1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門;
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林售后招聘
桂聘提供2025年4月桂林售后最新招聘,七星區(qū)71條象山區(qū)23條,平均工資約為3387元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后保險(xiǎn)售后客服電商售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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天貓/京東客服
3000-5000元2025-04-11崔玉梅【崗位職責(zé)】(純打字客服)
1.京東、天貓平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售;
2.解答顧客售前、售后問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度;
任職要求:
1.打字速度45字/分鐘以上,有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí);
3.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力;
4.可提供少量住宿,四人間每月100元租金。
上班時(shí)間:
早班8:00-17:00
晚班15:00-24:00,有10元/班次晚班補(bǔ)貼
月休6天排班休息
需要坐班,不招居家! -
電商客服
4000-6000元2025-04-11陽澤華HRBP崗位職責(zé):
1.通過聊天工具的方式,負(fù)責(zé)銷售平臺(tái)在線和顧客售后問題的解答,受理客戶投訴,安撫客戶遇到的問題,不將投訴升級(jí),保證客戶投訴得到妥善解決;
2.負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作,維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作;
4.負(fù)責(zé)客戶查件工作,同時(shí)將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶,對(duì)客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫;
5.負(fù)責(zé)與快遞、倉庫等第三方溝通關(guān)于訂單和客戶反饋的問題;
6.負(fù)責(zé)客戶發(fā)票的安排和郵寄工作;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 -
技術(shù)支持工程師
5000-8000元2025-04-11黃瓊彪副總經(jīng)理職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)泊車項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工方案的設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)泊車項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備調(diào)試、維護(hù)以及文檔整理;
3、負(fù)責(zé)泊車項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù),能夠獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品的售后維護(hù),應(yīng)急響應(yīng),故障排除工作;
4、根據(jù)商務(wù)需求,提供泊車項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案;
5、現(xiàn)場(chǎng)勘查并出具停車區(qū)域規(guī)劃、智能停車設(shè)備點(diǎn)位布置圖, 編制設(shè)計(jì)方案;
6、提供產(chǎn)品、項(xiàng)目的售前和售中技術(shù)支持,完成各個(gè)泊車項(xiàng)目的支持、跟蹤、推進(jìn)、管理等工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
職位要求:
1、具備基本的硬件和網(wǎng)絡(luò)故障排查能力;
2、對(duì)綜合布線、強(qiáng)弱電智能化有一定的了解;
3、能閱讀、設(shè)計(jì)施工圖紙,了解項(xiàng)目施工材料;
4、大專以上學(xué)歷,自動(dòng)化/通信工程/電子信息工程/計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),具有電子、電路、網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、具有智慧交通、智慧停車、安防監(jiān)控相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、熟悉主流廠商的相機(jī)、監(jiān)控設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備的性能和維護(hù)常識(shí)優(yōu)先;
7、1-2年相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
8、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的溝通能力、表達(dá)能力;
9、富有工作激情和熱情,樂觀開朗,能吃苦耐勞,可適應(yīng)短期出差。
福利待遇:
1、公司實(shí)行每周5天工作日,周末雙休、國家法定節(jié)假日正常休息;
2、激勵(lì)性福利,公司提供員工旅游活動(dòng)、集體娛樂活動(dòng)和其它福利等;
3、公司為員工購買五險(xiǎn)一金;
4、公司員工生日發(fā)放生日禮物和生日紅包;
5、公司實(shí)行帶薪年假和年終獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng);
6、公司在每年的節(jié)假日為員工發(fā)放節(jié)日禮品;
7、公司提供休閑零食、下午茶;
8、公司提供員工培訓(xùn)及良好的晉升空間等優(yōu)厚的福利待遇;
9、歡迎加入金銥星團(tuán)隊(duì)。
工作地址
桂林市七星區(qū)桂林創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園14棟320室 -
電商客服
3000-8000元2025-04-11王經(jīng)理總經(jīng)理1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類; 3、快速有效的解決客戶各類售后問題 …… ,給予及時(shí)滿意的處理方案; 4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評(píng)價(jià)解釋等。 -
電商客服專員
3000-8000元2025-04-11王經(jīng)理總經(jīng)理1、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類; 3、快速有效的解決客戶各類售后問題 …… ,給予及時(shí)滿意的處理方案; 4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評(píng)價(jià)解釋等。 -
汽修店長
5000-7000元2025-04-10肖江微人事1、負(fù)責(zé)店內(nèi)的整體運(yùn)營管理,包括但不限于汽修店、銷售管理、售后管理以及人事管理。 2、監(jiān)督并提升店面服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度。 3、有效管理團(tuán)隊(duì)、提高工作效率。 …… 3、具有良好的銷售和售后能力。 4、能夠接受店面調(diào)動(dòng),具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。 -
售后服務(wù)人員
3500元- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
2025-04-10鄧女士人力資源經(jīng)理1、公司主營室內(nèi)裝修,針對(duì)已裝修客戶售后上門維修服務(wù),要求接到售后單1小時(shí)內(nèi)回訪客戶,遇到多方面維修困難項(xiàng)目12小時(shí)內(nèi)給出維修方案。 …… 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問題,落實(shí)解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)客戶的意見與建議,進(jìn)行記錄、整理及匯報(bào) 4、回訪客戶,了解售后進(jìn)展情況,接受用戶滿意度評(píng)價(jià) -
售后服務(wù)專員
3000-5000元·13薪- 周末雙休
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-10姚經(jīng)理經(jīng)理年齡:25-45歲 學(xué)歷:大專學(xué)歷以上 1??工作時(shí)間: 上午8:30-12:00,下午14:00-17:30(時(shí)間彈性,周末休息) 2??工作內(nèi)容: 1.維護(hù)公司老客戶; 2.提醒客戶續(xù)期交費(fèi),為客戶辦理相關(guān)信息變更服務(wù); 3.邀請(qǐng)客戶參加公司相關(guān)活動(dòng); 4.收集客戶需求,給出合理的解決方案,進(jìn)行二次開拓 3??待遇: 4000-8000元/月,有養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn),試用期兩個(gè)月,公司有各種獎(jiǎng)勵(lì),如物質(zhì)、旅游、表彰等 -
電商客服專員
4000-6000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補(bǔ)貼
- 意外傷害險(xiǎn)
2025-04-09馬小姐招聘主管退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等; 3、每天查詢店鋪評(píng)價(jià),針對(duì)客戶評(píng)價(jià)內(nèi)容提及問題及時(shí)作出解釋; 4、對(duì)客戶投訴維權(quán)訂單做好及時(shí)申訴,并持續(xù)跟進(jìn)直至完結(jié); 5、統(tǒng)計(jì)并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題 …… 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗(yàn); 2、能適應(yīng)早晚班,服從大促期間加班制度; 3、熟悉電商平臺(tái)售前、售后規(guī)則、平臺(tái)判罰制度等; 4、工作熱情,心態(tài)良好,善于分析和思考問題,有責(zé)任心。 -
04 業(yè)務(wù)助理
4000-5000元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 接受畢業(yè)生
- 包吃住
2025-04-09戴先生HR1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部客戶信息及檔案管理; 2、參與制定公司營銷策略; 3、主導(dǎo)執(zhí)行客戶信息及檔案管理; 4、營銷計(jì)劃的匯總整理和分析; 5、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好日常管理及客戶售后服務(wù); 6、銷售跟單或售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) -
汽車售后服務(wù)顧問
4000-10000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
2025-04-09龍女士人事經(jīng)理對(duì)所接待的客戶負(fù)責(zé)及時(shí)聯(lián)系和解答客戶疑問; 2、負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案; 3、正確檢查、判斷顧客汽車故障并做出估價(jià); 4、在與顧客達(dá)成一致后負(fù)責(zé)填寫和簽定修理委托書; 5、做好車輛維修結(jié)束后的后續(xù)工作; 6、嚴(yán)格按照售后服務(wù)中心運(yùn)作手冊(cè)服務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作 -
銷售專員
2500-8000元2025-04-08沈健俊總經(jīng)理協(xié)助客戶完成購車手續(xù),跟進(jìn)售后,保障服務(wù)質(zhì)量。 -
售后客服
3400-6000元- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
2025-04-08周經(jīng)理經(jīng)理1. 續(xù)交提醒,信息完善,收益領(lǐng)取,協(xié)助理賠 -
保險(xiǎn)顧問
5000-8000元- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-04-08周經(jīng)理經(jīng)理職位詳情 五金一險(xiǎn) 免費(fèi)培訓(xùn) 周末休息 年底雙薪 團(tuán)建活動(dòng) 慶生活動(dòng) 1??銷售主管: 招聘8人 要求22-45歲,學(xué)歷大專及以上,綜合工資:8000以上 2??售后客服專員 …… : 招聘8人 保單售后客戶維護(hù) 待遇4000-6000元 上班時(shí)間:8:30-12:00;14:30-18:00。 -
售后客服
4500-6000元- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-08周經(jīng)理經(jīng)理負(fù)責(zé)老客戶售后續(xù)期提醒,信息更新,協(xié)助收益領(lǐng)取,理賠保全,保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃咨詢
桂林相關(guān)熱門崗位
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桂林售后招聘最新投遞
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朱先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2025-04-18
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閆小姐2025-04-18
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李小姐投遞了 廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司 的 售后服務(wù)人員 職位2025-04-17
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黃先生2025-04-17
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李小姐投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2025-04-17
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昌先生投遞了 桂林智神信息技術(shù)股份有限公司 的 電商客服專員 職位2025-04-17
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桂林售后客服招聘工資
¥
3387
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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13.2%2K
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64.8%3K
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13.2%4K
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3.3%5K
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3.3%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷50.5%
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初中2.2%
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高中13.2%
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中專8.8%
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大專25.3%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占50.5%,初中占2.2%,高中占13.2%,中專占8.8%,大專占25.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)78%
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1-3年19.8%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占78%,1-3年占19.8%,3-5年占2.2%。