1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細(xì)心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細(xì)講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認(rèn)機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。

桂林客服招聘
桂聘提供2025年10月桂林客服最新招聘,七星區(qū)76條象山區(qū)27條,平均工資約為4103元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服客服主管/客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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天貓售中客服
3100-3800元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
2025-09-23李經(jīng)理總監(jiān)1. 七星區(qū)招聘電商客服,經(jīng)驗不限,經(jīng)驗不限
每天工作8?小時,月休6?天
?? 薪資
實習(xí)3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補+全勤)轉(zhuǎn)正購買五險
[加油][加油]售前崗位:
??上班時間:早班8:00-17:00中班15:00-00:00
[加油][加油]售中崗位:
上班時間:早班8:00-17:00,中班15:30-00:00
要求
1. 高中,中專以上學(xué)歷+全職,打字35字/分鐘,經(jīng)驗不限制,最好有做過客服相關(guān)經(jīng)驗
2. 接受輪班,溝通耐心 -
售后服務(wù)專員
4000-10000元2025-09-23尤部長經(jīng)理①、負(fù)責(zé)回訪老客戶,給客戶提供售后服務(wù)
②、處理客戶問題,服務(wù)客戶,培養(yǎng)客情關(guān)系
③、完成崗位工作任務(wù)指標(biāo),提升老客戶的認(rèn)可
④、工作時間周一到周六時間可以自由安排, 周末休息 -
無責(zé)2500起/接受小白
3000-5000元- 周末雙休
- 期權(quán)
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
2025-09-23盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】
1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字溝通,不用銷售不用打電話;
2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單就可以;
3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。
【崗位要求】
1、會使用電腦,熟悉電腦操作;
2、打字速度35~40字/分鐘以上,良好的服務(wù)意識;
3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,有網(wǎng)購經(jīng)驗對電商感興趣;
4、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶,可接受應(yīng)屆生。
【薪酬待遇】
無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可面談。
工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨!
【上班時間】
早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休8天;
【公司福利】
1.公司配備空調(diào),茶水間,冬暖夏涼,無需日曬雨淋,環(huán)境舒適,
2.公司管理人性化,上班可以一邊聽音樂,一邊跟客戶嘮嗑。我們是一家年輕化的公司,氛圍好,工作期間互幫互助,閑余時間可以一起邀約峽谷暢游,外出游玩。在這里,咱們不玩宮斗,只有相互扶持。公司內(nèi)部在線直招,歡迎廣大小伙伴投遞,,只等你來~ -
雙休薪資3500起
3500-5000元- 周末雙休
- 期權(quán)
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
2025-09-23盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字溝通,不用銷售不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單就可以; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作,大專以上學(xué)歷; 2、打字速度35~40字/分鐘以上,良好的服務(wù)意識; 3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,有網(wǎng)購經(jīng)驗對電商感興趣; 4、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題 …… 有客服經(jīng)驗者薪資可面談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! -
專業(yè)培訓(xùn)師
4000-5000元- 加班補貼
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-09-23盧經(jīng)理人事經(jīng)理職位職責(zé):? 1、負(fù)責(zé)客服體系新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā),能夠?qū)I(yè)并生動的進行線下線上授課,授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范,專業(yè)能力和通用技能等;? 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求 …… ,進行培訓(xùn)課程設(shè)計和實施,組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材,承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄,及時跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋;? 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程,搭建、實施并完善公司客服培訓(xùn)體系,通過有效培訓(xùn)激勵員工 -
培訓(xùn)專員
3000-5000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-09-23盧經(jīng)理人事經(jīng)理職位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服體系新員工入職培訓(xùn)、在職員工、管理人員的培訓(xùn)與課程開發(fā),能夠?qū)I(yè)并生動的進行線下線上授課,授課內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、工作流程規(guī)范,專業(yè)能力和通用技能等; 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務(wù)發(fā)展及培訓(xùn)需求 …… ,進行培訓(xùn)課程設(shè)計和實施,組織開發(fā)培訓(xùn)課程、編寫培訓(xùn)教材,承擔(dān)培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄,及時跟蹤培訓(xùn)效果和評估反饋; 3、協(xié)助完善客服培訓(xùn)制度、流程,搭建、實施并完善公司客服培訓(xùn)體系,通過有效培訓(xùn)激勵員工、 -
天貓、淘寶在線客服 (無銷售性質(zhì))
3000-5000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-09-23盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! -
客服主管(物業(yè)小區(qū))
5000-6000元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 生日福利.下午茶
2025-09-22秦先生人事經(jīng)理1、負(fù)責(zé)物業(yè)客服部門的全面工作。 2、組織客服人員完成入伙接待、裝修審批、報修處理、咨詢投訴處理、現(xiàn)場巡視、服務(wù)回訪、樓層巡查、管理費催收及繳費、客戶文化活動等工作。 -
客服專員
4000-7000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-09-22彭先生總經(jīng)理4、定期完成客廣滿意度回訪及收集統(tǒng)計工作: 任職要求: 1、性格外向、開朗、親和力強,具備良好的溝通能力,高效目高責(zé)任心 2、有過服務(wù)行業(yè)相關(guān)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先,沒有也沒關(guān)系 3、門窗行業(yè)客服接單工作經(jīng)驗優(yōu)先 -
電話接聽客服(不含銷售)
4000-6000元- 周末雙休
- 期權(quán)
- 加班補貼
- 崗位晉升
2025-09-22盧經(jīng)理人事經(jīng)理崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)接聽客戶電話,及時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單等方面的問題,確保客戶滿意; 2、處理投訴與售后問題等,跟進退換貨等流程; 3、完成上級交辦的其它事項。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達能力強,熟練使用電腦,電腦打字速度不低于40字/分鐘; 3、有責(zé)任心及抗壓能力,工作積極主動; 4、有1年以上電話客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 福利待遇: 1、薪資待遇綜合薪資4000-6000+獎金+月休8天+帶薪年假+節(jié)日禮盒 2、晉升機制:一年兩次晉升及調(diào)薪,工作優(yōu)秀者均可往管理崗位晉升,獲取更高薪酬! -
網(wǎng)絡(luò)客服文員(和平大廈)
3000-5000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
2025-09-22盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度40字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! -
網(wǎng)絡(luò)客服
3000-6000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-09-22盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn) …… 有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! -
電腦打字/無經(jīng)驗均可
3000-5000元- 期權(quán)
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-09-22盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字溝通,不用銷售不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單就可以; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等 …… 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,良好的服務(wù)意識; 3、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,有網(wǎng)購經(jīng)驗對電商感興趣; 4、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn), …… 有客服經(jīng)驗者薪資可面談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)假日均有過節(jié)福利,生日會,不定期團建,各種活動玩到嗨! -
售后服務(wù)專員
2400-8000元2025-09-22文經(jīng)理中國人壽客戶經(jīng)理工作待遇 1、保單管理,客戶服務(wù),續(xù)保提醒 ,理賠協(xié)助,保單二次開發(fā)。 2、每天工作時間早上8:30-12:00,下午2:30-5:30 彈性工作時間八小時工作制。每周日單休,法定節(jié)假日。 3、工資2400-8000,多勞多得。 要求: 1、年齡25-45歲,大專及以上學(xué)歷 2、具有較高的責(zé)任心,具有一定的學(xué)習(xí)能力,溝通能力。 3、有服務(wù)或銷售經(jīng)驗優(yōu)先。 -
研發(fā)質(zhì)檢技術(shù)客服
3000-5000元- 五險
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- 提供住房
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- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-09-22養(yǎng)泰崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)原輔料、包裝材料、中間產(chǎn)品、成品的質(zhì)量檢驗,并填寫相關(guān)檢驗記錄。 2、負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品測試、驗證和認(rèn)證,詳細(xì)記錄實驗過程、數(shù)據(jù),并對結(jié)果進行解讀和評估。 3、為客戶提供動保產(chǎn)品使用說明及疾病解決方案,通過專業(yè)的知識與經(jīng)驗,幫助客戶正確理解產(chǎn)品特性,并提供科學(xué)合理的用藥建議,指導(dǎo)用戶解決飼養(yǎng)過程疾病難題。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職要求: 1、化學(xué)、應(yīng)用化學(xué)、藥學(xué)、生物制藥、制藥工程、生物科學(xué)、生物技術(shù)、動物科學(xué)、動物醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)全日制本科學(xué)歷; 2、熟悉實驗室儀器,如紫外分光光度計、高效液相色譜儀等使用及化學(xué)檢驗相關(guān)內(nèi)容; 3、品德優(yōu)良,能吃苦耐勞,有...
桂林相關(guān)熱門崗位
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鄧女士投遞了 廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 電話接聽客服(不含銷售) 職位2025-10-01
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李先生投遞了 廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 電話接聽客服(不含銷售) 職位2025-09-27
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王小姐投遞了 廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 培訓(xùn)專員 職位2025-09-25
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李小姐投遞了 桂林海吉星建設(shè)開發(fā)有限公司 的 客服主管(物業(yè)小區(qū)) 職位2025-09-23
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劉先生投遞了 廣西桂林道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 的 雙休薪資3500起 職位2025-09-22
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孫先生投遞了 桂林市榮苑兆門業(yè)有限公司 的 客服專員 職位2025-09-19
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
¥
4103
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薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷61.3%
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高中11.6%
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中專4.5%
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大專20%
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本科1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占61.3%,初中占1.3%,高中占11.6%,中專占4.5%,大專占20%,本科占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗73.5%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年23.9%
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3-5年1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占73.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占23.9%,3-5年占1.3%。