· 協(xié)助前臺與團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),關(guān)心客人。
· 詢問客人的滿意度,如有意見及時(shí)反饋給相關(guān)人員。并且做好顧客意見記錄。
· 與客房部及工程部門通力合作,保證部門設(shè)備的完好與清潔。
· 與廚房的員工建立良好的溝通。
· 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 -
賓客服務(wù)支持員(客房服務(wù)員)
2000-4000元2025-10-01初曉龍在8小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)清掃12間客房,確保所有客房達(dá)到希爾頓酒店制訂的政策。
確保所分配的區(qū)域的高度清潔。
確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù)。
盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。
按照程序和標(biāo)準(zhǔn)打掃和補(bǔ)給客房。
需要時(shí)提供開夜床服務(wù)。
隨時(shí)保證萬能鑰匙的安全。
保持工作車的整潔和充分的補(bǔ)給。
維持所有的裝備處于良好的工作狀態(tài)。
保持布草房的整潔和井井有條。
維持樓層布草房的干凈和整潔。
保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。
向賓客服務(wù)支持主管匯報(bào)任何布草,家具,固定物或裝置的丟失或損害。
向賓客服務(wù)支持主管報(bào)告養(yǎng)護(hù)的不足。
隨時(shí)提供有禮貌的和專業(yè)的服務(wù)。
為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
與本部門和其它部門的同事保持良好的工作關(guān)系。
迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動。
確保依照失物招領(lǐng)程序辦事。
采取合適的行動解決客人的抱怨。
促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù)。
維持對產(chǎn)品和服務(wù)的高度了解以便于向客人解釋和銷售服務(wù)和設(shè)施。
堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序。
如有必要 ,該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。
完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。
任職要求:
具有良好的賓客服務(wù)支持部樓層日常操作方面的知識。
能夠適應(yīng)變動的工作時(shí)間,并且能在周末和公共假日上班。
具有良好清潔劑使用及清潔房間方面的知識。
至少具有一年的樓層工作經(jīng)驗(yàn)。
高中或職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
基本的英語水平。
一至兩年同級別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。 -
生產(chǎn)組長(北海勁仔)(J10635)
5000-7000元2025-10-01周勁松工作職責(zé): 1、組織落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、作業(yè)指導(dǎo)、操作規(guī)程等; 2、負(fù)責(zé)本組整體工作協(xié)調(diào)和質(zhì)量管控、安全生產(chǎn)督促與計(jì)劃產(chǎn)量達(dá)成等工作; 3、組織落實(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),根據(jù)情況與主管協(xié)商調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃 …… ,確保前段暢通無阻; 4、負(fù)責(zé)員工日常管理,核查員工行為規(guī)范、勞保防護(hù)用品的佩戴與管控等; 5、督導(dǎo)本組做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放等工作; 6、負(fù)責(zé)做好班前班后的準(zhǔn)備/收尾工作,人員考勤核對匯總和 …… KPI績效考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 7、本組生產(chǎn)成本的控制,水、電、氣耗用方案的組織落實(shí); 8、負(fù)責(zé)核對員工出勤狀況,按照實(shí)際打好考勤記錄; 9、做好設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督,現(xiàn)場6S管理及產(chǎn)品首檢確認(rèn); 10 -
酒店工程主管
4000-5000元2025-10-01初曉龍作為物業(yè)管理主管,您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù): ?根據(jù)物業(yè)管理經(jīng)理的指示,全面對物業(yè)管理部的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行分配工作。 ?組織員工,在本部內(nèi)檢查計(jì)劃維保工作的進(jìn)展情況。 …… 希爾頓物業(yè)管理主管職位始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): ?需要強(qiáng)/弱電和機(jī)械方面的知識。 …… ?熟悉酒店工程設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)。 ?有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。 ?有較強(qiáng)的客房維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。 ?具備音響,燈光,監(jiān)控,背景音樂,衛(wèi)星電視,電話系統(tǒng)和消防報(bào)警方面的知識。 …… ?熟悉有關(guān)酒店消防、安全生命系統(tǒng)和設(shè)備的知識; ?四星級酒店以上相同崗位工作三年以上或五年以上主管工作經(jīng)驗(yàn)。 ?有豐富的消防、安全知識。 -
招商專員
3000-5000元2025-10-01黃虹1、協(xié)助主管制定招商策略方室與團(tuán)隊(duì)整體管理 2、負(fù)責(zé)組織拓展各種招商渠道,組織團(tuán)隊(duì)達(dá)成項(xiàng)目招商及租金收益的預(yù)期目標(biāo) 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商策略執(zhí)行。 …… 負(fù)責(zé)執(zhí)行商家和品牌的開發(fā)、拜訪、接洽、談判等具體事務(wù); 5,負(fù)責(zé)執(zhí)行簽約商家的進(jìn)場、籌備、開/方案: 6、負(fù)責(zé)擬訂招商各種招商手冊、函件、傳真、協(xié)議、合約等文字資料 7、負(fù)責(zé)招商業(yè)務(wù)開發(fā)、拓展、商戶維護(hù) -
酒店客房主管
4000-5000元2025-10-01鞠瑩物資與設(shè)備管理 - 統(tǒng)計(jì)布草(床單、毛巾)及客耗品(洗漱用品、茶包)庫存,提交申購計(jì)劃 - 監(jiān)督清潔設(shè)備(吸塵器、洗地機(jī))維護(hù)保養(yǎng),報(bào)修故障設(shè)備 4. …… 基本條件 - **學(xué)歷**:高中/中專以上,酒店管理、旅游專業(yè)優(yōu)先 - **經(jīng)驗(yàn)**:3年以上客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn),1年以上領(lǐng)班或主管經(jīng)驗(yàn) - **年齡**:25-45歲,身體健康,能適應(yīng)走動式管理 2 -
銷售經(jīng)理/主管
4000-20000元2025-09-26丁進(jìn)安招聘崗位崗位職責(zé): 根據(jù)公司白酒業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定所負(fù)責(zé)轄區(qū)的白酒銷售計(jì)劃并組織實(shí)施; 根據(jù)年度門店發(fā)展計(jì)劃,開發(fā)合作門店,完成開店要求; 負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略性大客戶(高層談判為主)的維護(hù)、管理及客戶服務(wù)工作 …… ; 管理轄區(qū)客戶,維護(hù)客情關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃; 負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析并有良好的判斷力; 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)團(tuán)隊(duì)管理(區(qū)域主管和銷售人員),發(fā)展高效、穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 …… 注:客戶資源以公司提供為主,主要做好銷售轉(zhuǎn)化、客情維護(hù)任職要求: 1、1年以上銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有酒水、房產(chǎn)、汽車、其他快消品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者學(xué)歷不限(即過往業(yè)務(wù)能力突出者); -
教務(wù)老師
2000-3000元2025-09-26邵丹崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)學(xué)員培訓(xùn)考試的管理及服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名信息的完善、更新與上報(bào)工作; 3、協(xié)同咨詢、教務(wù)和教學(xué)部門做好日常溝通和關(guān)系維護(hù); 4、搭建服務(wù)管理體系,維護(hù)學(xué)員與公司之間的關(guān)系 …… ,提升學(xué)員滿意度; 5、負(fù)責(zé)積極開發(fā)新課程內(nèi)容,開發(fā)教師資源等事宜; 6、依照公司管理制度,完成相關(guān)工作資料、數(shù)據(jù)的整理及歸檔,完成相關(guān)工作表格的填寫及上報(bào); 7、完成上級主管交待的其他工作。 -
客服專員
2000-4000元2025-09-26梁京輝維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)、針對客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. …… 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護(hù)處理,保障店鋪處于良好狀態(tài); 5.?跟進(jìn)物流問件催更,處理倉庫錯(cuò)發(fā)少發(fā)問題件,跟進(jìn)登記破損丟件理賠表; 6. …… 負(fù)責(zé)售后問題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見問題,每周匯報(bào)主管 7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 任職資格: 1.?大專以上學(xué)歷 2.? -
暖通助理工程師
7000-11000元2025-09-26劉勇崗位職責(zé): 1、熟悉工廠暖通(冷熱水系統(tǒng)、末端空調(diào)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)、CDA系統(tǒng)等)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)與維修工作; 2、負(fù)責(zé)各系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程的編制,設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃的制定,完善暖通系統(tǒng)管理文件; …… 能獨(dú)立分析設(shè)備故障原因并解決; 4、負(fù)責(zé)能耗統(tǒng)計(jì),推動系統(tǒng)節(jié)能改造及節(jié)能運(yùn)行; 5、負(fù)責(zé)暖通系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃落地執(zhí)行,提高班組人員技能; 6、負(fù)責(zé)暖通系統(tǒng)承包商施工安全、進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行管控; 7、協(xié)助主管完成相關(guān) -
人事專員
2000-5000元2025-09-26趙秋霞1.每年都擁有超過國家法定的年假 2.豐富多彩的團(tuán)建活動 3.漂亮的小姐姐超姐多的哦 4.跟著國家法定假期走的帶薪假 工作職責(zé): 1、協(xié)助招聘經(jīng)理與用人部門進(jìn)行溝通并制定招聘計(jì)劃,定期更新維護(hù)公司架構(gòu) …… ; 2、負(fù)責(zé)招聘信息的撰寫和維護(hù)招聘渠道; 3、負(fù)責(zé)簡歷篩選與收集,維護(hù)企業(yè)簡歷庫; 4、負(fù)責(zé)進(jìn)行面試邀約,并為應(yīng)聘者提供到訪服務(wù); 5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)崗位和職能崗位的初步面試與評估反饋; 6、協(xié)助其他人力資源模塊的工作進(jìn)行 …… 整體形象氣質(zhì)成熟穩(wěn)重; 3、親和力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有強(qiáng)烈目標(biāo)感,善于與人打交道; 4、職業(yè)規(guī)劃清晰,愿意在人力資源角度長期發(fā)展; 發(fā)展空間: 專業(yè)通道:招聘專員 HRBP 資深HRBP HRBP 主管 -
客服專員
2000-7000元2025-09-26鄧學(xué)華2、維護(hù)老客戶,做好客情及服務(wù),以便轉(zhuǎn)介紹及客戶續(xù)費(fèi)工作氛圍簡單輕松 都是90、00后團(tuán)隊(duì),年輕活力上班時(shí)間:9:00-12:00,14:00-18:30福利:月休 6-8天、節(jié)假日放假、節(jié)日禮品、五險(xiǎn)晉升 …… :客服專員-儲備主管-主管-初級經(jīng)理-中級經(jīng)理-高級經(jīng)理-見習(xí)總監(jiān)-總監(jiān)合伙人-分公司分總當(dāng)月完成目標(biāo)考核次月馬上晉升,晉升渠道直觀明朗,可享受團(tuán)隊(duì)提成薪資:底薪+提成+獎(jiǎng)金形式,無責(zé)底薪 2000-3500 -
售后客服專員
3000-4000元2025-09-26梁京輝維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)、針對客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. …… 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評論維護(hù)處理,保障店鋪處于良好狀態(tài); 5.?跟進(jìn)物流問件催更,處理倉庫錯(cuò)發(fā)少發(fā)問題件,跟進(jìn)登記破損丟件理賠表; 6. …… 負(fù)責(zé)售后問題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見問題,每周匯報(bào)主管 7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 ? ? 任職資格: 1.?大專以上學(xué)歷 2.?
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