1、處理、跟蹤、落實(shí)投訴事件;
2、及時(shí)處理客戶爭(zhēng)議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過(guò)程,及時(shí)反饋至責(zé)任部門(mén);
4、對(duì)于緊急、重大投訴的處理,并及時(shí)進(jìn)行反饋。

桂林售后服務(wù)專員招聘
桂聘提供2025年6月桂林售后服務(wù)專員最新招聘,疊彩區(qū)4條象山區(qū)3條,平均工資約為3419元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有崗位晉升等,更多售后服務(wù)專員保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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英文客服及客戶關(guān)系維護(hù)專員
10000-15000元- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
1小時(shí)前祝小姐行政經(jīng)理主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)線上的方式服務(wù)國(guó)外的講英文的客戶,包括美國(guó)人加拿大人等白種人,亞洲其它國(guó)家的如新加坡人等??蛻袈糜文康牡貫椋喝毡?,韓國(guó),埃及,以色列,土耳其等國(guó)家。
崗位描述:
1.主要通過(guò)手機(jī)短信/whatsapp/郵件的方式(有時(shí)會(huì)需要電話)跟老客戶回訪,提升客戶復(fù)購(gòu)率,維護(hù)公司形象;
2.收集整理客戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析;
3.處理客戶投訴,迅速了解客戶投訴原因、整理出解決方案,迅速解決投訴,提升客戶滿意度;
4.為能服務(wù)好客戶關(guān)系維護(hù)和投訴處理等工作,需要更好的了解一線客戶,因此需要根據(jù)情況定期做一定量的銷售單(會(huì)有培訓(xùn)),即根據(jù)客戶在網(wǎng)站上投單的意向訊單,以旅行者的個(gè)性需求為主導(dǎo)進(jìn)行旅游行程設(shè)計(jì)并準(zhǔn)確報(bào)價(jià),提供個(gè)性化、專屬化、定制化、專業(yè)化、“一對(duì)一”式的高品質(zhì)旅游定制服務(wù);
相關(guān)要求:
1.大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)需至少過(guò)四級(jí);
2.我們是和英語(yǔ)國(guó)家的客人打交道,因此,需要熟練掌握英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;英語(yǔ)書(shū)面溝通有條理、邏輯清晰,無(wú)太多語(yǔ)法錯(cuò)誤;英語(yǔ)口語(yǔ)交流順暢自如;好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;一定的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,通過(guò)英語(yǔ)書(shū)面和口語(yǔ)說(shuō)服客人的能力;
3.具備一定的旅行知識(shí),有理想,認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念,認(rèn)同天悅的企業(yè)文化,愿與公司建立共同的愿景;
4.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力,較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心,有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、能獨(dú)立、快速的解決問(wèn)題,保持良好的心態(tài)和語(yǔ)氣跟客戶溝通。
5.追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力。
6.從事過(guò)英文客服工作、或英文銷售工作、或旅游行業(yè)者優(yōu)先。 -
綜合金融專員、售后服務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷專員
5000-30000元- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-06-02陽(yáng)經(jīng)理經(jīng)理1、維護(hù)公司的老客戶,做售后服務(wù)。
2、對(duì)老客戶進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)銷售。
1、綜合金融專員
2、售后服務(wù)經(jīng)理
3、銷售專員 -
回訪專員
3000-4000元- 五險(xiǎn)
2025-06-02廖女士人事崗位內(nèi)容:1、做好游客問(wèn)詢解答工作。2、做好游客迎送服務(wù)工作。3、認(rèn)真記錄游客來(lái)源登記臺(tái)帳,為公司進(jìn)行客源市場(chǎng)預(yù)測(cè)、分析提供準(zhǔn)確的第一手資料。4、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求:1、有耐心,態(tài)度好。2、五官端正。 -
售后服務(wù)專員
3000-16000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-05-31李明峰經(jīng)理1.負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)工作; 2.提醒客戶到期繳費(fèi)情況,為客戶辦理保全等服務(wù); 3.邀請(qǐng)客戶參加公司的各項(xiàng)回饋活動(dòng); 4.服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā) 要求: 1.25-45歲,大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有較強(qiáng)的上進(jìn)心和溝通能力、性格活潑、開(kāi)朗; -
保險(xiǎn)售后服務(wù)專員?
3000-8000元·13薪- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-05-27劉經(jīng)理經(jīng)理1. 負(fù)責(zé)公司老客戶維護(hù)工作; 2. 提醒客戶到期繳費(fèi)情況,為客戶辦理保全等服務(wù); 3. 邀請(qǐng)客戶參加公司的各項(xiàng)回饋活動(dòng); 4. 服務(wù)老客戶的基礎(chǔ)上進(jìn)行新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。 -
售后服務(wù)專員
6000-12000元2025-05-23王經(jīng)理薪資構(gòu)成:?底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+福利補(bǔ)貼+4險(xiǎn)一金 工作時(shí)間:周一至周五 8:30 - 11:00 工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)社區(qū)客戶的售后服務(wù)工作,及時(shí)響應(yīng)客戶需求; 2、為客戶提供專業(yè)的咨詢與問(wèn)題解決方案 …… ,提升客戶滿意度; 3、定期回訪客戶,了解客戶反饋并跟進(jìn)處理; 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后服務(wù)相關(guān)的工作任務(wù)。 -
售后服務(wù)專員
4100-4500元·16薪2025-05-22經(jīng)理經(jīng)理1.維護(hù)以前的老客戶!為有需求的客戶提供幫助 -
售后服務(wù)專員
5000-10000元2025-05-22經(jīng)理經(jīng)理崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶名單,為客戶做好售后服務(wù)。并為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障建議及家庭財(cái)務(wù)規(guī)劃。 -
售后服務(wù)專員
2400-8000元- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-05-20文經(jīng)理中國(guó)人壽客戶經(jīng)理工作待遇 1、保單管理,客戶服務(wù),續(xù)保提醒 ,理賠協(xié)助,保單二次開(kāi)發(fā)。 2、每天工作時(shí)間早上8:30-12:00,下午2:30-5:30 彈性工作時(shí)間八小時(shí)工作制。每周日單休,法定節(jié)假日。 3、工資2400-8000,多勞多得。 要求: 1、年齡25-45歲,大專及以上學(xué)歷 2、具有較高的責(zé)任心,具有一定的學(xué)習(xí)能力,溝通能力。 3、有服務(wù)或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
約 9 個(gè)崗位
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)售后客服溝通售后客服售后客服專員電商售后客服售后客服(電商)售后客服助理售后客服銷售售后客服(無(wú)銷售)保險(xiǎn)售后服務(wù)專員售后服務(wù)專員售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)售后保險(xiǎn)售后專員售后專員客服售后專員售后維護(hù)客訴處理售后客戶維護(hù)售后客服售后接待售后咨詢客服電商售后淘寶售后專員售前/售后服務(wù)售后打字客服售后在線客服售后員售后人員電商售后專員市場(chǎng)售后專員售后服務(wù)主管售后服務(wù)助理售后服務(wù)實(shí)習(xí)生售后運(yùn)營(yíng)客服家電售后售后技術(shù)支持客服天貓售后專員售后維護(hù)客服
桂林售后服務(wù)專員招聘最新投遞
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文小姐投遞了 桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司 的 回訪專員 職位2025-06-03
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李小姐投遞了 桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司 的 回訪專員 職位2025-06-02
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潘小姐投遞了 桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司 的 回訪專員 職位2025-06-02
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鄧小姐投遞了 桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司 的 回訪專員 職位2025-05-27
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錢(qián)先生投遞了 桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司 的 回訪專員 職位2025-05-27
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于小姐投遞了 桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司 的 回訪專員 職位2025-05-26
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桂林售后客服招聘工資
¥
3419
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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11.5%2K
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65.5%3K
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13.8%4K
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3.4%5K
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3.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷50.6%
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初中2.2%
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高中13.5%
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中專9%
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大專24.7%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占50.6%,初中占2.2%,高中占13.5%,中專占9%,大專占24.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)78.7%
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1-3年19.1%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占78.7%,1-3年占19.1%,3-5年占2.2%。