職位描述
1、負責所轄區(qū)域售后服務工作的整體運作,確保用戶滿意
2、制定策略,實現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標。
3、負責掌握所轄區(qū)域內營業(yè)單位售后服務業(yè)績指標的完成情況,并對其進行監(jiān)控和督促
4負責建立所轄區(qū)域售后服務管理體系,完善各項工作管理流程和程序
5、領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心
6、根據(jù)每月實際目標達成情況進行總結、分析,并制定與落實改善計劃
7、及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施
8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作,提升車間技術能力及前臺人員的業(yè)務能力
9、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協(xié)調
公司簡介
賓陽金業(yè)汽車銷售有限公司是集整車銷售.售后服務.配件供應.信息反饋于一體的汽車服務集團.公司坐落于賓陽縣風景路(桂安駕校附近).建筑面積10000多平方米.公司設有充足停車位.公司設立綜合品牌.吉利直營店.哈弗直營店.東風風行4S店.東風啟辰直營店.東風日產(chǎn)直營店等銷售展廳.售后接待展廳.機動車登記服務.互聯(lián)網(wǎng)整車體驗館.精品展示區(qū).客戶休息區(qū).維修車間.配件倉庫等.集新車輛展示.二手車置換.精品配件銷售.售后維修.金融保險.車輛上牌等多種服務功能集于一身的一站式汽車服務公司.為打造更好的汽車服務平臺.公司投入一流的硬件設施.優(yōu)雅舒適的環(huán)境.并擁有一支從事鈑噴專業(yè)維修十年以上.經(jīng)驗豐富的技術工技師團隊.引進了集各品牌最新檢測.維修全套專用設備.為客戶提供專業(yè)的售前售中售后服務.
賓陽金業(yè)汽車品牌服務是集汽車廠家各品牌.在賓陽縣唯一授權的經(jīng)銷商.集團始終關注并傾聽客戶對產(chǎn)品質量.風格.舒適度及安全方面的意見和建議.將未來幾年的發(fā)展目標確立為:以環(huán)境.舒適和安全為宗旨進行實用性創(chuàng)新.
賓陽金業(yè)汽車服務集團自成立以來.秉承各汽車品牌的品牌文化積淀.深諳嚴謹與激情的深刻內涵.將“誠信.嚴謹.激情.專注”的品牌服務理念做到極致.不斷追求創(chuàng)新.以富有魅力和品位的服務.為“追求美感.方便.快捷和省心”的消費者詮釋全新的駕馭感受.
賓陽金業(yè)汽車服務集團
地址:賓陽縣風景路桂安駕校旁
公車路線:5路.18路(中山公園下)
銷售熱線: 0771-****558
服務熱線:0771-****9605
24小時施救電話:18776****79
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售后維修工4000-5000元南寧-江南區(qū)北京東華原醫(yī)療設備有限責任公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責: 1、對產(chǎn)品的安裝、調試,對客戶的操作培訓; 2、對產(chǎn)品故障的處理與維護; 3、對產(chǎn)品的質量問題進行反饋與協(xié)作處理; 4、對維修技術及產(chǎn)品的服務咨詢解答。 任職要求: 1、統(tǒng)招大專以上學歷,一年以上設備維修相關工作經(jīng)驗; 2、機電一體化,電氣工程,生物電子等相關專業(yè)優(yōu)秀應屆畢業(yè)生; 3、有醫(yī)療設備行業(yè)維修經(jīng)驗者優(yōu)先; 4、勤奮好學,踏實穩(wěn)重,能吃苦,溝通能力強,能適應短期出差; 5、能服從公司安排,可分配到各地辦事處或分公司。2025-08-18譚*
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2025-08-18韋總
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售后服務顧問5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永邦汽車城廣西桂易盛汽車銷售服務有限公司汽車及零配件1、負責維修車輛用戶的接待工作,認真傾聽并明確客戶需求,準確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準確地對客戶車輛進行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負責與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結算手續(xù); 4、負責對客戶跟蹤服務,管理客戶檔案,對客戶進行分類、分析,并提出改進措施; 5、負責交車工作,通過認真檢查維修效果,結算單準確性,并且在向客戶交車的時候詳細解釋結算單的內容和維修內容,以保證車間團隊高質量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。2025-08-18韋留鮮
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發(fā)光字售后5000-8000元南寧-江南區(qū)要求有多年廣告安裝經(jīng)驗,熟悉發(fā)光字工藝 主要工作內容:處理發(fā)光字安裝后后期產(chǎn)生的售后問題 朝九晚六包吃 底薪5000+2025-08-17許先生營銷總監(jiān)
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全屋定制售后經(jīng)理6000-11000元南寧-良慶區(qū)廣西巨東投資有限責任公司金融/投資/證券崗位職責: 1、有定制家具安裝售后3年以上團隊管理經(jīng)驗; 2、負責公司定制家居售后事宜的管理和協(xié)調工作,協(xié)助和指導客服、安裝人員及設計師解決安裝過程中一切問題,保證安裝順利完成; 3、定期監(jiān)察售后情況,掌握售后數(shù)據(jù),對于復雜的售后進行指導和支持,保證售后順利完成; 4、負責售后流程標準的制定和優(yōu)化; 5、負責團隊的培訓及考核,管理安裝崗人員,提升其安裝水平,服務水平,監(jiān)督安裝和驗收; 6、總結售后內容,和各個部門進行溝通,杜絕“人為”售后產(chǎn)生,降低售后成本。 任職要求: 1.年齡25-45歲,普通話標準,溝通能力強; 2.熟悉所有定制家居安裝工藝、圖紙,掌握安裝技巧,具備較強的現(xiàn)場解決問題的能力; 3.能熟練使用office/WPS等辦公軟件; 4.有家具行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.團隊工作意識好; 6.有自己的交通工具。2025-08-14鄧女士
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4s店售后經(jīng)理10000-15000元南寧-興寧區(qū)廣西桂海通達汽車銷售服務有限公司汽車及零配件職位職責: 1、根據(jù)集團下達的各項經(jīng)營任務要求負責售后部各項考核; 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行; 3、售后團隊組建、人員評估,績效方案制定并推進實施; 4、售后培訓計劃制定、實施,不斷提升售后人員素質; 5、廠家商務政策理解及運用,提升客戶滿意度,及時處理客戶投訴; 6、及時掌握售后市場動態(tài),制定相關售后服務活動并推進實施; 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。 任職資格: 1、汽車、機械或相關專業(yè)大專以上學歷; 2、5年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少3年同等管理崗位經(jīng)驗; 3、熟悉國家汽車相關法律法規(guī);具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經(jīng)驗; 4、具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的文學語言表達能力、溝通協(xié)調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力; 5、熟悉運用現(xiàn)代化辦公室系統(tǒng)、汽車維修管理軟件; 6、有駕駛證并熟練駕駛。2025-08-14黃凡
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總部售后服務總監(jiān)9000-11000元南寧-江南區(qū)開心汽車集團有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、全面負責集團售后運營工作的監(jiān)督、檢核、改善、賦能工作,根據(jù)集團設定的售后目標,制定戰(zhàn)略方案與達成計劃; 2、負責售后服務標準流程的制定、改善與實施; 3、管理協(xié)調集團各品牌、各門店的售后服務對接工作; 4、負責對接各品牌、各門店主機廠的溝通與協(xié)調工作; 5、負責客戶的開發(fā)與管理,拓展集團對外業(yè)務; 6、負責對接好各保險公司,維護好對外業(yè)務合作關系; 7、負責管理各門店備件采購、銷售、庫存合理合規(guī)性; 8、負責監(jiān)督售后關鍵崗位人員招聘、績效考核、培訓通關的執(zhí)行情況; 9、負責集團各門店售后生產(chǎn)安全的檢核、監(jiān)督; 10、負責集團各門店服務流程與客戶體驗的改善,投訴的指導與應對。 招聘要求: 1、全日制大學??疲ê┮陨蠈W歷,汽車工程或汽車維修相關專業(yè)優(yōu)先; 2、具備2年以上汽車經(jīng)銷商集團總部售后運營管理經(jīng)驗,能根據(jù)市場動態(tài),調整集團運營策略; 3、熟悉客戶的開發(fā)與管理,具備豐富的對外業(yè)務拓展與關系維護能力; 4、具備統(tǒng)籌集團的售后資源,實現(xiàn)人力物力的最大化利用的能力。2025-08-13南寧市江南區(qū)南站大道36號
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售后技術支持4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西藏寶閣科技有限公司計算機軟件Hi,我們是華南區(qū)最大的線上DIY電腦經(jīng)銷商 B站&抖音id: 搞機所 現(xiàn)需要售后技術員數(shù)名 工作內容: 1、測試主機出現(xiàn)的硬件、軟件故障問題,交給廠家維修。 2、淘寶、微信回復客戶反饋的電腦故障問題。 3、DIY電腦臺式機組裝、安裝WIN10、WIN11系統(tǒng)和驅動 職位要求: 1、對DIY組裝機、臺式機的八大配件比較熟悉; 2、對電腦系統(tǒng)以及軟件有一定了解; 3、對市面主流游戲有一定了解; 4、工作細心,做事一絲不茍,服從領導安排,具備較好的溝通和協(xié)助能力,有責任心和一定抗壓能力。 5、大專以上,計算機類專業(yè),有過3C行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,年齡要求20-30歲 上班時間: 早上9.40-18.00、15.00-23.00輪換,特殊日調休12.00-20.00,工作自由彈性。 薪資待遇: 不包吃住 待遇:底薪+績效+社保五險+特殊節(jié)假日獎金,以及各類福利;(618、雙11大促獎金、年底各類獎項等)2025-08-13
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售后服務人員(重工公司)4000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西美斯達工程機械設備有限公司機械/設備/重工1年以上挖掘機維修或同行業(yè)工作經(jīng)驗,對挖掘機各個零部件熟悉者更佳。吃苦耐勞、適應出差。有C1以上駕照,熟練駕駛者、自有皮卡車及行業(yè)者優(yōu)先考慮。 1、負責挖掘機等機械設備服務工作,服從上級工作安排,完成下達的指標任務; 2、負責用戶設備日常報修單處理,現(xiàn)場及時解決客戶設備故障; 3、按照要求對產(chǎn)品設備安全操作及注意事項進行宣貫; 4、針對用戶疑難問題及時向上級反饋匯報; 5、及時對應各項派工單進行落實提交; 6、服務意識強,與客戶建立友好的客情關系,提升滿意度。2025-08-13尹女士HR
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售后技術支持5000-9000元南寧-良慶區(qū)崗位職責: 1.負責公司設備的售后工作,維護客戶關系; 2.配合甲方,及時處理現(xiàn)場設備的突發(fā)問題,保證設備的良好運作; 3.定期巡檢,并生成巡檢報告,及時反饋設備相關的技術問題; 4.負責客戶在設備使用期間培訓等工作; 崗位要求: 1.工科背景專業(yè),具有機械、電氣及軟件工程相關知識; 2.具有良好的溝通能力和協(xié)調能力; 3.耐心細致,責任心強,能及時發(fā)現(xiàn)項目現(xiàn)場問題并解決; 4.吃苦耐勞,執(zhí)行力強,愿意接受公司的出差、加班安排; 5.適應區(qū)域范圍內出差或駐點; 職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、餐補、彈性工作2025-08-13李功燕

- 賓陽縣金業(yè)汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 9年(2015年12月18日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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