1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確??蛻魸M意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進(jìn)行反饋。

桂林售后維護(hù)客服招聘
桂聘提供2025年10月桂林售后維護(hù)客服最新招聘,象山區(qū)4條疊彩區(qū)1條,平均工資約為3385元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有工作餐等,更多售后維護(hù)客服售后客服專員售后客服助理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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高級英文助理
4000-8000元1小時內(nèi)譚力總經(jīng)理崗位職責(zé)
上午直播輔助(無需露臉):
通過語音實時講解商品信息(英文)
直播后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋
下午訂單處理:
跟進(jìn)海外客戶訂單咨詢(郵件/在線客服)
協(xié)調(diào)物流及售后問題
維護(hù)客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫
任職要求
英語口語流利(有跨境電商經(jīng)驗者優(yōu)先)
熟悉電商平臺基礎(chǔ)操作
具備基礎(chǔ)辦公軟件使用能力
接受無經(jīng)驗帶薪培訓(xùn)(提供產(chǎn)品知識與話術(shù)指導(dǎo)
底薪無責(zé)4000+績效提成+五險。
年齡要求:30歲以下(接受應(yīng)屆畢業(yè)生)無經(jīng)驗可培訓(xùn)
工作時間:8:30-17:30 -
外貿(mào)英語客服
4000-8000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-10-01譚力總經(jīng)理崗位職責(zé)(可兼職)
上午直播輔助(無需露臉):
通過語音實時講解商品信息(英文)
直播后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋
下午訂單處理:
跟進(jìn)海外客戶訂單咨詢(郵件/在線客服)
協(xié)調(diào)物流及售后問題
維護(hù)客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫
任職要求
英語口語流利(有跨境電商經(jīng)驗者優(yōu)先)
熟悉電商平臺基礎(chǔ)操作
具備基礎(chǔ)辦公軟件使用能力
接受無經(jīng)驗帶薪培訓(xùn)(提供產(chǎn)品知識與話術(shù)指導(dǎo)
底薪無責(zé)4000+績效提成。
年齡要求:30歲以下(接受應(yīng)屆畢業(yè)生)無經(jīng)驗可培訓(xùn) -
景區(qū)銷售
2000-8000元2025-09-30羅嘉琳副總經(jīng)理**一、工作內(nèi)容**
1. **產(chǎn)品銷售**
- 負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)工藝品、紀(jì)念品的陳列、講解及銷售工作;
- 根據(jù)游客需求推薦合適產(chǎn)品,促成交易并完成收銀流程。
1. **客戶服務(wù)**
- 解答游客關(guān)于工藝品的材質(zhì)、文化背景、價格等咨詢;
- 處理售后問題(如退換貨、投訴等),維護(hù)景區(qū)形象。
1. **庫存與店面管理**
- 定期清點庫存,及時補貨并反饋缺貨信息;
- 保持展柜、店鋪環(huán)境整潔,確保商品陳列美觀。
1. **文化推廣**
- 熟悉景區(qū)文化及工藝品背后的故事,向游客傳遞文化價值;
- 配合景區(qū)活動(如節(jié)日促銷、文創(chuàng)市集等)完成銷售目標(biāo)。
1. **數(shù)據(jù)記錄**
- 統(tǒng)計每日銷售數(shù)據(jù),分析客戶偏好并提交反饋報告
**二、職位要求**
1. **基本素質(zhì)**
- 年齡20-40歲,形象端正,溝通親和力強;
- 普通話流利,部分景區(qū)要求掌握基礎(chǔ)英語或方言;
- 能適應(yīng)節(jié)假日、周末高峰期工作,體力良好(需長時間站立)。
2.**能力經(jīng)驗**
- 有零售、導(dǎo)購、客服或景區(qū)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備基礎(chǔ)的銷售技巧和客戶服務(wù)意識,抗壓能力強;
3.**知識儲備**
- 了解當(dāng)?shù)匚幕鹘y(tǒng)工藝或手工藝品相關(guān)知識;
- 對旅游行業(yè)感興趣,愿意學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及銷售話術(shù)
上班時間:早上八點半到下午六點 -
外貿(mào)主播(專、兼職均可)
4700-8500元2025-09-25譚力總經(jīng)理通過語音實時講解商品信息(英文,無需露臉) 直播后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋訂單處理: 跟進(jìn)海外客戶訂單咨詢(郵件/在線客服) 協(xié)調(diào)物流及售后問題 維護(hù)客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫 任職要求 英語六級以上,口語流利 -
智家業(yè)務(wù)客品交付模塊-數(shù)據(jù)運營
4000-8000元·14薪2025-09-24蔣先生人力資源部主任一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)報表的搭建與日常維護(hù),輸出日/周/月報,監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)波動并定位原因; 2、負(fù)責(zé)客戶投訴的全流程處理,協(xié)同客服、產(chǎn)品、法務(wù)等部門快速響應(yīng),預(yù)防危機事件升級; 3、 …… 搭建產(chǎn)品數(shù)據(jù)看板,定期匯總問題,運用 SQL/Excel等工具進(jìn)行歸因分析,提出可落地的改進(jìn)建議; 4、持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)口徑,保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)源的完整、準(zhǔn)確、可追溯; 5、分析用戶畫像與分層運營,基于交易、行為、售后等全鏈路數(shù)據(jù) …… 二、任職資格 1、本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計、數(shù)學(xué)、計算機、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、一年以上數(shù)據(jù)運營或客戶體驗/客服數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗; 3、對數(shù)據(jù)敏感,邏輯清晰,具備通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點并推動解決的能力
約 5 個崗位
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陽先生2025-09-30
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蔣先生2025-09-28
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李小姐投遞了 桂林紅楓葉文化傳媒有限公司 的 景區(qū)銷售 職位2025-09-28
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李先生2025-09-27
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游小姐投遞了 桂林紅楓葉文化傳媒有限公司 的 景區(qū)銷售 職位2025-09-19
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桂林售后客服招聘工資
¥
3385
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.2%小于2K
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14.8%2K
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70.4%3K
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14.8%4K
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2.5%5K
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3.7%6K-8K
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1.2%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷48.3%
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初中1.1%
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高中15.7%
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中專6.7%
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大專27%
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本科1.1%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占48.3%,初中占1.1%,高中占15.7%,中專占6.7%,大專占27%,本科占1.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗75.3%
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1-3年20.2%
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3-5年4.5%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占75.3%,1-3年占20.2%,3-5年占4.5%。