1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。

桂林客服招聘
桂聘提供2025年10月桂林客服最新招聘,七星區(qū)76條象山區(qū)27條,平均工資約為4103元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多客服移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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實習生(社工)
1810-2500元- 提供住房
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2025-09-30黃女士HRBP1、協(xié)助社工開展長者日常娛樂工作;
2、協(xié)助社工開展公眾號、網(wǎng)站、微信等宣傳、維護工作;
3、協(xié)助社工完成外部公共組織(學校、政府、慈善組織等)聯(lián)系、關(guān)系維系、活動組織等工作。
4、協(xié)助客服開展社區(qū)推廣宣傳活動,完成值班。
1、今明年屆應(yīng)屆畢業(yè)生,大專及本科,社會學、健康管理類、其他管理類專業(yè);
2、性格開朗、工作細心、執(zhí)行力強。
3、至少能實習4個月以上(無法滿足歡迎做志愿者,志愿者無津貼,提供食宿)。 -
月入過萬的銀行電話客服(接受小白)
6000-15000元·13薪- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2025-09-30唐女士經(jīng)理【工作內(nèi)容】
1、為銀行對信用卡逾期客戶進行電話、短信通知,協(xié)助制定并執(zhí)行還款方案。
2、對逾期客戶、擬訴訟客戶、法院判決執(zhí)行客戶進行電話通知并協(xié)商還款,維護客戶良好征信。
3、按要求做好通知和協(xié)商記錄,并及時跟進處理客戶還款事項。
4、公司提供專業(yè)且完善的上崗培訓,新人可在一至兩個月內(nèi)熟練掌握工作。
【崗位要求】
1、具有較強的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達能力,敏銳的觀察力。
2、不限學歷,不限經(jīng)驗,接受小白,但是有法務(wù)催收,銷售經(jīng)驗的可為加分項。
3、無不良從業(yè)記錄和良好的征信報告,忠于職守,責任心強,工作認真,用心負責。
【薪資福利】
1、高薪:無責底薪2500-3000+高提成+項目獎金+工齡獎,業(yè)績中等者綜合到手4000-7000,業(yè)績優(yōu)秀者綜合到手8000-15000,上不封頂~
2、福利:購買五險,節(jié)日福利,享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等,享有員工不定期聚餐,外出旅游團建,員工生日會,不定期下午茶等福利。
公司環(huán)境優(yōu)美,同事相處融洽,歡迎各位帥哥靚女加入我們~ -
【雙十一大促臨時客服-可長期】
2000-3000元2025-09-30黃女士人事【特別說明】
該崗位為3個月短期臨促崗位,臨促時間為2025年9月-2025年12月
【崗位職責】(純打字客服)
1、對網(wǎng)絡(luò)購物流程有一定了解,打字速度45字/分鐘以上,有天貓及抖音平臺在線客服及相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、通過拼多多,抖音,天貓等多平臺與客戶進行在線解答疑問
3、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,處理訂單。
4、上班時間:能接受排班輪休制,三個班次都需要在公司上班,早班:8:00-17:00,中班:12:00-21:00,晚班:15:00-24:00(活動期間偶爾會有班次調(diào)整),排班6天輪休;
【職位亮點】
1、短期也可轉(zhuǎn)長期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇
2、可蓋實習章,簽訂三方協(xié)議、實習協(xié)議
3、可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿
【崗位待遇】
1、110元/天+晚班補貼10元/天,薪資按月結(jié)算
2、可提供公司住宿,也可以提供公司附近租房房源 -
打字客服(月休6天)
3000-5000元2025-09-30黃女士人事通過在線打字與客戶溝通,解答客戶疑問等,及時為客戶解決問題 有電商客服經(jīng)驗,打字速度快,有耐心,喜歡電商喜歡客服崗位你就來~~ 早班:8:00-17:00 晚班:15:00-24:00(有10元晚班補貼 -
天貓客服(可短期) 兼職
110元/天2025-09-30黃女士人事工作時間為2025年9月-2025年12月31日(可轉(zhuǎn)長期) 崗位職責: 1、在天貓、抖音、京東、拼多多等相應(yīng)平臺回復解決顧客售前售后的商品問題 2、售前:通過培訓了解商品賣點,針對客服需求,回復解答顧客問題 -
電話客服(無經(jīng)驗可實習)
5000-8000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
2025-09-30程女士人事薪資結(jié)構(gòu):無責底薪加提成加獎金=5k+,不招暑假工,可接受25年畢業(yè)的實習生,可開相關(guān)證明。 不限學歷,不限經(jīng)驗,不限性別,不限專業(yè),室內(nèi)辦公無需外出,無銷售經(jīng)驗可以帶薪培訓,只負責邀約客戶到店,不需要和客戶銷售,有客戶經(jīng)理負責接待銷售,主管幫助你邀約,裝修業(yè)務(wù)帶薪培訓,主管幫扶,同事幫扶。公司提供公費電話、客戶資源和話術(shù)單,工作簡單易上手。 福利: 1、五險:養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)保險; 2、生日補貼、婚假津貼、喪假津貼、帶薪年假,拓展活動、旅游、生日會、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、婦女節(jié)都有節(jié)日禮物送; 3、入職培訓、認證培訓、管理提升培訓、導師幫帶、外派深造等。 上班時間:8... -
客服邀約專員(工作簡單)
5100-8500元- 五險
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 工齡工資
- 生日福利
- 實習證明
2025-09-30龔女士人事經(jīng)理可接受2025年應(yīng)屆生,2026年畢業(yè)實習生(要求至少能實習半年以上,短期幾個月暫不接受)提供實習證明!但暫不接受短期工、暑假工、居家辦公以及2027年未畢業(yè)學生 一、工作內(nèi)容:公司提供資源,主要負責售前公司產(chǎn)品、材料、活動內(nèi)容等介紹,簡單答疑解惑,并確定邀約到店時間即可; 二、任職要求:最好有過銷售經(jīng)驗,不社恐,敢說,較好的溝通、表達能力。若無經(jīng)驗者,會有人教有人帶,絕對放心! 三、福利情況:帶薪婚假及津貼、生育津貼、帶薪喪假及津貼、生日補貼、節(jié)日禮物、團隊聚會、帶薪年假、 五險、過年帶薪休假15天等等; 無責底薪+邀約獎勵(無論是否簽單)+個人跳點提成+全勤獎,前期剛接觸(按工作節(jié)... -
保險售后服務(wù)專員?
3000-8000元·13薪2025-09-30劉經(jīng)理經(jīng)理1. 負責公司老客戶維護工作; 2. 提醒客戶到期繳費情況,為客戶辦理保全等服務(wù); 3. 邀請客戶參加公司的各項回饋活動; 4. 服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進行新業(yè)務(wù)的開發(fā)。 -
招電商客服專員 月休6天
3000-3800元2025-09-30楊主管主管要求:學歷中專及以上,抗壓能力好,接受三班倒,打字速度快(40字/分以上),接受實習生 上班時間: 早班:8:00-17:00,中班:12:00-21:00 ,晚班:15:30-00:30 薪酬:3-3.8k 休息:月休6天+法定假 -
售后客服專員(臨桂店)
2500-4000元- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓提升
2025-09-30陳經(jīng)理人事經(jīng)理工作職責: 1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系; 2、收集客戶有關(guān)信息和需求; 3、負責整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持; 5、其它主管交辦事項。 崗位要求: 1、工作積極主動,耐心細致,責任心強,富于團隊協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 上班時間: 上午8:00-12:00 下午3:00-6:00 -
置業(yè)顧問
7000-8000元2025-09-30王女士熟悉樓盤信息,為客戶提供優(yōu)質(zhì)房源,解答客服購房疑惑 -
售樓部水吧客服(象山區(qū))
3000-3500元- 五險
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- 培訓提升
2025-09-29唐小姐人力資源主管崗位職責: 1、提供茶點餐飲及其它客戶需求服務(wù),并保證客戶休息區(qū)茶點的供應(yīng), 2、熱情周到的接待客戶, 3、保持客戶休息區(qū)的整潔、有序, 4、營銷中心及樣板間資產(chǎn)的管控。 -
電商客服主管
4000-6000元2025-09-29陳女士HR1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標準及流程,負責客服人員的業(yè)務(wù)輔導和績效考核 2、合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確保客服工作有序進行 3、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng) -
電商客服
3000-6000元·13薪2025-09-29陽志慧法人你是否熱愛茶文化?你是否熱愛桂林? 你是否渴望在銷售領(lǐng)域大展身手? 你是否希望在一個充滿桂花香氣的環(huán)境中工作? 你是否想在電商行業(yè)扎根? 桂花廠正在尋找一位電商客服同事! 我們提供: - 有競爭力的薪資與提成 - 免費品嘗桂花產(chǎn)品的福利 - 茶文化與銷售技能的培訓機會 **薪資福利** 1.**薪資結(jié)構(gòu)**:底薪2500+績效獎金700+年底獎金。 2. 每年看表現(xiàn)升職加薪。 3.**福利待遇**: -繳納社保,提供帶薪年假,節(jié)日福利,生日福利。 - 免費品嘗桂花產(chǎn)品,參與茶文化培訓。 - 表現(xiàn)優(yōu)異者有機會學習更多電商知識。 如果你: -銷售能力強,服務(wù)態(tài)度好 - ... -
七星區(qū)電商平臺客服
4100元2025-09-29孫經(jīng)理經(jīng)理年齡:18-35歲男女不限 時間:三班倒(八小時制)8-17點,14-22點,14-24點(能接受排版輪休制) 110元/天+晚班補貼10元/天,按月結(jié)算 短期可轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)為長期,接受新手小白,有崗前培訓
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唐小姐投遞了 桂林綠濤投資集團有限公司 的 售樓部水吧客服(象山區(qū)) 職位2025-09-30
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蔣小姐投遞了 桂林臻遠電子商務(wù)有限公司 的 打字客服(月休6天) 職位2025-09-29
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夏小姐投遞了 桂林臻遠電子商務(wù)有限公司 的 天貓客服(可短期) 職位2025-09-29
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潘小姐投遞了 桂林綠濤投資集團有限公司 的 售樓部水吧客服(象山區(qū)) 職位2025-09-28
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
¥
4103
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3.4%6K-8K
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2.7%8K-1W
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4.8%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷61.3%
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初中1.3%
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高中11.6%
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中專4.5%
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大專20%
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本科1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學歷?不限學歷占61.3%,初中占1.3%,高中占11.6%,中專占4.5%,大專占20%,本科占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗73.5%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年23.9%
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3-5年1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占73.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占23.9%,3-5年占1.3%。