職位描述

公司直招,未委托第三方,誠聘居家辦公售前客服,需有電商平臺工作經(jīng)驗。提供免費線上視頻培訓,遵循先培訓后就業(yè)原則。
崗位職責:
負責接待天貓、拼多多、京東、唯品會等平臺店鋪的售前客戶,在線解答訂單咨詢,消除購買疑慮,提供專業(yè)產(chǎn)品信息與購買建議,引導客戶,促成下單成交。
任職要求:
1.【年齡學歷】:21 - 30 歲,中專 / 高中學歷及以上,性別不限。
2.【工作經(jīng)驗】:有半年以上淘寶、天貓、拼多多、京東等電商平臺工作經(jīng)歷
3.【能力素質(zhì)】:銷售欲望強烈,抗壓、執(zhí)行能力強,目標明確,工作耐心細致,服務意識佳。
4.【工作時間】:能接受早晚排班制(早班 8:00-16:15,晚班 16:15-24:30),月休4天,每周輪班一次。
5.【設備要求】:電腦系統(tǒng) win10 及以上,配置達標,網(wǎng)速快,能穩(wěn)定承載多個千牛賬戶;筆記本電腦需配備外置鍵盤。
6.【其他要求】:工作時需全程在電腦前接待咨詢,確保有充足工作時間,能長期任職(6 個月及以上),不接受短期工。
產(chǎn)品類目:開關插座、數(shù)碼燈具等
培訓方式:線上視頻培訓【培訓期需開啟攝像頭和麥克風學習課程】
辦公設備:電腦、麥克風、攝像頭僅培訓期使用
每天要提前15分鐘做好上線準備
符合要求的可接受的直接私聊安排面試!

公司簡介

云電宮成立于2007年5月,擁有公牛、潛水艇等馳名一線品牌一級代理資質(zhì),砥礪前行17載,公司已成功躋身于互聯(lián)網(wǎng)家裝建材行業(yè)全國知名運營商行列。
公司堅持“1+N”的多品類經(jīng)營策略,目前主銷開關插座、衛(wèi)浴五金,數(shù)碼、燈具等家裝建材產(chǎn)品,集產(chǎn)品銷售、售后服務為一體,為廣大客戶提供極致尊享服務。公司各大平臺線上運營店鋪超40+家(天貓、京東、拼多多、唯品會、抖音等平臺),年銷售額過4億,現(xiàn)有員工300多人,自持有整潔、寬敞、舒服的高端寫字樓辦公層,打造了10000余平的大型倉儲中心。
公司以“奮斗!開啟光彩人生”為企業(yè)使命,秉承著“簡單:做人簡單,做事極致,結果導向,大道至簡”的價值觀,關愛和尊重公司每一位同事。來這里,你既可以運籌帷幄,盡情施展你的才華,也可以披堅執(zhí)銳,征戰(zhàn)天下,合伙干出一番屬于自己、屬于云電宮的偉大事業(yè)。我們渴求百萬年薪追求的你!

上班地點

工作地址: 賀州 查看上班路線

可能感興趣的職位

賀州-八步區(qū)
崗位職責: 1.通過網(wǎng)絡平臺為客戶提供產(chǎn)品和服務的詳細介紹; 2.積極響應客戶咨詢,提供專業(yè)的解決方案與支持; 3.維護和提升客戶服務品質(zhì),確??蛻魸M意度。 任職要求: 1.具備出色的溝通技巧和強烈的服務意識; 2.能夠迅速適應市場變化,具備良好的問題解決能力; 3.積極主動,對工作充滿熱情,具有良好的團隊合作精神。
2025-06-01
趙小奕
賀州-八步區(qū)-靈峰商業(yè)步行街
前臺接待、門店銷售、門店商務!
2025-05-31
潘超蘭
賀州-八步區(qū)-賀州遠東城
賀州市驚喜網(wǎng)絡科技有限責任公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
工作內(nèi)容: 主要工作就每天在朋友圈和社群發(fā)布便民便息,以及回復用戶咨詢,工作內(nèi)容簡單,易上手。(公司提供賬號以及設備) 崗位要求: 1、年齡20-35歲,高中以上學歷; 2、會使用智能手機,會聊天,熟練使用微信; 福利待遇: 底薪+績效+獎勵,綜合工資2000-3000。(不要兼職和短期,不包吃?。?上班時間: 8:30-12,14-18:00
2025-05-31
陳先生
賀州-八步區(qū)-鼎富裝飾廣場
咨詢解答客戶一切問題工作,整理資料數(shù)據(jù)
2025-05-31
賀州-平桂區(qū)-廣西黃金珠寶產(chǎn)業(yè)園
職位名稱:抖音電商客服 產(chǎn)品類目:黃金珠寶 工作地點:暫時居家辦公 薪資待遇:*** 工作時間:8小時 職位描述: 我們是一家專注于黃金產(chǎn)品的抖音直播電商,主要銷售投資金和首飾金?,F(xiàn)因業(yè)務擴展,誠聘一名具備較強學習積極性、情緒處理能力和責任心的客服人員,負責在直播期間及日常與客戶溝通,解答疑問,處理訂單及售后問題,確??蛻魸M意度。 年輕人的公司,氛圍超級好?。?崗位職責: 1. 負責抖音直播期間的客戶咨詢,及時解答客戶關于產(chǎn)品的問題; 2. 處理客戶訂單,跟進發(fā)貨、物流及售后問題,確??蛻趔w驗順暢; 3. 協(xié)助主播維護直播間秩序,處理突發(fā)情況,如客戶投訴或爭議; 4. 記錄客戶反饋,整理常見問題,優(yōu)化客服話術和服務流程; 5. 定期學習黃金產(chǎn)品知識,了解市場動態(tài),提升專業(yè)服務水平; 6. 完成上級交辦的其他相關工作。 任職要求: 1. 學歷要求:大專及以上學歷,專業(yè)不限; 2. 經(jīng)驗要求:有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉電商平臺或直播電商流程者更佳; 3. 學習能力:具備較強的學習積極性,能夠快速掌握黃金產(chǎn)品知識(投資金、首飾金等)及相關行業(yè)動態(tài); 4. 抗壓能力:具備良好的情緒處理能力,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜,妥善處理客戶問題; 5. 責任心:工作認真負責,注重細節(jié),能夠獨立完成任務并主動解決問題; 6. 溝通能力:表達清晰,具備良好的溝通技巧和服務意識,能夠與客戶建立良好的互動關系; 7. 團隊協(xié)作:具備團隊合作精神,能夠與主播、運營等團隊成員緊密配合; 8. 其他要求:對黃金珠寶行業(yè)感興趣,有銷售或貴金屬相關經(jīng)驗者優(yōu)先。 加分項: - 熟悉抖音平臺規(guī)則及直播流程; - 有貴金屬、珠寶或奢侈品行業(yè)經(jīng)驗; - 具備一定的銷售技巧,能夠引導客戶下單。 福利待遇: 薪資結構:底薪+績效獎金; 完善的培訓體系,快速提升專業(yè)技能。 期待您的加入,與我們共同成長!
2025-05-31
姚維文
賀州-八步區(qū)
要求對旅游方面有一定的知識基礎,或者相關工作經(jīng)驗。對人對事耐心,對工作方面事情有熱情。 以微信為平臺,回復顧客關于旅游方面的咨詢,促成交易。公司提供電腦和客服專用手機,辦公環(huán)境優(yōu)美,空調(diào)全天開放,位于城東、距遠東只有四五百米,交通便利。 上下班時間為早9:00-下午17:00,中間休息時間不固定,根據(jù)個人工作內(nèi)容情況調(diào)節(jié),該崗位享有月休6天制。需要能接受一定程度的下班時間工作回復。
2025-05-31
藍程鳴
賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城
招聘拼多多客服(需招聘賀州本地客服,不招異地) (招全職,不招兼職) 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:6:00-18:00 晚班:14:00-0:00 每班每天10小時一班,每周輪班一次,前面三個月2500,第四月起2800,滿9個月后3000,一年后看情況增加獎金,月休息三天。 崗位職責: 1、通過負店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進訂單直至交易完成,提供售后服務并能解決投述; 3、接聽顧客電話,傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題,維護與客戶良好的購物體驗; 5、自覺主動地整理、優(yōu)化話術,不斷精進自己和團隊的客戶接待能力,提升銷售轉化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗,有化妝品食品銷售經(jīng)驗更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識更佳;
2025-05-31
鄒琪
電商客服主管
6000-10000元
賀州-八步區(qū)-賀州遠東城
電商客服主管,2人。 一、崗位職責 1. 協(xié)助客服經(jīng)理管理電商客服團隊,確保團隊高效運作。 ? 監(jiān)督客服人員的日常工作,包括響應時間、服務質(zhì)量、問題解決率等。 ? 制定和完善客服工作流程和規(guī)范,提高團隊工作效率。 2. 負責客服人員的培訓和發(fā)展。 ? 設計和實施新員工入職培訓,確保新員工快速適應工作環(huán)境。 ? 定期組織內(nèi)部培訓,提升客服人員的專業(yè)技能和服務水平。 3. 處理客戶投訴和糾紛,確保客戶滿意度。 ? 及時響應客戶投訴,協(xié)調(diào)相關部門解決問題。 ? 分析投訴原因,提出改進措施,防止類似問題再次發(fā)生。 4. 收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品和服務的改進提供建議。 ? 定期整理客戶反饋信息,反饋給相關部門。 ? 參與產(chǎn)品和服務的優(yōu)化討論,提出建設性意見。 5. 協(xié)助客服經(jīng)理進行團隊建設和員工激勵。 ? 組織團隊活動,增強團隊凝聚力。 ? 制定激勵機制,提高員工工作積極性。 二、任職要求 1. 教育背景 ? 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗 ? 有電商或人事行政管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 ? 有團隊建設和員工培訓經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 技能要求 ? 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與客戶和團隊成員有效溝通。 ? 熟練掌握辦公軟件,如 Excel、Word、PowerPoint 等。 ? 有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 ? 具備一定的團隊管理能力,能夠激勵和引導團隊成員。 4. 素質(zhì)要求 ? 責任心強,工作認真負責,能夠承受工作壓力。 ? 具備良好的學習能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷提升自己的專業(yè)水平。 ? 有較強的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠應對各種復雜情況。
2025-05-31
陳小玲
賀州-八步區(qū)-賀州遠東城
招聘聊天客服 一、公司簡介 [誠辰傳媒有限公司]在[傳媒領域]深耕多年,憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務,贏正蓬勃發(fā)展,持續(xù)開拓市場版圖。 二、崗位職責 通過聊天工具,快速、準確回復客戶咨詢,解答產(chǎn)品或服務相關疑問。 處理客戶投訴,安撫客戶情緒,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,推動問題妥善解決。 三、任職要求 具備良好的溝通能力,表達清晰、有條理,善于傾聽理解客戶需求。 四、工作待遇 薪資:6000-9000元/月,表現(xiàn)優(yōu)秀者另有豐厚獎金。 福利:節(jié)日福利、豐富團建活動。 培訓:提供系統(tǒng)全面的崗前培訓,幫助新員工快速熟悉業(yè)務;在職期間有持續(xù)學習提升機會。 五、工作環(huán)境與團隊氛圍 公司辦公環(huán)境寬敞明亮、舒適宜人,配備先進辦公設施。團隊成員年輕有活力,互幫互助、積極向上,定期組織內(nèi)部分享會,共同成長進步。 六、工作地點 賀州市八步區(qū)愛蓮府北苑后排
2025-05-31
陳景山
賀州-八步區(qū)-湖廣商貿(mào)城
招聘拼多多客服、淘寶客服 (招全職,不招兼職) 職位詳情: 外包客服,可在家辦公, 早班:6:00-16:00 晚班:14:00-0:00。 每班每天10小時一班,每周輪班一次,前面三個月2500,第四月起2800,滿9個月后3000,一年后看情況增加獎金,月休息三天。崗位職責: 1、通過負店鋪在線聊天工具受理顧客咨詢溝通和接待,處理網(wǎng)上訂單。 2、跟進訂單直至交易完成,提供售后服務并能解決投述; 3、傾聽顧客的建議與意見 ,處理顧客的質(zhì)疑與投述; 4、負責解決客戶給公司的評價和其它各種售后問題,維護與客戶良好的購物體驗; 5、自覺主動地整理、優(yōu)化話術,不斷精進自己和團隊的客戶接待能力,提升銷售轉化; 任職要求: 1、具有淘寶/拼多多客服銷售經(jīng)驗,有化妝品食品銷售經(jīng)驗更好; 2、有較好的語言溝通能力和銷售能力,懂得化妝品、美容類、健康保養(yǎng)類的基本知識更佳;。 我們招的是全職哦,不招兼職,你先看看我們的工作崗位和上班時間合適不合適?合適的話我們再往下一步交流。
2025-05-31
鄒琪
湖南云電宮網(wǎng)絡科技有限公司招聘:公司標志 logo
湖南云電宮網(wǎng)絡科技有限公司
所在行業(yè)
成立時間 6年(2019年2月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP