職位描述
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,***限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到***的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
公司簡介
北海智邦物流有限公司是天健物流集團旗下的子公司,天健物流集團擁有金德物流、金諾物流、金邦物流、智遠物流、元通車檢、金德汽修、加油站及北京、上海、杭州、日照等多家分子公司,天健物流集團公司成立于1999年9月,總部坐落于山東省濟寧市兗州區(qū)興隆莊鎮(zhèn)工業(yè)園,現有員工一千余名,運輸車輛700余部,固定資產4億多元,擁有占地約16萬平方米的物流集散園區(qū)。公司擁有全國干線直送網維物流平臺、 ERP信息系統(tǒng)、GPS定位系統(tǒng)等多項智能信息系統(tǒng)支持,運輸網絡覆蓋全國各地。憑借雄厚的實力,已通過ISO9001標準質量管理體系認證、AAAA物流企業(yè)認證,并榮獲“山東省交通安全示范單位”等多項榮譽稱號。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)北海市鐵山港區(qū) 查看上班路線
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客服專員6000-11000元北海-合浦縣廣西合天寶龍食品有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責: 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢; 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單; 3、負責處理售后問題; 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護; 5、配合完成其它相關工作。 任職要求 1、大專以上學歷,有相關工作經驗者優(yōu)先; 2、有強烈的責任感和高效的執(zhí)行力,能夠適應高強度的工作壓力; 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流; 4、熟悉計算機基本知識及操作,能夠熟練使用文檔處理工具。 5、薪資:底薪+提成。2025-10-01何先生
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客服專員/助理3000-5000元北海-海城區(qū)1,應對客人,需要充分發(fā)揮熱情;特別是售后問題的處理,需要足夠的耐心,有一定的邏輯思維,表達清晰。 2,會做excel表格,不需要高手,基礎的會就可以,但是一定是細致認真的。 3,對安排的工作,及時按量有質的完成,服從管理; 4,有團隊意識,工作中發(fā)現問題及時溝通。2025-10-01徐世君
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國內外旅游 中高端線路【客服專員】3000-6000元北海-銀海區(qū)如果你喜歡旅游, 如果你想免費去旅游; 如果你踏實肯干,學習應變能力較強; 你又有1年左右攜程/去哪/飛豬等OTA平臺運營經驗; 我們團隊正在尋找你,尋找有思維、有想法的你。。。。。 職位描述: 1、負責公司專線國內及出境中高端線路,國內旅游(西藏 黃山 甘肅 三亞 新疆);馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟,帕勞,大溪地等高端海島路線產品的同業(yè)/OTA等平臺的客服銷售和業(yè)務對接。 2、公司同時也有代訂國內外、港澳酒店和機票等業(yè)務。 3、根據同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)需求,定制專屬客戶的國內外旅游路線。 4、開拓客戶資源,維護同業(yè)/營業(yè)部或者線上同業(yè)并建立良好的業(yè)務合作關系。 5、致力完成公司所制定的各項業(yè)務及服務指標。 6、協助處理團隊在境外旅游中遇到的各種問題。 任職要求: 1、歡迎畢業(yè)生、旅游管理、市場營銷相關專業(yè)大專及以上學歷的最佳; 2、喜歡旅游行業(yè)的銷售工作,愿意挑戰(zhàn)高薪高壓的工作 3、熟悉word、excel等軟件操作和基本的辦公設備 4、較強的責任心和主動學習能力,具備獨立處理業(yè)務能力 5、具有較強溝通能力、善于思考,做事細致、有耐心,抗壓力較強; 6、誠實守信,吃苦耐勞,務實,勇于超越自己、積極向上、具有良好團隊精神; 7、有旅游從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮 職位薪酬: 薪資2600~6000+提成(15%~30%)+ 獎勵; 公司購買一檔社保;每年都會安排員工出境旅游學習; 雙休+國家法定節(jié)假日放假+年終帶薪休假等 如果你經驗豐富,如果你業(yè)務能力強,底薪或者提成可以根據個人能力而定,我們給出的報酬占你產出的業(yè)務創(chuàng)行業(yè)最高。合作方式可以靈活; 【藍極之旅&OK旅行】 專注中高端海島旅游 10年+東南亞海島團隊運營經驗 攜程、去哪兒等OTA平臺核心供應商。。。。 藍極之旅&OK旅行(深圳眾程國際旅行社有限公司專線品牌) 成立于2011年,是一家專注于旅游品質、杜絕利用低價旅游產品來吸引客戶的口碑旅行社。 目前主要經營國內國內旅游(西藏、黃山、甘肅、三亞、新疆等)以及出境旅游(馬爾代夫,歐洲,日本,毛里求斯,斐濟,帕勞,大溪地等高端海島路線)為主的旅游業(yè)務,公司同時也有代訂國內外、港澳酒店和機票等業(yè)務。其中西藏、新疆、馬爾代夫和毛里求斯等是公司最有優(yōu)勢的產品,在當地合作的旅行社、酒店及國內各地同業(yè)當中都有良好的口碑。我們真誠地希望能為每一位客戶提供最有優(yōu)勢,體驗最優(yōu)的旅游產品,讓客戶有物超所值的感受。我們一路走來,有成就,也一直在不斷成長,我們真誠的希望您的加入。2025-10-01史旭輝
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客服專員3000-4000元北海-銀海區(qū)廣西和居生活酒店有限公司北海分公司酒店/旅游負責維護客戶資料,信息等; 托管房屋合同簽訂,存檔等; 房屋水電燃氣匯總結算。 客戶辦理入住離店結賬收銀等2025-10-01何斌
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客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)北海仟佰家網絡科技有限公司計算機硬件崗位職責: 維系客戶售后工作 任職要求: 有相關工作經驗,有耐心服務客戶,積極處理工作問題 崗位福利: 3000+提成2025-09-26張水生
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北海高薪客服專員5000-9000元北海-海城區(qū)無銷售性質客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源。 學歷大專及以上,全職,坐班,要求會電腦?。?!年齡18-35歲。 一.工作時間: 早上9點-12點 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個月,試用期保底工資3190元,(包含500通訊補貼)。三個月轉正,轉正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金 2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 辦公室上班,工作就是打電話發(fā)短信,無需外出,吹著空調喝著下午茶。2025-09-26滿家興
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高薪客服專員5000-8000元北海-海城區(qū)無銷售性質客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源。 要求學歷大專及以上,全職,坐班,必需會電腦!?。∧挲g18-35歲。有過電銷,金融行業(yè)工作經驗的優(yōu)先。 一.工作時間: 早上9點-12點 下午14:00-18:30,月休4天 ,周日休息,享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個月,試用期保底工資3190元,(包含500通訊補貼)。三個月轉正,轉正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金 2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 辦公室上班,工作就是打電話發(fā)短信,無需外出,吹著空調喝著下午茶。2025-09-26滿家興
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客服專員6000-11000元北海-海城區(qū)無銷售性質客服崗:本崗位不是銷售崗,不需要找客戶,找資源 一.工作時間: 早上9點-12點 下午14:00-18:30,月休4天 享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇: 試用期三個月,試用期保底工資3310元,(包含500通訊補貼)。,轉正后綜合薪資7000-10000元及以上,上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金 2、有趣的節(jié)假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境,優(yōu)美的辦公條件; 晉升機制:試用期員工--正式員工-小組長--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化,專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 三、【公司優(yōu)勢】 1、良好的工作氛圍,積極向上的團隊,幽默風趣的同事 2、高獎金高提成,開單輕松月入過萬 3、最好的資源包開單,月入過萬很簡單,提成基本都過萬,新手開單常見 4、公司提供帶薪培訓 5、提供空調,每周下午茶零食 6、15號發(fā)薪資,不拖欠!!! 四、職位要求 1、年齡:18-35歲條件優(yōu)異者可放寬,普通話標準,溝通能力強,學歷經驗不限,做過房地產、保險、金融相關專業(yè)優(yōu)先 2、有電話銷售經驗,網絡銷售經驗,客服經驗優(yōu)先考慮 3、樂于挑戰(zhàn)高薪,有較強的抗壓能力,良好的服務意識 4、接受打電話、不怯場,態(tài)度端正,正能量 五、崗位職責: 1.針對預期拖欠的客戶,通過電話、信函等方式與相關客戶聯絡,提醒客戶及時還款,有效實施催收工作,按期完成催收目標。 2.結合日常催收工作中發(fā)現的問題和操作經驗 ,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議。 3.完成領導交辦的其他工作。 我們擁有快速的晉升通道,歡迎加入有意者請攜帶簡歷至文邦國際大廈2206、2207室面試非誠勿擾。2025-09-26滿家興
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5K客服專員3000-7000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)北海捌樓陸網絡科技有限公司計算機硬件樓86最高無責底薪7500元等你來挑戰(zhàn)!每年都有一次500元-1000元提薪機會! 工作內容: 1.對公司固有客戶資源進行聯絡,跟進和后期服務; 2.協助團隊錄入客戶信息、置換物品等 3.電話了解客戶最新信息,維護及更新客戶資源對接銷售部。 職位要求: 1、年齡在18至26周歲,男女不限,有無經驗均可。 2、一定的語言表達能力和溝通能力,做事成熟穩(wěn)重。 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責底薪+提成+豐富獎金池(現金形式發(fā)放)+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓,無經驗可2025-09-26王女士
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- 北海市智邦物流有限公司
- 所在行業(yè) 航空/化學/物流
- 成立時間 5年(2020年9月11日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --