1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。

桂林售后維護客服招聘
桂聘提供2025年4月桂林售后維護客服最新招聘,疊彩區(qū)1條象山區(qū)1條,平均工資約為3387元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多售后維護客服保險售后客服電商售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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景區(qū)銷售
2000-8000元10小時前羅嘉琳副總經(jīng)理**一、工作內容**
1. **產(chǎn)品銷售**
- 負責景區(qū)內工藝品、紀念品的陳列、講解及銷售工作;
- 根據(jù)游客需求推薦合適產(chǎn)品,促成交易并完成收銀流程。
1. **客戶服務**
- 解答游客關于工藝品的材質、文化背景、價格等咨詢;
- 處理售后問題(如退換貨、投訴等),維護景區(qū)形象。
1. **庫存與店面管理**
- 定期清點庫存,及時補貨并反饋缺貨信息;
- 保持展柜、店鋪環(huán)境整潔,確保商品陳列美觀。
1. **文化推廣**
- 熟悉景區(qū)文化及工藝品背后的故事,向游客傳遞文化價值;
- 配合景區(qū)活動(如節(jié)日促銷、文創(chuàng)市集等)完成銷售目標。
1. **數(shù)據(jù)記錄**
- 統(tǒng)計每日銷售數(shù)據(jù),分析客戶偏好并提交反饋報告
**二、職位要求**
1. **基本素質**
- 年齡20-40歲,形象端正,溝通親和力強;
- 普通話流利,部分景區(qū)要求掌握基礎英語或方言;
- 能適應節(jié)假日、周末高峰期工作,體力良好(需長時間站立)。
2.**能力經(jīng)驗**
- 有零售、導購、客服或景區(qū)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備基礎的銷售技巧和客戶服務意識,抗壓能力強;
3.**知識儲備**
- 了解當?shù)匚幕?、傳統(tǒng)工藝或手工藝品相關知識;
- 對旅游行業(yè)感興趣,愿意學習產(chǎn)品知識及銷售話術
上班時間:早上八點半到下午六點 -
貨架電商運營
3000-8000元2025-04-17夏經(jīng)理經(jīng)理工作內容:
1. 負責淘寶、抖音、拼多多等店鋪的整體運營管理,制定并執(zhí)行店鋪運營策略,提升店鋪的流量、轉化率和銷售額。
2. 進行商品管理,包括商品上架、下架、優(yōu)化商品標題、詳情頁等,確保商品信息準確、吸引人。
3. 分析店鋪數(shù)據(jù),如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果調整運營策略,提升店鋪運營效果。
4. 負責店鋪的營銷推廣工作,制定并執(zhí)行推廣計劃,包括但不限于抖音千川、直通車、鉆展、淘寶客等推廣方式,提高店鋪曝光率和點擊率。
5. 處理店鋪客戶咨詢和售后問題,維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度和忠誠度。
崗位要求:
1. 至少1年以上貨架電商平臺運營經(jīng)驗,有淘寶、抖音、拼多多、天貓、京東、小紅書、微信小店等2種以上店鋪運營經(jīng)驗。
2.熟悉平臺規(guī)則和運營流程,了解各平臺用戶特點和各平臺的流量分配機制。
3. 熟悉客服售前售后處理。具備優(yōu)秀的客戶服務意識與溝通能力,能夠促成交,穩(wěn)售后,妥善處理客戶問題
4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和運營策略制定能力,會復盤,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)調整運營方向,通過對銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的分析,找出問題并具體解決。
工作時間:
早上9點-下午6點,每天8小時工作制,讓你擁有充足的休息和生活時間,實現(xiàn)工作與生活的平衡。主播的工作時間分上午、下午、晚上三個時間段、晚
休假制度:
每周休息一天,可根據(jù)個人需求自選休息時間,充分尊重你的個人安排。
崗位待遇:
底薪3000+ 提成,底薪根據(jù)能力可再談,提成為所管老店鋪利潤的5%,新店鋪利潤的10%,公司有多個成熟的店鋪,有專業(yè)人的帶領,穩(wěn)步增長的銷售額,無需開拓市場,一來就可以拿到提成,只要熟手不需要小白的喔!
約 2 個崗位
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桂林售后客服招聘工資
¥
3387
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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13.2%2K
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64.8%3K
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13.2%4K
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3.3%5K
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3.3%6K-8K
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1.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷50.5%
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初中2.2%
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高中13.2%
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中專8.8%
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大專25.3%
桂林售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占50.5%,初中占2.2%,高中占13.2%,中專占8.8%,大專占25.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗78%
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1-3年19.8%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占78%,1-3年占19.8%,3-5年占2.2%。