桂林職場(chǎng)問(wèn)答
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在桂林旅行社"計(jì)調(diào)"是做什么工作的?
13*******58 2022-08-30 3個(gè)回答 155人關(guān)注
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13*******58 2022-08-31旅游行業(yè)整體工資不高,就不要期望計(jì)調(diào)好到哪里去。平時(shí)工作還好,就是到了旺季和出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí),整個(gè)人精神都是緊繃狀態(tài)。本人做過(guò)2年的國(guó)內(nèi)組團(tuán)計(jì)調(diào),遇到過(guò)食物中毒,航班臨時(shí)取消,導(dǎo)游甩團(tuán),汽車(chē)爆胎,鐵路被洪水沖垮,山洪滑坡景區(qū)停業(yè)......旅游途中會(huì)遇到的問(wèn)題有時(shí)候真的沒(méi)法預(yù)想,只要是有團(tuán)在外面心就一直懸著,睡不好,吃不下,玩不痛快?,F(xiàn)在沒(méi)做了,整個(gè)人都輕松了許多。
作者:笨羊
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13*******97 2022-08-301、搜集負(fù)責(zé)區(qū)域的旅游資源,包括景區(qū)政策,酒店政策,餐廳用餐環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)游聯(lián)系方式,交通資源(航空公司,鐵道部/票務(wù)中心,車(chē)隊(duì))......事無(wú)巨細(xì),只要可能會(huì)用上的資源都可以背著,說(shuō)不定將來(lái)就能用得上。2、設(shè)計(jì)線路,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境,客戶需求設(shè)計(jì)相應(yīng)可實(shí)施的線路。你在市面上詳細(xì)的線路都是專(zhuān)業(yè)計(jì)調(diào)做出來(lái)的,會(huì)需要詳細(xì)到游覽時(shí)間,交通時(shí)間,用餐時(shí)間地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),參考酒店等。3、核算報(bào)價(jià),每一條旅游線路就是一個(gè)產(chǎn)品。每個(gè)產(chǎn)品多少錢(qián)都是需要計(jì)調(diào)核算好的,旅游是個(gè)利潤(rùn)率低的行業(yè),這就要求計(jì)調(diào)在核算的時(shí)候務(wù)必要保證價(jià)格的準(zhǔn)確+有競(jìng)爭(zhēng)力。4、團(tuán)隊(duì)操作,出發(fā)前需要提前安排好:派哪個(gè)導(dǎo)游帶團(tuán)?確定在哪個(gè)酒店入?。吭谀膫€(gè)餐廳用餐?司機(jī)聯(lián)系方式,車(chē)牌號(hào),航班號(hào)信息,送機(jī)人是誰(shuí)?當(dāng)?shù)靥鞖馇闆r怎么樣?......在出團(tuán)中,需要應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,需要保持24小時(shí)開(kāi)機(jī),隨時(shí)處于工作狀態(tài)?;貓F(tuán)后,需要做好賬單,包括支出賬單和收入賬單。
作者:笨羊
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13*******52 2022-08-30計(jì)調(diào)就是在旅行社啥事都要做的人,做完一個(gè)旺季神經(jīng)都會(huì)奔潰的崗位! 按區(qū)域劃分為:周邊計(jì)調(diào),國(guó)內(nèi)計(jì)調(diào),出境計(jì)調(diào)。要求對(duì)自己負(fù)責(zé)的地區(qū)景點(diǎn),酒店,餐廳,交通等情況非常了解,我們公司的計(jì)調(diào)經(jīng)理甚至可以估算出這個(gè)高速什么時(shí)候會(huì)堵車(chē),這都需要長(zhǎng)期的工作積累。 按操作環(huán)節(jié)分為:地接社計(jì)調(diào),專(zhuān)線(批發(fā)商)計(jì)調(diào),組團(tuán)社計(jì)調(diào)。工作內(nèi)容差不多,很多大社既有地接社,同時(shí)做專(zhuān)線(批發(fā)商),并且有自己的組團(tuán)社。例如眾信,康輝等等 計(jì)調(diào)的工作主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn): 1、搜集負(fù)責(zé)區(qū)域的旅游資源,包括景區(qū)政策,酒店政策,餐廳用餐環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)游聯(lián)系方式,交通資源(航空公司,鐵道部/票務(wù)中心,車(chē)隊(duì))......事無(wú)巨細(xì),只要可能會(huì)用上的資源都可以背著,說(shuō)不定將來(lái)就能用得上。
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