職位描述

1.負(fù)責(zé)接待車輛到店保養(yǎng)、維修等工作;
要求:
1、汽車4S店同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2、服務(wù)意識強(qiáng),有沖勁。
3、CI駕照。
具體可電聊。

公司簡介

貴港市恒正汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2016年,是集吉利汽車系列新車銷售、維修服務(wù)、客戶體驗(yàn)中心、二手車置換、信息反饋、零配件供應(yīng)、及DMS全球化信息網(wǎng)絡(luò)管理為一體的最新標(biāo)準(zhǔn)、最高規(guī)格吉利授權(quán)4S店。是目前廣西貴港地區(qū)最具規(guī)模的吉利汽車經(jīng)銷商和吉利大客戶銷售中心。
公司地處貴港市港北區(qū)金港大道與西環(huán)路交匯處(金泰汽車城)內(nèi),建筑面積達(dá)到3826平方米。恒正吉利4S店地理位置優(yōu)越,交通便利,屬貴港市規(guī)模最大和人氣最旺的汽車商圈,汽車配套服務(wù)完善,一站式購車,省時(shí)省力!
恒正吉利汽車具有優(yōu)美的工作環(huán)境,積極向上的工作氛圍和晉升機(jī)制,為員工提供免費(fèi)工作餐、生日福利、年度帶薪旅游、五險(xiǎn)一金等豐富的工作福利。公司為客戶提供功能齊全的汽車體驗(yàn)展廳、豐富的車型展示、完備精良的維修檢測設(shè)備、先進(jìn)的維修工藝、專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)、技術(shù)精湛和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),軟硬件設(shè)施在行業(yè)都屬一流。在恒正吉利汽車,我們對您的關(guān)愛不僅僅停留在表面,而是無微不至的熱情和專業(yè)的服務(wù)精神,帶給客戶“賓至如歸“的真實(shí)感受。貴港恒正汽車堅(jiān)持將“為家人服務(wù),我們追求100分”的服務(wù)理念貫穿每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中,為客戶提供尊貴至上的汽車服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 貴港市港北區(qū)金港大道與西環(huán)立交橋交匯處金泰汽車城內(nèi)(吉利汽車4S店) 查看上班路線

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服務(wù)顧問SA
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熟悉維修接待流程,回訪、跟蹤客戶。
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朱章福
SA
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1.負(fù)責(zé)來店客戶的接待工作,執(zhí)行車輛檢查; 2.按照服務(wù)流程為客戶提供車輛洗美和保養(yǎng)的信息咨詢,提醒等,建議維修范圍、服務(wù)措施,提供維修費(fèi)用和時(shí)間預(yù)估; 3.合理的分配維修工作任務(wù),并負(fù)責(zé)向師傅們傳達(dá)客戶的想未予并描述故障; 4.與車間技術(shù)部門協(xié)調(diào),確保工作按照公司標(biāo)準(zhǔn)正確執(zhí)行; 5.交付車輛,并解釋維修的內(nèi)容及費(fèi)用等; 6.建立并完善客戶及車輛檔案,定期關(guān)系維護(hù)提醒,以提升客戶忠誠度; 7.處理客戶投訴,將特殊案例報(bào)給上級; 8.客戶回訪,提升客戶滿意度
2025-10-12
蔡永志
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一、崗位職責(zé) 1、嚴(yán)格按廠家接待流程和服務(wù)規(guī)范接待客戶,協(xié)助處理客戶車輛問題; 2、建立客戶車輛維修檔案,做好跟蹤服務(wù)工作。 3、處理客戶的投訴;接聽客戶咨詢電話及解答問題。 4、在前臺主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)維保接待工作及維系客戶黏性。 5、協(xié)助索賠員做好相關(guān)的索賠工作;做好車間、配件等部門之間銜接工作 二、崗位要求 1、高中及以上學(xué)歷,汽車或客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。 2、具有對車輛故障進(jìn)行初步檢查和判斷的能力,熟悉保險(xiǎn)理賠相關(guān)業(yè)務(wù); 3、善于與人溝通、服務(wù)意識強(qiáng),保持與客戶的良好關(guān)系; 4、有汽車駕駛執(zhí)照優(yōu)先 福利:五險(xiǎn)一金 包吃
2025-10-12
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崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)華為汽車的交付工作,確保車輛按時(shí)交付給客戶 2. 與客戶進(jìn)行溝通,解答關(guān)于車輛的問題,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù) 3. 協(xié)助處理車輛交付過程中的問題,確保交付流程的順利進(jìn)行 4.完成客戶滿意度和衍生業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù) 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與客戶建立良好的關(guān)系 2. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作任務(wù) 3. 具備解決問題的能力,能夠快速應(yīng)對并處理交付過程中的各種情況 4.有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025-10-08
高云
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負(fù)責(zé)維修客戶的接待、跟進(jìn),跟蹤車輛修理進(jìn)度,回訪等
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1、客戶到店服務(wù)接待 2、會(huì)和客戶溝通 3、懂得介紹服務(wù)項(xiàng)目 4、會(huì)做售后回訪
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1制定售后經(jīng)營計(jì)劃,確保目標(biāo)達(dá)成 2負(fù)責(zé)售后各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理及問題解決 3提升客戶滿意度
2025-10-08
貴港市恒正汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
貴港市恒正汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 9年(2016年9月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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