職位描述
- :崗位職責(zé)
1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人
抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排Vp客人和會(huì)議
客人的入住登記。
3、嚴(yán)格遵守保密制度,維護(hù)顧客利益,特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上
級(jí)。
4、與相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)
質(zhì)量及客房出租率。
5、接受和處理預(yù)訂信息。
6、對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答,為客人提供留
言、叫醒、咨詢(xún)等服務(wù)。
7、熟悉工作中常用及重要的各類(lèi)電話(huà)號(hào)碼,按工作程序迅
速、淮確地接每一個(gè)電話(huà),保證通訊工作暢通,并做好各
項(xiàng)記錄。
8、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式
的住宿、洗衣等費(fèi)用。
9認(rèn)真及時(shí)地完成上級(jí)委派的其它工作等等。
:崗位要求
1、年齡18~30歲,身體健康,身材勻稱(chēng),儀表端莊,氣質(zhì)高
雅;
2、1年以上專(zhuān)業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人;
4、善于觀察,精神飽滿(mǎn),工作細(xì)心;
5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
公司簡(jiǎn)介
新開(kāi)業(yè)的酒店,目前正在招兵買(mǎi)馬,歡迎有志者加入
上班地點(diǎn)
工作地址:
防城港港口區(qū)宜尚酒店(防城港企沙店)酒店 查看上班路線
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前臺(tái)接待5000-6000元防城港-港口區(qū)工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人咨詢(xún),解答相關(guān)問(wèn)題 - 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專(zhuān)業(yè)形象 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理前臺(tái)日常工作,具備一定的抗壓能力 - 對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心2025-08-30王克先
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前臺(tái)接待2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港市前程網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1、接待處職責(zé)。首先,前臺(tái)接待處負(fù)責(zé)禮節(jié)性地迎接來(lái)訪者,向來(lái)訪者介紹服務(wù)內(nèi)容,并做好接待記錄,回答來(lái)訪者的問(wèn)題; 2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)、辦理事項(xiàng),配合其他部門(mén)的工作,協(xié)調(diào)行政服務(wù); 3、文檔處理任務(wù)。包括對(duì)來(lái)訪者的證件、資料等文件的登記、復(fù)印、歸檔和保管; 4、接待處的秩序維護(hù)。在接待過(guò)程中,要保持接待處的秩序,避免擁擠,提高來(lái)訪者的滿(mǎn)意度; 5、中專(zhuān)或以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用辦公軟件; 工作時(shí)間08:30-11:30、13:30-18:00 可拍攝視頻、剪輯視頻者優(yōu)先2025-08-30伍小芳人事助理
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前臺(tái)接待8000-12000元防城港-港口區(qū)-海灣公館廣西亞翔貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)2025-08-30丁新
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酒店前臺(tái)接待員2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港市金石房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)職責(zé): 1、負(fù)責(zé)責(zé)任管理區(qū)域內(nèi)的日常經(jīng)營(yíng)管理、資產(chǎn)管理和能源管理; 2、做好前臺(tái)接待、客房預(yù)訂、禮賓、商務(wù)中心的管理工作,維護(hù)大堂良好的秩序; 3、做好商務(wù)散客的拜訪、維護(hù)及店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)、貴賓協(xié)議的簽訂; 4、做好酒店區(qū)域的巡查工作、檢查員工工作紀(jì)律,代表門(mén)店受理客人投訴,保持與客人的良好關(guān)系。 要求: 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),中專(zhuān)以上學(xué)歷; 2、有相關(guān)禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、能吃苦,有團(tuán)隊(duì)精神。2025-08-30梁女士
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前臺(tái)接待2000-4000元防城港-防城區(qū)防城港市好百年口腔門(mén)診部有限公司醫(yī)療設(shè)備/器械1.客戶(hù)預(yù)約、回訪、信息錄入等 2.負(fù)責(zé)接待到診客人并做好分診安排 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作 任職條件: 1.形象氣質(zhì)佳,年齡18-30歲,身高160以上 2.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟悉使用辦公軟件 3.具備良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),性格開(kāi)朗大方,具備親和力 4.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利 5.具備一定 提供食宿2025-08-30林昌勉
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前臺(tái)接待4000-5000元防城港-防城區(qū)防城港千友汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后車(chē)輛接待和車(chē)輛維修的報(bào)價(jià); 2、負(fù)責(zé)與維修技師之間的交流來(lái)跟蹤維修車(chē)的維修狀況; 3、客戶(hù)車(chē)輛保養(yǎng)到期提醒,維修預(yù)約! 任職資格: 1、具有C1以上駕照,2年以上接待方面工作經(jīng)驗(yàn); 2、良好的溝通能力、理解說(shuō)明資料和信息的能力; 3、在環(huán)境改變時(shí)能接受額外的或不同的工作; 4、善于學(xué)習(xí)并運(yùn)用新信息、新工具和新工藝而無(wú)需花費(fèi)過(guò)多資源和時(shí)間。 工作時(shí)間:9:00-5:302025-08-30覃芳
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2025-08-25張?jiān)品?
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前臺(tái)接待員3000-4000元防城港廣西榮興元酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、服從領(lǐng)班的分配,仔細(xì)閱讀交接班記錄本,切實(shí)弄清楚上一班交待本班應(yīng)知和必辦的事務(wù)。 2、熟悉前臺(tái)接待和問(wèn)訊的工作程序及應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)和知識(shí)面,處理住客延期住宿,制定前臺(tái)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為住客留言,存放現(xiàn)金貴重物品及需要存放的簡(jiǎn)單物品等。 3、管理并制作房卡編號(hào),進(jìn)行郵件分類(lèi)、分發(fā)報(bào)紙,提供叫醒服務(wù),回答客人提出的各類(lèi)服務(wù)問(wèn)題,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映客人的合理要求、意見(jiàn)和建議。 4、推銷(xiāo)客房、餐飲、健身、娛樂(lè)等本館所具備的服務(wù)項(xiàng)目。 5、微笑、熱情服務(wù),搞好住客關(guān)系。 6、掌握重要來(lái)賓和外賓的生日,及時(shí)向分管經(jīng)理、經(jīng)理匯報(bào),以便進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖YR。 7、認(rèn)真核查自己經(jīng)辦的報(bào)表準(zhǔn)確性,嚴(yán)防錯(cuò)帳、漏帳、逃帳現(xiàn)象發(fā)生。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作。 9、高中以上學(xué)歷,熟悉計(jì)算機(jī)操作,有一定的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),155以上身高,20-30歲,形象號(hào)氣質(zhì)佳,男女不限。2025-08-25夏先生人力資源部經(jīng)理
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酒店前臺(tái)專(zhuān)職夜班3000-4000元防城港-港口區(qū)廣西防城港瑞洪酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:辦理客人入住和離店手續(xù),收銀及開(kāi)發(fā)票,處理客人的問(wèn)詢(xún)服務(wù)等 任職要求:年齡18—32歲,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí),熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件。2025-08-25劉?;?
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酒店前臺(tái)3000-4000元防城港-港口區(qū)廣西防城港瑞洪酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容:辦理客人入住和離店手續(xù),收銀及開(kāi)發(fā)票,處理客人的問(wèn)詢(xún)服務(wù)等 任職要求:年齡18—28歲,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、善于溝通,有親和力,較強(qiáng)的保密意識(shí),熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件。2025-08-25劉?;?
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