職位描述

  • 倒班工作制
  • 辦公室坐班
  • 全職
  • 兼職
  • 售前客服
  • 售后客服
  • 電商客服
  • 不接受居家辦公
工作時(shí)間為2025年9月-2025年12月31日(可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期)
崗位職責(zé):
1、在天貓、抖音、京東、拼多多等相應(yīng)平臺(tái)回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題
2、售前:通過培訓(xùn)了解商品賣點(diǎn),針對(duì)客服需求,回復(fù)解答顧客問題
3、售后:及時(shí)回復(fù)、解決商品售后問題
任職要求:
1、打字速度45字/分鐘以上,對(duì)電商客服感興趣
2、有耐心、情緒穩(wěn)定,具備較好的理解能力和表達(dá)能力
3、能接受早晚班,優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期員工
上班時(shí)間(輪班制一周一換,在公司上班):
早班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(有晚班補(bǔ)貼)
崗位福利:
1、福利待遇110元/天,晚班補(bǔ)貼10元/次,薪資月結(jié)
2、可提供少量員工宿舍、先到先得
3、可蓋實(shí)習(xí)證明、三方協(xié)議
4、有專業(yè)崗位及技能培訓(xùn)

公司簡(jiǎn)介

桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司成立于2021年,由行業(yè)資深電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建,座落于山光水色的桂林大學(xué)科技園。公司主營(yíng)抖音電商、客服外包、企業(yè)咨詢服務(wù)、培訓(xùn)、人才輸送等一站式企業(yè)人才解決方案。項(xiàng)目核心管理人員曾經(jīng)服務(wù)過唯品會(huì)、京東物流、跨境電商、大搜車、未來集市、云集、盯盯拍、洗護(hù)christopherobin海外旗艦、 growgorgeous海外旗艦店等大型品牌項(xiàng)目,目前團(tuán)隊(duì)處于快速發(fā)展階段。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市七星區(qū)七里店路l08號(hào)桂林國(guó)家高新區(qū)大學(xué)科技園3棟2單元513室 查看上班路線

可能感興趣的職位

桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
1. 淘寶客服 薪資范圍:3000-5000元/月,月休6天 底薪2000元/月+獎(jiǎng)金補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+數(shù)據(jù)排名獎(jiǎng)勵(lì) 試用薪資:2500元/月 工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)平臺(tái)聊天工具在線接待顧客的購(gòu)物咨詢; 2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理后臺(tái)訂單; 3、處理售前、售中和售后問題,解決客戶需求; 任職要求: 1.男女不限,18-40歲; 2.良好的溝通能力 上班時(shí)間:8:00-17:00,15:00-00:00
1小時(shí)內(nèi)
覃老師
經(jīng)理
桂林-象山區(qū)-先鋒天地
中專以上 20-45歲
廣西美倫裝飾工程有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
可接受2025年應(yīng)屆生,2026年畢業(yè)實(shí)習(xí)生(要求至少能實(shí)習(xí)半年以上,短期幾個(gè)月暫不接受)提供實(shí)習(xí)證明!但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學(xué)生 一、工作內(nèi)容:公司提供資源,主要負(fù)責(zé)售前公司產(chǎn)品、材料、活動(dòng)內(nèi)容等介紹,簡(jiǎn)單答疑解惑,并確定邀約到店時(shí)間即可; 二、任職要求:最好有過銷售經(jīng)驗(yàn),不社恐,敢說,較好的溝通、表達(dá)能力。若無經(jīng)驗(yàn)者,會(huì)有人教有人帶,絕對(duì)放心! 三、福利情況:帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補(bǔ)貼、節(jié)日禮物、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)、帶薪年假、 五險(xiǎn)、過年帶薪休假15天等等; 無責(zé)底薪+邀約獎(jiǎng)勵(lì)(無論是否簽單)+個(gè)人跳點(diǎn)提成+全勤獎(jiǎng),前期剛接觸(按工作節(jié)點(diǎn)正常工作)大概4000-5000/月,后期熟悉了平均可以有6000-8500/月 四、上班時(shí)間:8:30-12:00 14:00-18:00;工作地點(diǎn):象山區(qū)中山南路老汽車南站對(duì)面,無需外出,更沒有無限制的加班?。?!怕你看不見多打幾個(gè)感嘆號(hào)?。?! 吃住自理,公司有冰箱、微波爐,周邊有便民經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐飲店
1小時(shí)內(nèi)
龔女士
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶; 6、接受在校實(shí)習(xí)生。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!
1小時(shí)前
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
電商客服
3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng)
中專以上
1年以上
18-38歲
桂林市詒帆家居有限公司
家具/家電/工藝品/玩具
售前客服 【崗位職責(zé)】: 1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。 2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。 【崗位要求】 1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.電腦打字速度50字/分鐘以上。 3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)服從上級(jí)安排,抗壓能力強(qiáng)。 4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:2800-5000元/月 薪資:底薪+全勤+提成 售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。 3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。 【崗位要求】 1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等; 2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng); 3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己; 4. 電腦打字速度50字/分鐘以上,具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。 5.需要在公司上班,不接受居家辦公。 6.日工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。 薪資范圍:3000-5000元/月 薪資:底薪+全勤+工齡+績(jī)效+加班費(fèi)(12元/時(shí)) 具體上班時(shí)間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時(shí))/ 上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時(shí)) 晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時(shí))/ 下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時(shí)) 早晚班半月輪流一次
1小時(shí)前
李女士
人事
桂林-象山區(qū)-火車站
崗位描述 1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、小紅書、美團(tuán)、同程、途牛、抖音等平臺(tái)),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時(shí)與客戶溝通,向配合部門反饋市場(chǎng)信息,提出建議; 4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會(huì)投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件; 3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才! 8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入! 作息時(shí)間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
2小時(shí)前
韋女士
HR
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
【特別說明】 該崗位為3個(gè)月短期臨促崗位,臨促時(shí)間為2025年9月-2025年12月 【崗位職責(zé)】(純打字客服) 1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺(tái)在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺(tái)與客戶進(jìn)行在線解答疑問 3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單。 4、上班時(shí)間:能接受排班輪休制,三個(gè)班次都需要在公司上班,早班:8:00-17:00,中班:12:00-21:00,晚班:15:00-24:00(活動(dòng)期間偶爾會(huì)有班次調(diào)整),排班6天輪休; 【職位亮點(diǎn)】 1、短期也可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2、可蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 【崗位待遇】 1、110元/天+晚班補(bǔ)貼10元/天,薪資按月結(jié)算 2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源
4小時(shí)前
黃女士
人事
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
通過在線打字與客戶溝通,解答客戶疑問等,及時(shí)為客戶解決問題 有電商客服經(jīng)驗(yàn),打字速度快,有耐心,喜歡電商喜歡客服崗位你就來~~ 早班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(有10元晚班補(bǔ)貼) 固定月休6天,排班休息
6小時(shí)前
黃女士
人事
桂林-臨桂區(qū)-桂林華為信息生態(tài)產(chǎn)業(yè)合作區(qū) 20-26歲
【招聘淘寶客服(短期/兼職均可)】 工作內(nèi)容: 1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶進(jìn)行溝通,解答客戶疑問; 2、電腦在線客服,不含銷售性質(zhì),純打字客服,不用打電話; 3、接受在校實(shí)習(xí)生。 工作時(shí)間:早班8:00-17:00,晚班16:00-00:00,預(yù)計(jì)做到10月底,需要在公司坐班 薪酬福利:15元/小時(shí),每半個(gè)月結(jié)薪
8小時(shí)前
唐主管
主管
在線客服
3000-4000元
桂林-七星區(qū)-駝山大廈
高中以上
2年以上
25-45歲
七星區(qū)囡寶母嬰用品中心
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對(duì)通過平臺(tái)報(bào)名黃金第一口奶的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行電話核實(shí),邀請(qǐng)客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進(jìn)促進(jìn)成交 4.有小紅書,美團(tuán),點(diǎn)評(píng)等新媒體客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
8小時(shí)前
楊老師
人事專員
桂林-七星區(qū)-棠棣之華
初中以上 18-35歲
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度40字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會(huì),不定期團(tuán)建,各種活動(dòng)玩到嗨! 【上班時(shí)間】 早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適, 2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時(shí)間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持,相信你會(huì)喜歡這個(gè)工作的!
9小時(shí)前
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
所在行業(yè) 電子商務(wù)
成立時(shí)間 4年(2021年4月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人

該公司其他職位

【雙十一大促臨時(shí)客服-可長(zhǎng)期】

¥2000-3000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

打字客服(月休6天)

¥3000-5000元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園

帶貨主播兼職

¥25元/時(shí)

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 20-35歲

短期在線客服(可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期)

¥110元/天

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 中專以上 18-40歲

純打字客服(月休6天)

¥2500-3500元

桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 中專以上 18-35歲
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