1.收集所有與客戶有關的信息資料,以便根據信息及時作出相關處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務的同時,與財務及銷售部門協(xié)調、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調,定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務,應及時和生產部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務;
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案,并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單;
7.在維修過程中,應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設備在質保期內,在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期,應及時告知客戶設備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務,都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術部存檔;
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術部、質管部、生產部討論,提出確當的解決方案以便技術部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。

桂林客服招聘
桂聘提供2025年10月桂林客服最新招聘,七星區(qū)76條象山區(qū)27條,平均工資約為4103元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服移動客服經理客服主管/客服經理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
銀行話務員
9000-14000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
2小時前蔣女士人事【工作內容】: 1、通過電話進行延滯款項的催收通知提醒。 2、與相關客戶溝通,督促客戶及時還款,并對應回收資產提供相應的保全方案; 3、調查客戶的還款能力,評估客戶的貸后風險且實施有效的處理手段; 4、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回款率,減低壞賬損失; 【崗位要求】: 1、中專及以上學歷; 2、具有較強的溝通協(xié)調、綜合分析及語言表達能力,敏銳的觀察力; 3、無不良從業(yè)紀錄,忠于職守,責任心強,工作認真負責; 4、具有法務催收、客戶服務、客服等相關工作經驗者優(yōu)先; 5、人品端正,穩(wěn)定、執(zhí)著,心理素質良好,工作態(tài)度積極進取,講求團隊精神,承壓能力強。 【薪資福利】:1、底薪3000-5000+提成+排名獎+獎勵 每月薪資不會低于9k-1.5w 購買五險一金 帶薪培訓 2、工作時間:9:00-18:00 可雙休 節(jié)假日正常放假 帶薪年假、產假 7、公司設備:公司設有專門的茶水間、吧臺,微波爐和電冰箱,方便飲食,另有 飲水機、空調等。 8、晉升方向:話務專員--主管--經理—項目經理 入職半年可晉升主管 -
客服信息員
2800-6000元·13薪- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2小時前秦步連經理1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產品或服務,引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
外貿英語客服
4000-8000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2小時前譚力總經理崗位職責(可兼職)
上午直播輔助(無需露臉):
通過語音實時講解商品信息(英文)
直播后臺數據監(jiān)控與反饋
下午訂單處理:
跟進海外客戶訂單咨詢(郵件/在線客服)
協(xié)調物流及售后問題
維護客戶關系數據庫
任職要求
英語口語流利(有跨境電商經驗者優(yōu)先)
熟悉電商平臺基礎操作
具備基礎辦公軟件使用能力
接受無經驗帶薪培訓(提供產品知識與話術指導
底薪無責4000+績效提成。
年齡要求:30歲以下(接受應屆畢業(yè)生)無經驗可培訓 -
電話外呼提醒客服
5000-9000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
2小時前蔣女士人事1、工作職責: 通過主動外呼電話,致電公司信貸逾期客戶,進行逾期款項通知提醒催繳工作(辦公室內工作,無需外勤,由公司提供逾期客戶名單) 2、薪資待遇:基礎工資3000-4500+提成薪酬+排名獎+職級津貼,平均薪酬7-10K;能力優(yōu)秀者可達10K以上 3、工作地點:桂林市七星區(qū)現(xiàn)代金融大廈 4、應聘要求: 1.普通話流利,有一定的抗壓能力; 2.銷售與催收經驗或電銷方面經驗優(yōu)先; 3.男女不限,年齡18-40周歲;學歷不限 4.無不良記錄與良好的信用。 有志于金融行業(yè)發(fā)展,溝通表達能力良好 征信良好 5、福利待遇: A、入職簽訂勞動合同,按國家規(guī)定購買五險一金(享受商業(yè)... -
日語電子商務/網絡銷售
3000-5000元2小時前周小姐HR負責產品上架、優(yōu)化,客服,和店鋪營銷活動的制定和實施; 3. 收集和分析市場數據,并定期反饋最新信息 4. 協(xié)助領導開展部門其它方面的活動,團隊協(xié)作,協(xié)同完成銷售部整體目標 福利待遇: 1. -
旅游電商客服
4000-8000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
2小時前韋女士HR2、跟進訂單,做好售后服務等相關工作; 3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責提高成交轉化 -
3小時前熊先生經理(一)CRM模塊管理: 1、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期;維護好現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定性; 2、促進新老客戶轉化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務; 3、解決客戶的售后問題; 4、掌握育嬰、營養(yǎng)學、兒童保健等相關知識,負責相關專業(yè)的培訓工作; 5、負責電商渠道的客戶回訪以及相關管理工作。
-
網招客服,人事專員
2600-5600元3小時前莫女士人事主管招聘公司網招文員/客服 要求:【年齡20-40歲】 性格外向、想賺錢 能使用抖音等自媒體優(yōu)先 【工作內容】人事招聘,公司平臺簡歷處理,安排入職,邀約面試等一系列工作, 要求:有招聘人事經驗者。 -
母乳咨詢顧問(銷售客服)
3500-5000元3小時前楊老師人事專員崗位描述 1、負責在線解答(微信群) 客戶咨詢,幫助客戶解惑答疑; 2. 對通過平臺報名黃金第一口奶的客戶數據進行電話核實,邀請客戶加入微信群 3. 有效管理孕婦和月齡群,積極跟進促進成交 4、負責受理客戶的投訴建議,準確、高效地跟蹤處理; 5、跟蹤客戶服務工作動態(tài),提煉客戶服務過程中存在的問題并及時提出合理化建議; 6、負責平臺與第三方商家的溝通及維護工作; 7、主管安排的其他工作。 【福利】基本工資?績效?崗位補貼?全勤(上不封頂) 【我們提供】 1、突出貢獻、優(yōu)秀員工評選另行獎勵,有類似工作經驗的員工,根據實際技能水平另行評定薪資標準。 2、公司每年不定期舉行集... -
3小時前熊先生經理(一)CRM模塊管理: 1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等); 2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期; 3、促進新老客戶轉化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶; 4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進分析過程和效果數據,制定有效的解決方案; 5、對會員數據進行統(tǒng)計分析,為運營部門提供策略依據。 (二)呼叫中心管理 1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務口碑,增加顧客粘性; 2、對加盟商的跟蹤服務。 3、解決客戶的售后問題; 4...
-
短期電商客服-可轉長期 兼職
110元/天3小時前白楊招聘【崗位職責】(純打字客服) 1、對網絡購物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺在線客服及相關服務行業(yè)經驗者優(yōu)先考慮 2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問 -
攜程英文客服(夜班)
4500-6000元- 五險
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
4小時前莫小姐工作職責: 負責在線溝通工作,回復客人咨詢,郵件或電話跟進客戶留言。 上班時間: 小夜班18:00-24:00;大夜班24:00-08:00。具體靈活調配。 崗位要求: 1. 本科及以上學歷,英文六級及以上,具備良好的英文聽、說、讀、寫能力。 2. 工作嚴謹細致,有條理,執(zhí)行力及抗壓力強。 3. 有良好的表達和溝通能力。 4. 有旅游行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先。 -
銷售客服
3500-5000元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
4小時前唐女士人事1、電話回訪渠道合作的五金店老客戶,促進訂單,客戶下單后的跟進工作及相關的售后跟進,貨款跟進,完成每月銷售任務; 2、客戶下訂單過來,幫客戶在系統(tǒng)里下單; 3、負責對帳,催款對接開票; 4、維護客戶關系,做好客情關系的工作; 5、對待工作認真負責、服從領導的工作安排。 相關要求 1、試用期須到公司形象店面學習產品知識1 個月左右(店面在芳華路的五交機電市場內)有店員帶教; 2、22-35歲,統(tǒng)招大專及以上學歷,建材行業(yè)銷售工作經驗者優(yōu)先考慮; 3、身心健康,品行端正,性格活波開朗,具有良好的客戶服務意識; 4、反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力和表達能力; 5、熟練掌... -
電話客服銷售
3500-5000元4小時前唐女士人事1、電話回訪渠道合作的五金店老客戶,促進訂單,客戶下單后的跟進工作及相關的售后跟進,貨款跟進,完成每月銷售任務; 2、客戶下訂單過來,幫客戶在系統(tǒng)里下單; 3、負責對帳,催款對接開票; 4、維護客戶關系,做好客情關系的工作; 5、對待工作認真負責、服從領導的工作安排。 相關要求 1、試用期須到公司形象店面學習產品知識1 個月左右(店面在芳華路的五交機電市場內)有店員帶教; 2、22-35歲,統(tǒng)招大專及以上學歷,建材行業(yè)銷售工作經驗者優(yōu)先考慮; 3、身心健康,品行端正,性格活波開朗,具有良好的客戶服務意識; 4、反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力和表達能力; 5、熟練掌... -
供應鏈管理專家(旅游行業(yè)資源方向)
4500-7000元5小時前莫小姐6.跨部門協(xié)作與賦能 ?為產品設計、銷售、客服團隊提供資源支持,輸出供應商能力分析報告; ?定期培訓業(yè)務部門,提升全員對供應鏈資源的應用效率。
桂林相關熱門崗位
桂林客服招聘最新投遞
-
李先生2025-10-02
-
申先生投遞了 濟南創(chuàng)盛企業(yè)管理咨詢有限公司桂林分公司 的 銀行話務員 職位2025-10-02
-
王先生投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 短期電商客服-可轉長期 職位2025-10-01
-
李小姐投遞了 桂林臻遠電子商務有限公司 的 短期電商客服-可轉長期 職位2025-10-01
-
劉小姐投遞了 桂林市漓悠悠國際旅行社有限公司 的 旅游電商客服 職位2025-10-01
-
李小姐投遞了 廣西慶途企業(yè)管理服務有限公司 的 網招客服,人事專員 職位2025-09-30
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

桂林客服經理招聘工資
¥
4103
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
-
0.7%小于2K
-
14.3%2K
-
41.5%3K
-
16.3%4K
-
21.8%5K
-
3.4%6K-8K
-
2.7%8K-1W
-
4.8%1W以上
學歷要求分析
-
不限學歷61.3%
-
初中1.3%
-
高中11.6%
-
中專4.5%
-
大專20%
-
本科1.3%
桂林客服經理招聘需要什么學歷?不限學歷占61.3%,初中占1.3%,高中占11.6%,中專占4.5%,大專占20%,本科占1.3%。
經驗要求分析
-
不限經驗73.5%
-
應屆畢業(yè)生1.3%
-
1-3年23.9%
-
3-5年1.3%
桂林客服經理招聘需要什么經驗?不限經驗占73.5%,應屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占23.9%,3-5年占1.3%。