職位描述
崗位職責(zé)
1.接受線上、線下客戶對酒店的預(yù)訂需求，并予以妥善解決。
2.接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話，予以解答并作好相關(guān)記錄。
3.熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供給最新和最準確的房況信息。
4.落實“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。
崗位要求
1.具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神；
2.有一定的溝通能力，口齒清晰、開朗自信，有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
3.中專以上學(xué)歷，普通話標準，談吐禮貌，聲音甜美；
4.熟練掌握基本辦公軟件操作，中英文打字熟練；
5.具有星級酒店、中介、房產(chǎn)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
6.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)翻班制。
公司簡介
酒店是由廣西威壯集團投資興建，由上海薩維爾酒店管理公司管理的集豪華海景客房、奢華海景別墅、豪華宴會、特色酒吧、東南亞美食廣場、秘制窯雞、商務(wù)會議、舒適SPA、康體娛樂、浪漫沙灘、超大型水上樂園等于一體的旅游度假酒店。
酒店地處國家海岸的最黃金地段——江山半島旅游度假區(qū)。與國家4A級景區(qū)——素有"東方夏威夷""南國第一灘"之稱的白浪灘僅5分鐘車程，自然環(huán)境優(yōu)美，人文環(huán)境溫馨，是客人休閑、旅游、度假的理想場所。
目前酒店正在緊張的籌備階段，這里將是您工作、學(xué)習(xí)、發(fā)展的理想平臺。
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)防城港市港口區(qū) 查看上班路線
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重型防滑膜袋（FFS袋）、塑料編織袋、非復(fù)合膜袋、水泥袋、復(fù)合膜袋、柔性集裝袋的生產(chǎn)與銷售；包裝機械設(shè)備的投資與租賃；廢舊塑料回收；塑料原料、化工產(chǎn)品（除危險品）的銷售與代理；固體產(chǎn)品原料的包裝服務(wù)；貨物裝卸、搬運服務(wù)；倉儲（除危險品）；貨物進出口、技術(shù)進出口（法律、行政法規(guī)禁止的項目除外；法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可證后方可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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- 廣西防城港市三塊石鉑麗菲度假酒店有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 10年（2015年9月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
