職位描述
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助建立客戶服務(wù)管理制度和工作流程；
2、組織辦理業(yè)主/商戶入伙、裝修、停車等相關(guān)手續(xù)；
3、組織辦理入住后的相關(guān)證件；
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行疑難問題、較大投訴的處理并做好相關(guān)記錄；
5、組織物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作；
6、組織為業(yè)主/商戶提供各種綜合服務(wù)和代辦服務(wù)；
7、負(fù)責(zé)對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)與考核工作。
任職要求：
1、身高160以上，形象氣質(zhì)好；
2、有物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先錄用；
3、身體健康、精力充沛，能承受較大工作壓力；
4、客戶服務(wù)等關(guān)聯(lián)專業(yè)畢業(yè)5年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等崗位工作經(jīng)歷；
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、有耐心、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通；
6、熟練使用一般辦公系統(tǒng)軟件。
公司簡介
廣西三川旅游開發(fā)有限公司是安徽三川景觀工程有限公司的北海分公司，隸屬于三川建設(shè)股份有限公司（簡稱“三川集團(tuán)”）總部位于上海，下轄安徽三川景觀工程有限公司、三川工程設(shè)計咨詢有限公司、三川旅游開發(fā)有限公司、上海紅帆船文化傳媒有限公司和廣西三川文化旅游運(yùn)營管理有限公司，在江西、浙江、河南、湖北、廣西等地設(shè)有多家分支機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)范圍涉及總體策劃、城市規(guī)劃、旅游規(guī)劃、建筑設(shè)計、景觀工程、市政工程、水利水電、港口航道、古建保護(hù)與修繕、照明工程、文旅開發(fā)與景區(qū)運(yùn)營等多個領(lǐng)域。其中文旅綜合開發(fā)項(xiàng)目包括：商丘市日月湖整體開發(fā)工程、商丘古城陳家大院古建筑修繕工程、商丘睢縣北湖文化旅游項(xiàng)目、睢縣濉溪水街開發(fā)工程、商丘虞城利民古城整體設(shè)計與開發(fā)、廣西北海高德老街保護(hù)與開發(fā)項(xiàng)目等。
目前在北海做的項(xiàng)目是：廣西北海高德老街保護(hù)與開發(fā)項(xiàng)目，高德老街保護(hù)與開發(fā)項(xiàng)目總規(guī)劃面積約820畝，以高德三街歷史資源為本底，國家旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，形成五大板塊，集濱海休閑、歷史文化、漁耕體驗(yàn)、康療養(yǎng)生、親子游樂等于一體的濱海休閑旅游度假勝地——“北海錦繡灣，高德不夜港”， 實(shí)現(xiàn)南有銀灘、北有高德的全新旅游發(fā)展格局。規(guī)劃由高德港灣(高德老街和高德內(nèi)港)、北海風(fēng)情（北海新天地）、海濱世界、兒童樂園、海天勝境組成。
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海市海城區(qū)高德古鎮(zhèn)一期 查看上班路線
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電商公司客服主管4000-8000元北海-海城區(qū)廣西珍星鮮食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)（售前/售后/在線/電話）的日常管理與培訓(xùn)，制定服務(wù)流程與考核標(biāo)準(zhǔn)； 2. 監(jiān)控客服數(shù)據(jù)（響應(yīng)時效、滿意度、轉(zhuǎn)化率等），優(yōu)化服務(wù)策略，提升客戶復(fù)購與口碑； 3. 處理復(fù)雜客戶投訴與突發(fā)事件，協(xié)調(diào)跨部門資源推動問題高效解決； 4. 搭建客服知識庫，定期分析客戶反饋，為產(chǎn)品、運(yùn)營提供改進(jìn)建議； 5. 推動智能化客服工具（如CRM系統(tǒng)、智能回復(fù)等）的應(yīng)用，提升團(tuán)隊(duì)效率； 6. 制定團(tuán)隊(duì)激勵計劃，培養(yǎng)高績效、高凝聚力的客服隊(duì)伍。 具備條件 1. 大專及以上學(xué)歷，3年以上電商客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 2. 精通電商平臺規(guī)則（天貓、京東、抖音等），熟悉售前售后全流程； 3. 出色的溝通能力與抗壓性，能快速定位問題并推動解決； 4. 數(shù)據(jù)敏感度高，熟練使用Excel、客服數(shù)據(jù)分析工具； 5. 具備服務(wù)意識與創(chuàng)新思維，能適應(yīng)電商行業(yè)快節(jié)奏。 6. 有跨境/直播電商客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 7. 熟悉客戶服務(wù)系統(tǒng)（如Zendesk、網(wǎng)易七魚等）者優(yōu)先2025-07-09
徐國強(qiáng) -
客服主管4000-8000元北海-海城區(qū)1、 通過旺旺、咚咚等電商平臺和電話等工具為客戶提供產(chǎn)品和技術(shù)的咨詢、訂單疑問、售后服務(wù)及安撫客戶； 2.、通過分析客戶反應(yīng)的問題做出正確的判斷,并解決問題。 3、 篩選、羅列客戶的問題，做問題庫的匯總并匯報主管。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 5、上班時間：正班：09：00-17.00，中班：14：00-22：00（每周輪一次） 6、休假：每周單休1天，節(jié)假日按國家放假安排 7、地址：北海市新世紀(jì)大道與廣東路火車橋交匯處:新源小區(qū) 8、主要薪酬待遇：初級專員3000+500績效工資，中級專員3000+1000績效工資，高級專員3000+1500績效工資； 任職要求：1、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、電子商務(wù)或者計算機(jī)相關(guān)專業(yè)； 3、有京東、天貓相關(guān)售后客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 4、懂得京東、天貓售后規(guī)則，能平和的完成售后問題的處理； 5、在計算機(jī)相關(guān)行業(yè)工作或者在相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)者優(yōu)先考慮； 6、有相關(guān)售后經(jīng)驗(yàn)或?qū)τ嬎銠C(jī)硬件、軟件有一定了解者優(yōu)先，對學(xué)歷、專業(yè)和年齡要求可做調(diào)整； 7、有較強(qiáng)的責(zé)任心，和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力。服務(wù)意識強(qiáng)，且學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)； 8、耐心，抗壓能力等要強(qiáng)。2025-07-09
陳浩
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跟單客服主管4000-6000元北海-銀海區(qū)廣西北部灣鑫勇冷鏈物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé)： 1、統(tǒng)籌整個客服部物流跟蹤，開單情況； 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理運(yùn)營過程中出現(xiàn)的異常、對接各部門及分公司相關(guān)事項(xiàng)。 3、協(xié)助財務(wù)回收款項(xiàng)。 任職資格： 1、年齡25-45歲（能力強(qiáng)條件可放寬），要1人，學(xué)歷不限。 2、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、性格要求沉穩(wěn)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 4、有相關(guān)工作管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 上班時間8:00-12:00.14:00-18:00，優(yōu)秀者待遇可***，能吃苦耐勞，有一定抗壓能力，放假主要集中在春節(jié)，我們會放的比較長長有二十多天呢~面試后固定薪資4-6K （面試優(yōu)異者待遇可議），客服試用期1-3個月，試用期工資按談好的轉(zhuǎn)正工資的80%，公司不包吃住，同崗位月均工資均比同行工資拿的更高~2025-07-09
陳正華
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北海-海城區(qū)廣西中電未來投資置業(yè)有限公司金融/投資/證券崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的房屋交付工作； 2、 負(fù)責(zé)處理顧客投訴，并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作； 3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作，建立并及時更新維保臺賬、理賠記錄； 4、 負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司項(xiàng)目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度； 5、 負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作； 6、 完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先； 2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過程概念； 3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)，有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的組織協(xié)調(diào)能力，性格穩(wěn)重、耐心，具備良好的客戶服務(wù)意識。
2025-07-09
劉先生
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移動客服主管客服主管(電商)物流客服主管電子商務(wù)客服主管咨詢客服主管物業(yè)客服主管電商客服主管淘寶客服主管品質(zhì)客服主管網(wǎng)絡(luò)客服主管微信客服主管線上客服主管客服主管質(zhì)檢主管客戶服務(wù)主管客服前臺主管
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動；游覽景區(qū)管理；游樂園服務(wù)；文化場館管理服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；文藝創(chuàng)作；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及禮儀用品制造（象牙及其制品除外）；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)總部管理；園林綠化工程施工；公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動；養(yǎng)老服務(wù)；酒店管理；單用途商業(yè)預(yù)付卡代理銷售；殯葬服務(wù)；殘疾康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)（非醫(yī)療）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；康復(fù)輔具適配服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療設(shè)備租賃；病人陪護(hù)服務(wù)；醫(yī)院管理；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）；健身休閑活動；遠(yuǎn)程健康管理服務(wù)；護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；體驗(yàn)式拓展活動及策劃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：歌舞娛樂活動；演出場所經(jīng)營；營業(yè)性演出；演出經(jīng)紀(jì)；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營；食品生產(chǎn)；建設(shè)工程施工；旅游業(yè)務(wù)；醫(yī)療服務(wù)；住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計算機(jī)軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；市場營銷策劃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；企業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；家政服務(wù)；以自有資金從事投資活動；園林綠化工程施工；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：各類工程建設(shè)活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)，房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營，對房地產(chǎn)、旅游項(xiàng)目的投資，房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)信息咨詢，房屋托管，房屋租賃代理，國內(nèi)旅游，入境旅游，旅游信息咨詢，企業(yè)投資信息咨詢，物業(yè)服務(wù)，建筑材料、裝修材料的批發(fā)、零售，室內(nèi)外裝修、裝飾、設(shè)計，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告（固定形式印刷品廣告除外），代訂船票、飛機(jī)票、車票、景點(diǎn)門票*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)營銷策劃；房地產(chǎn)商品信息咨詢；房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)；房屋托管；建筑裝飾設(shè)計；家務(wù)清潔服務(wù)；對房地產(chǎn)、旅游、酒店項(xiàng)目的投資*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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計算機(jī)軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)，軟件和信息技術(shù)服務(wù)，電子咨詢服務(wù)，房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)中介服務(wù)，自有房屋租賃，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，電子商務(wù)信息咨詢，建筑裝修裝飾工程。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)及、技術(shù)咨詢、技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計算機(jī)軟硬件的銷售、安裝；商務(wù)信息咨詢、企業(yè)會計信息咨詢；電子技術(shù)咨詢；文化藝術(shù)活動策劃；企業(yè)形象策劃、市場營銷策劃；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；房屋租賃代理，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)營銷策劃，房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)商品信息咨詢，室內(nèi)裝修裝飾工程，門窗安裝，水電安裝，建筑材料、裝飾材料、防水材料、櫥柜、電線電纜、五金交電、工藝品、家用電器、日用百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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生態(tài)旅游觀光,旅游景區(qū)設(shè)計、城市園林綠化廣場,游船租賃、管理,旅游產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)及銷售,會議服務(wù),住宿業(yè)、餐飲服務(wù) (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)營銷策劃，房屋租賃代理，對房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資，建筑工程，建筑裝修裝飾工程，園林綠化工程，建筑材料的銷售，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，信息系統(tǒng)集成和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)，數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)，計算機(jī)信息技術(shù)的技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)，計算機(jī)軟件開發(fā)及銷售（不含出版物），會議及展覽服務(wù)，文化藝術(shù)活動策劃，設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告（固定印刷品廣告除外）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西三川旅游開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/旅游
- 成立時間 8年（2017年6月9日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
