職位描述
工作職責:
1、制定及達成售后服務計劃和指標，
2、監(jiān)督落實前臺、維修車間生產(chǎn)各項管理
3、監(jiān)督客戶滿意度情況，提出改進建議并監(jiān)控實
施，投訴案例處理及時、有效。
4、質(zhì)量控制檢查，反饋報告和投訴監(jiān)控工作質(zhì)量，策劃并實施提高服務運營質(zhì)量的活動。
5、構(gòu)筑和創(chuàng)建與內(nèi)部其他部門、及外聯(lián)單位保持良好溝通協(xié)作關系。
5、制定年度培訓計劃，監(jiān)督培訓計劃完成情況，指導提升部門員工的技能和知識，對本部門員工進行日?？己?。
6、善于員工溝通、建立以業(yè)績和顧客滿意度為基礎導向性的員工關懷、激勵體制。
7、對現(xiàn)場進行5S抽查，確保前臺、車間整潔有序營造舒適安全的工作環(huán)境。
8、定期進行各項指標的回顧，達到廠家要求
任職要求:
1、汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷;
2、有5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少3年管理崗位經(jīng)驗;
3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī)
4、具有豐富的管理經(jīng)驗;具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗;較強的文學語言表達能
公司簡介
南寧智電新雙立星耀汽車銷售服務有限公司隸屬于四川港宏集團，集團成立于1992年，是全國首批汽車經(jīng)銷集團，并于2019年開始快速轉(zhuǎn)型新能源賽道，成為小鵬汽車全國首家代理商合作伙伴，之后陸續(xù)獲得小米汽車、smart廣汽埃安、東風嵐圖、東風猛士、吉利銀河、北汽極狐等8個新能源品牌共33家新能源門店的代理權，同時成為了上汽、極氪和smart的認證二手車服務商、極越汽車授權鈑噴中心合作伙伴、汽車之家能源空間站成都、深圳和綿陽地區(qū)唯一合作伙伴，以及蔚來汽車西南首家銷售創(chuàng)新業(yè)務合作伙伴。
通過在汽車銷售服務行業(yè)20余年和電車新零售賽道5年的經(jīng)驗積累及能力建設，四川港宏在取得的各新能源品牌的銷量、服務質(zhì)量及多維度的綜合評定均名列全國前茅。 憑借旗下新能源品牌的銷量增長和優(yōu)異表現(xiàn)，蟬聯(lián)2023、2024年百強排行榜新能源百強，并成為2024年經(jīng)銷商集團百強，5年再造“邁入雙百強”!于2022年1月1日正式開業(yè)的全國首家新能源沉浸式體驗中心智電世界·蔚藍中心，跨界集合智能制造、潮玩文化、經(jīng)典藝術于一體，已成為業(yè)內(nèi)標桿項目并蟬聯(lián)中國汽車流通協(xié)會2023、2024年度營銷創(chuàng)新十佳優(yōu)秀案例。
目前在廣西有南寧白沙店、南寧南站店、南寧江南萬達店、北海北部灣店、北海萬達店等五個營業(yè)地點；其中南寧南站店為銷售/交付/售后一體化大型4S店。公司不定時開展員工團建活動，為員工準備節(jié)假日福利、生日福利、高溫福利，并購買五險一金；在這里你可以擁有廣大的發(fā)展舞臺，歡迎您的加入！
上班地點
工作地址：
北海市海城區(qū)小鵬汽車(北海北部灣東路銷售服務中心) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
售后服務經(jīng)理7000-10000元北海-海城區(qū)北海市寶福汽車銷售服務有限公司汽車及零配件職位描述 1、全面主持售后管理工作，達成公司下達的售后經(jīng)營任務及各項KPI。 2、根據(jù)公司下達的經(jīng)營目標，制定售后運營政策，并監(jiān)督執(zhí)行。 3、售后團隊組建、人員評估。 4、負責標準流程的實施與控制。管理并協(xié)調(diào)售后服務各部門工作。 5、廠家商務政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴等。 6、了解市場動態(tài)，制定和更新服務策略，維護的拓展對外業(yè)務合作關系。 7、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估，并承擔管理責任。 任職資格： 1、本科以上學歷； 2、有 5 年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗，其中至少 3 年同等崗位經(jīng)驗； 3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī)；具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理 論知識和汽車維修經(jīng)驗； 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、培訓能 力、應變能力和市場洞察力； 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件； 6、有駕駛證并熟練駕駛； 7、有 4S 店或一線品牌相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 具體薪資待遇可面談2025-10-13
李惠瓊 -
售后技術支持工程師（北海）4000-9000元北海-海城區(qū)-北海高新技術創(chuàng)業(yè)園B區(qū)崗位職責?? 1.?售后技術支持（占比80%）?? -售后問題處理??：通過遠程工具（電話/在線系統(tǒng)）高效診斷并解決酒店PMS系統(tǒng)的技術故障， -客戶關系維護??：定期回訪客戶，收集滿意度反饋，提升長期合作粘性及客戶滿意度 2.遠期??海外項目支持（占比20%）?? -現(xiàn)場部署與培訓??：海外項目期間，主導PMS系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及客戶培訓，確保項目交付質(zhì)量 3.??全天候服務保障?? -接受彈性輪班制（早/中/晚班及周末），確保7×24小時響應緊急故障?? 任職要求?? 1.學歷專業(yè)??：全日制本科及以上學歷，計算機/軟件工程/旅游管理/酒店管理/英語相關專業(yè)?? 2.語言能力??：英語四級（CET-4）及以上??，口語流利，能獨立完成技術會議溝通； 3.酒店管理系統(tǒng)相關的問題答疑及處理 4.抗壓能力??：能同時處理多任務，緊急故障需規(guī)定內(nèi)提供解決方案 5.能適應“??海外項目出差（項目制）+國內(nèi)輪班維護??”雙模式；7×24小時輪班制 6.職業(yè)素養(yǎng)??：責任心強，具備跨文化溝通能力，能承受高強度工作壓力 7.1年以上??酒店IT技術支持經(jīng)驗??，或參與過??海外軟件系統(tǒng)部署項目??者優(yōu)先 ?? 團隊核心模式：?? ??本團隊以售后技術支持為核心，海外項目實施為輔助：無海外項目時專注國內(nèi)系統(tǒng)運維與客戶問題閉環(huán)；有海外任務時短期外派支持現(xiàn)場交付。2025-10-09
楊銘魁
-
挖掘機推土機鏟車售后服務工程師3000-6000元北海廣西金宇機械設備有限公司機械/設備/重工崗位職責: 1.負責推土機和鏟車的日常維修保養(yǎng)工作 2.及時處理設備故障，確保設備正常運行 3.協(xié)助完成設備的安裝和調(diào)試工作 任職要求： 1.具備良好的機械維修技能，能夠獨立完成設備的維修工作 2.具備良好的團隊合作精神，能夠與其他部門有效溝通協(xié)作 3.具備較強的問題解決能力，能夠快速準確地判斷和處理設備故障2025-10-09
向生
-
售后5000-10000元北海-合浦縣北海天順風電設備有限公司機械/設備/重工1.18-40歲； 2.有工業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗 3.會操作各種小型維修工具 4.適應長期在項目上工作 5.有駕駛證及自帶車輛2025-10-09
-
售后主管（新能源）4000-5000元北海-海城區(qū)廣西粵奧投資有限公司金融/投資/證券1、負責通過電話、上門拜訪、網(wǎng)絡形式進行客戶開發(fā)。 2、維護老客戶并建立長期穩(wěn)定的合作關系。 3、挖掘客戶需求并介紹服務促成簽單。 4、帶領團隊熟悉和了解政策執(zhí)行，監(jiān)督和檢核執(zhí)行過程，確保執(zhí)行效果。 5、負責對接公司派單外服以及廠家，對維修師傅工作調(diào)度。 6、男女不限，?？埔陨蠈W歷。 7、吃苦耐勞，有業(yè)務洽談能力優(yōu)先。 8、有c1以上駕駛證。 9、具備較強的分析、組織、業(yè)務開拓及售后培訓能力。2025-10-09
黃定富
-
售后主管8000-10000元北海-合浦縣北海天順風電設備有限公司機械/設備/重工1、確保項目現(xiàn)場進度信息的及時準確 2、確保售后管理及時有效 3、確保項目驗收資料齊備并得到客戶確認 4、確?？蛻魸M意度及改善行動推進有效 5、服從分配，完成上級安排的其他工作，以實現(xiàn)公司總體目標。 任職要求： 1、大專以上、N/A相關專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上塔筒行業(yè)工作經(jīng)驗； 3、內(nèi)外部溝通及協(xié)調(diào)能力，客戶真實需求計劃判定能力，客戶關系維護能力，項目變更、售后、消缺管理能力，售后問題的提供處理方案能力，團隊管理能力； 4、適應長時間出差；2025-10-09
-
2025-10-05
吳佐夫
-
門窗售后師傅3000-6000元北海-海城區(qū)北海同恒貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責 1. 安裝： 負責門窗現(xiàn)場安裝、安全, 協(xié)調(diào)及驗收工作，確保安裝質(zhì)量； 處理安裝過程中的突發(fā)問題，保障工程進度。 2. 量尺： 上門為客戶測量門窗尺寸，精準記錄數(shù)據(jù)； 協(xié)助設計師完成圖紙繪制及下單確認。 3. 售后： 處理客戶售后問題（如門窗調(diào)試、維修、配件更換等）； 定期回訪客戶，記錄反饋并提升服務質(zhì)量； 快速響應緊急維修需求，維護公司品牌形象。 任職要求 1. 年齡25-50歲，身體健康，能適應戶外作業(yè)及體力勞動； 2. 有鋁合金窗,門窗安裝、量尺或相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，熟練使用測量工具（卷尺、水平儀等）； 3. 具備基礎圖紙識讀能力，熟悉門窗結(jié)構(gòu)和安裝流程； 4. 責任心強，服務意識佳； 5. 自備電動車/摩托車等交通工具者優(yōu)先（需上門服務）。2025-10-05
許俊
-
售后技術支持3000-4000元北海-海城區(qū)北海同恒貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口崗位職責： 1. 為客戶提供專業(yè)的售后技術支持，確?？蛻魸M意度。 2. 快速響應并解決客戶在使用過程中遇到的技術問題。 3. 跟進客戶反饋，提出并實施改進措施，優(yōu)化產(chǎn)品和服務。 4. 定期進行技術文檔更新和維護，確保資料的準確性和時效性。 5. 組織和執(zhí)行客戶培訓，提升客戶的技術操作水平。 任職要求： 1. 高中及以上學歷，理工科背景優(yōu)先。 2. 具備1-3年相關工作經(jīng)驗，有門窗戓裝修行業(yè)支持經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 熟練掌握相關技術問題排查與解決方案，能獨立處理復雜問題。 4. 優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務意識，能夠與客戶建立良好關系。 5. 具備良好的團隊合作精神和自我驅(qū)動力，能在壓力下保持高效工作。2025-10-05
許俊
-
安裝售后服務3000-8000元北海-海城區(qū)北海市源立建材有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材本公司從事建材五金開關燈具智能門鎖等零售批發(fā)的業(yè)務，需要水電安裝經(jīng)驗豐富的師傅來負責安裝售后服務的工作！2025-10-05
鐘淪泉
北海相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
一般項目：珠寶首飾制造；珠寶首飾零售；珠寶首飾批發(fā)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：物業(yè)管理；物業(yè)服務評估；建筑材料銷售；停車場服務；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；家政服務；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿(mào)市場管理服務；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)咨詢；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；平面設計；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；禮儀服務；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；谷物銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
一般項目：企業(yè)總部管理；礦山機械制造；電子專用設備制造；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
光電科技的技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢、技術服務；建筑工程、綠化工程、機電工程、防水工程、市政工程、網(wǎng)絡工程、照明工程（以上項目取得資質(zhì)后方可開展經(jīng)營）；廣告的圖文設計制作、噴繪、寫真、安裝；半導體燈具、機電設備（除九座以下乘用車）、通信設備、通訊設備、網(wǎng)絡系統(tǒng)設備、照明設備、工業(yè)自動化設備的銷售；照明工程、照明器材及配件，廣告燈箱及配件，五金交電，金屬材料，光電設備、電子產(chǎn)品（除國家專控產(chǎn)品）、計算機、軟件及輔助設備、電子元器件、電腦及配件、辦公設備及耗材、儀器儀表、安防產(chǎn)品、家用電器、橡塑制品、五金交電、汽摩配件、日用百貨的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：門窗銷售；門窗制造加工；室內(nèi)木門窗安裝服務；新型建筑材料制造（不含危險化學品）；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；家具安裝和維修服務；家居用品銷售；家具銷售；家具制造；專業(yè)設計服務；金屬門窗工程施工；金屬制品銷售；家具零配件銷售；建筑用金屬配件制造（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）；住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
全過程工程咨詢、工程咨詢、工程勘察設計、工程招標代理、政府采購項目代理、工程造價咨詢、工程監(jiān)理、工程總包管理、工程項目管理、房屋建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地規(guī)劃、環(huán)境評估、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、工程檢測、施工勞務、水土保持方案編制、水土保持方案評估、環(huán)境影響評價，固定資產(chǎn)投資項目社會穩(wěn)定風險分析報告編制、評估（以上項目涉及資質(zhì)證的，憑資質(zhì)證經(jīng)營）；政府和社會資本合作（PPP）咨詢、項目績效考核及項目后評價；標識導視系統(tǒng)的設計制作與安裝；裝配式建筑工程咨詢服務、建筑技術咨詢服務、教育信息咨詢；房地產(chǎn)中介服務；工程設備、場地的租賃；軟件開發(fā)；建材（除危險化學品）的銷售；文化創(chuàng)意服務；企業(yè)管理策劃服務、會議及展覽服務、市場調(diào)查。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
許可項目：代理記賬（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；工商登記代理代辦；商標代理；知識產(chǎn)權服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：建筑工程施工總承包壹級；市政公用工程施工總承包壹級；消防設施工程專業(yè)承包壹級；土石方工程專業(yè)承包壹級；建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包壹級；金屬門窗工程專業(yè)承包壹級；城市及道路照明工程專業(yè)承包壹級；地基基礎工程專業(yè)承包壹級；環(huán)保工程專業(yè)承包壹級；管道工程專業(yè)承包壹級；電子與智能化工程專業(yè)承包壹級；防水防腐保溫工程專業(yè)承包壹級；古建筑工程專業(yè)承包壹級；建筑幕墻工程專業(yè)承包貳級；機電工程施工總承包貳級；鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包貳級；體育場地設備工程專業(yè)承包貳級；水利水電工程施工總承包叁級；特種工程專業(yè)承包不分等級（結(jié)構(gòu)補強、特殊設備的起重吊裝、特種防雷技術），公路工程施工總承包；電力工程施工總承包；石油化工工程施工專業(yè)承包；建筑機電安裝；起重設備安裝工程專業(yè)承包；建筑材料的購銷代理；建筑行業(yè)設計、市政行業(yè)設計、風景園林工程設計；園林景觀、綠化工程施工；城市景觀雕塑、綠化苗木、花卉、盆景、草坪的培育、生產(chǎn)與經(jīng)營；園藝、園林養(yǎng)護與管理；對土地整治服務的項目投資；土地整治服務；各類工程建設活動。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
三類汽車維修（車身清潔維護）；汽車美容裝潢；汽配市場管理；汽車用品、電子產(chǎn)品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
計算機軟硬件技術開發(fā)、電子領域內(nèi)的技術開發(fā)、網(wǎng)絡技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術咨詢、技術服務、技術支持；計算機網(wǎng)絡工程（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；計算機軟、硬件銷售；信息科技專業(yè)領域內(nèi)的技術開發(fā)、技術服務；信息技術咨詢服務；通信系統(tǒng)自動化軟硬件的開發(fā)；國內(nèi)各類廣告的設計、制作、發(fā)布、代理；計算機系統(tǒng)集成（憑資質(zhì)證經(jīng)營）。
- 南寧智電新雙立汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年10月9日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
