職位描述
1、負(fù)責(zé)每日網(wǎng)店店鋪主管對(duì)接售后貼表扣減,運(yùn)營(yíng)對(duì)接售后問(wèn)題。
2、定期匯總、統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)容網(wǎng)店訂單數(shù)據(jù),制作報(bào)表,支撐內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作;
3、及時(shí)與相關(guān)部門及人員反饋?zhàn)粉櫱闆r,協(xié)助效能部門完成其它數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作及資料搜集工作;
4、貨品對(duì)接。找品
5、客服工作?,處理天貓店鋪的售后工作
6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排工作,事事有回應(yīng)。
工資:2700第一個(gè)月,?第二個(gè)月3400??第三個(gè)月3500(含滿勤,績(jī)效獎(jiǎng)金)
上班時(shí)間9-18點(diǎn)????4天
年齡要求25到30歲 需要穩(wěn)定長(zhǎng)期,短期勿擾!
工作地點(diǎn):茶亭路碧海云天
晚上12點(diǎn)之前都可以來(lái)電咨詢*****
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)北海市海城區(qū)北海大道北側(cè)、湖南路東200米處東方花園B區(qū)-89號(hào) 查看上班路線
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售后客服專員2000-4000元北海-海城區(qū)北海牙博士口腔門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)每日,客服電話回訪,跟進(jìn)牙齒有問(wèn)題的客戶。 2、負(fù)責(zé),按任務(wù)回訪預(yù)約每天客戶任務(wù)。 3、負(fù)責(zé)完成日、月制定的工作任務(wù)。 4、做好每日工作報(bào)表,及總結(jié)。 上班時(shí)間:09:00-18:00 包一頓午餐,包住宿。2025-09-26戴常育
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售后客服/打包3000-4000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)青嬰珠寶商行服裝/紡織/皮革工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)打單,配貨,打包,發(fā)貨等工作; 2.負(fù)責(zé)訂單的跟進(jìn); 3.對(duì)接工作以及電商平臺(tái)的后臺(tái)訂單管理; 4.配合領(lǐng)導(dǎo)其他工作安排; 5.負(fù)責(zé)售后拆包退貨處理 崗位要求: 1.具有親和力、性格開朗,工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通,有團(tuán)隊(duì)合作精神 2.會(huì)基礎(chǔ)電腦操作; 3.處理后臺(tái)訂單登記管理;2025-09-26陳培發(fā)
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售后客服專員3000-4000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé): 1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)客戶咨詢接待工作 2. 維護(hù)老客戶,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)、針對(duì)客戶需求推薦產(chǎn)品,負(fù)責(zé)售前活動(dòng)引導(dǎo),促成交易完成月度考核目標(biāo); 4. 負(fù)責(zé)售后退款處理,投訴違規(guī)等糾紛處理、評(píng)論維護(hù)處理,保障店鋪處于良好狀態(tài); 5.?跟進(jìn)物流問(wèn)件催更,處理倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)少發(fā)問(wèn)題件,跟進(jìn)登記破損丟件理賠表; 6. 負(fù)責(zé)售后問(wèn)題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見問(wèn)題,每周匯報(bào)主管 7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 ? ? 任職資格: 1.?大專以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線聊天工具,打字速度快,能夠與多人同時(shí)交流,思路清晰。 3.?工作積極主動(dòng),細(xì)致有耐心,應(yīng)變溝通能力強(qiáng),能配合團(tuán)隊(duì)工作。 4.?一年以上電商平臺(tái),有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟知買家的購(gòu)物心理。 5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可醉鵝娘品牌的價(jià)值觀; 6.?能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),有耐心,態(tài)度端正。 7.?工作時(shí)間:月休8天,休息時(shí)間按排班執(zhí)行,分早晚班。 8.?能夠熟練操作計(jì)算機(jī),聽打錄入速度每分鐘40字以上; 9.?能接受倒班 早班:8:30-17:00 ?晚班:17:00-24:00(在家辦公)2025-09-26梁京輝
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