1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關(guān)處理,并進行存檔備案;
2.在做好客戶售后服務(wù)的同時,與財務(wù)及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜;
3.與銷售部協(xié)調(diào),定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表;
4.與客戶交流時,應(yīng)熱情、細心了解設(shè)備發(fā)生故障時的狀況,提出解決問題的方法;
5.如果需要到外地服務(wù),應(yīng)及時和生產(chǎn)部門溝通,在盡可能不影響本公司正常生產(chǎn)的情況下,選派合適人選,快捷、迅速的提供維修服務(wù);
6.在選派的維修人員出發(fā)之前,應(yīng)向其仔細講解、分析設(shè)備故障以及提供參考解決方案,并讓服務(wù)人員帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
7.在維修過程中,應(yīng)及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當;如果不相符合應(yīng)及時與有關(guān)人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,同時做好維修記錄;
8.機械設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi),在節(jié)約成本的情況下,無條件的快捷、迅速、保質(zhì)、保量完成客戶機械維修、維護服務(wù)。如果機械設(shè)備超出質(zhì)量保質(zhì)期,應(yīng)及時告知客戶設(shè)備已超出保修期,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修;
9.每一次的售后服務(wù),都要有客戶設(shè)備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,交一份技術(shù)部存檔;
10.在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,與技術(shù)部、質(zhì)管部、生產(chǎn)部討論,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進;
11.無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標的售后服務(wù)指示。

桂林移動客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年8月桂林移動客服經(jīng)理最新招聘,臨桂區(qū)8條七星區(qū)6條,平均工資約為4103元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多移動客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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物業(yè)客服專員
3500-4000元桂林-臨桂區(qū)-匯榮·桂林桂林 1人 1年以上 22-46歲 高中以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 環(huán)境優(yōu)美 優(yōu)質(zhì)企業(yè) 投遞:42人 瀏覽:4695- 五險
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
1小時內(nèi)凌小姐主要崗位職責(zé):
1、負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作;
2、負責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作;
3、負責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作。
4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
要求:
1、具有良好的溝通表達能力及服務(wù)意識;
2、愛崗敬業(yè),具有較強責(zé)任心及吃苦耐勞精神;
3、有物業(yè)同類崗位工作經(jīng)驗,熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作流程者優(yōu)先。 -
客服經(jīng)理
4000-6200元1小時內(nèi)熊先生經(jīng)理(一)CRM模塊管理:
1、利用CRM營銷系統(tǒng)對門店客戶進行精細化篩選、分類、打標簽(姓名、性別、年齡、地域、生日、購買能力、聯(lián)系方式等);
2、分析客戶的行為屬性,包括購買時間、客單價、客單量、單次購買金額、累計貢獻、購買頻次和購買周期;
3、促進新老客戶轉(zhuǎn)化、喚新激活休眠會員、挽救流失客戶;
4、建立完整的會員營銷效果系統(tǒng),及時跟進分析過程和效果數(shù)據(jù),制定有效的解決方案;
5、對會員數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為運營部門提供策略依據(jù)。
(二)呼叫中心管理
1、呼叫中心的電話接聽及客戶回訪工作,提升公司服務(wù)口碑,增加顧客粘性;
2、對加盟商的跟蹤服務(wù)。
3、解決客戶的售后問題;
4、掌握育嬰、營養(yǎng)學(xué)、兒童保健等相關(guān)知識,負責(zé)相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)工作。
5、負責(zé)電商渠道的客戶回訪以及相關(guān)管理工作。\\\" -
電商客服
3200-6000元1小時內(nèi)吳經(jīng)理1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售;
2.解答顧客咨詢問題,進行分析并解決,提升客戶滿意度;
3.與各部門及時溝通,積極配合工作;
4.工作時間兩班制
5、性格開朗者優(yōu)先
任職要求:
1.高中以上學(xué)歷
2.語言表達能力強,善于溝通,有較強應(yīng)變能力。
3.打字速度50個字以上每分鐘 -
物業(yè)客服
2300-2800元4小時前黃小姐人資經(jīng)理1.協(xié)助物業(yè)主管做好業(yè)主服務(wù)工作。 2.熟悉辦公軟件,和基礎(chǔ)的財務(wù)收費流程; 3.行政班,7小時工作制,單休; 4.有法定假,享受社保; 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 6.誠實守信,敬業(yè)愛崗; 7.有物業(yè)客服、收費工作經(jīng)歷的優(yōu)先; 8.上班時間:08:00-12:00,14:00-17:30,單休。 -
客服經(jīng)理(八里街)
4500-6000元- 五險
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-08-20李女士行政經(jīng)理1、負責(zé)監(jiān)督、檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)下屬服務(wù)工作; 2、負責(zé)對客戶進行跟蹤回訪,確??蛻粜畔⒎答伒募皶r性和真實性; 3、負責(zé)組織開展銷售服務(wù)咨詢、銷售服務(wù)回訪;客戶預(yù)約等管理工作; 4、負責(zé)協(xié)助銷售、售后處理客戶的投訴工作; 5、負責(zé)對客戶滿意度監(jiān)控,確保廠家的相關(guān)運行標準和流程得以貫徹執(zhí)行; 6、負責(zé)跟廠家的溝通工作,做好客戶和廠家之間的信息傳遞。 -
物業(yè)客服經(jīng)理
5000-7000元2025-08-20陳小姐人事經(jīng)理1、建立并完善客戶服務(wù)整體工作機制,優(yōu)化客服業(yè)務(wù)標準及流程 2、建立系統(tǒng)的客戶投訴、反饋和建議分類分析機制,分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制定相應(yīng)的解決方案 3、對用戶滿意度負責(zé),統(tǒng)籌客戶投訴處理,降低投訴率,提升用戶體驗 4、負責(zé)客服團隊的人員招募、管理和培訓(xùn),按時完成工作指標 5、負責(zé)當年物業(yè)服務(wù)費收費策劃、組織實施工作 6、負責(zé)社區(qū)文化活動策劃組織實施工作 7、負責(zé)項目創(chuàng)收服務(wù)策組織實施工作 -
電視欄目電話客服
3000-8000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-08-20范女士人事經(jīng)理本司為 CCTV 發(fā)現(xiàn)品牌 欄目組,CCTV央視廣告合作方,品牌強國示范工程評選單位。具有獨立的演播廳,專業(yè)的影視拍攝制作團隊為企業(yè)提供權(quán)威的品牌形象包裝,提升企業(yè)知名度、美譽度、傳播度。 崗位描述: 1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式開發(fā)需要品牌形象推廣的客戶; 2、對意向客戶進行銷售,進行產(chǎn)品介紹、需求交流; 3 、與客戶的談判等細節(jié)的落實、訂單的確認;負責(zé)客戶關(guān)系維護及客戶發(fā)展計劃。 崗位要求: 1、 大專以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,經(jīng)驗優(yōu)秀者可學(xué)歷放寬到中?;蚋咧?; 2、 出色的電話溝通技巧,思維靈活,邏輯清晰,表達流利; 3、 具有良好的談判能力和應(yīng)變能力; 4、 積極主動... -
物業(yè)客服經(jīng)理
9000-12000元- 五險
- 公積金
- 提供住房
- 加班補貼
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-08-19周女士人事2、5年以上小區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)公司或五星酒店客服經(jīng)理經(jīng)驗。 3、溝通能力強、責(zé)任心強、抗壓能力強。 -
園區(qū)物業(yè)客服
2600-3500元2025-08-19陽女士行政人事經(jīng)理崗位職責(zé): 1、負責(zé)小區(qū)物業(yè)費的催費、收費工作 2、負責(zé)前臺接待、客服咨詢、各類維修工作跟進維修以及回訪工作 3、負責(zé)客戶待處理問題的登記、反饋、上傳下達、追蹤工作 4、根據(jù)實際情況,處理突發(fā)應(yīng)急事件 任職資格: 1、性別不限,40歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、工商管理、文秘、物業(yè)管理等相關(guān)類專業(yè) 3、熟悉投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關(guān)工作 4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識、反應(yīng)靈敏,端莊大方,舉止文雅 5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng) -
電商客服主管
4000-6000元2025-08-19陳女士HR1、協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標準及流程,負責(zé)客服人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和績效考核 2、合理安排客服人員排班,人力緊張時及時補位,確保客服工作有序進行 3、組織收集整理客戶資料,針對用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)方向 4、支持優(yōu)化客戶服務(wù)系統(tǒng),提高客戶滿意度 5、妥善處理用戶投訴,將投訴情況形成報告,轉(zhuǎn)交同步協(xié)作部門,共同促進用戶問題解決 6、根據(jù)運營部門的業(yè)務(wù)要求,配合營銷活動的執(zhí)行和實施 -
客服管家
4000-4300元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 接受畢業(yè)生
2025-08-19恒大物業(yè)HR1、負責(zé)轄區(qū)公共水、電表讀數(shù)抄錄,負責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作; 2、負責(zé)對所轄樓棟業(yè)戶的投訴和報修進行上門協(xié)調(diào)、跟進、處理和檢查; 3、協(xié)助接待業(yè)主來訪和接聽業(yè)戶來電,解答業(yè)主咨詢,受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、維修、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作; 4、負責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,及時記錄巡查情況,巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時報前臺下單處理,并負責(zé)跟進、檢查; 5、負責(zé)管轄樓宇裝修巡查、驗收等工作;負責(zé)上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負責(zé)各類通知的張貼工作;負責(zé)協(xié)助新業(yè)主辦理入住手... -
客服營銷專員
2800-8000元- 五險
- 工作餐
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-08-17吳小姐人事主管1、客戶咨詢的處理及答疑; 2、客戶訂單的及時處理并下單; 3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理共同完成市場開發(fā)及維護工作; 4、客戶服務(wù)的其他相關(guān)工作; 5、工作簡單,工廠培訓(xùn),辦公室上班,無須外出。 1、要求女性,32~45歲; 2、耐心細心,良好的溝通能力和服務(wù)意識; 3、思維敏捷,團隊協(xié)作,能勝任長期工作; 4、要求有 2 年服務(wù)式銷售工作經(jīng)驗。 5、有淘寶客服經(jīng)驗優(yōu)先 -
淘寶客服
3000-6000元- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 歡迎殘疾人
2025-08-16盧經(jīng)理人事經(jīng)理【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購平臺聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上,年齡20-35; 3、良好的服務(wù)意識和銷售意識; 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗,對電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長一對一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補+全勤+績效獎金+公司定向獎金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長、主管職位,... -
物業(yè)客服主管
4000-5000元2025-08-16陳先生崗位職責(zé): 1、負責(zé)物業(yè)客服中心日常管理工作,對所管項目環(huán)境、客戶接待、裝修管理、客戶服務(wù)滿意度指標的達成負責(zé); 2、負責(zé)項目投訴處理,對所管項目員工進行工作內(nèi)容培訓(xùn)和考核; 3、負責(zé)所管項目的物業(yè)費催繳工作,達到公司收費目標; 4、負責(zé)前臺接待、各類報修工作跟進維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度; 5、完成上級交辦的其他工作。 崗位要求: 1、男女不限,年齡25-40歲,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè); 2、兩年以上物業(yè)公司同崗工作經(jīng)驗; 3、熟悉項目運作,對項目的前期介入、接管驗收、后期管理等各個階段都有豐富的經(jīng)驗; 4、了解物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī),熟練使用各類... -
客服經(jīng)理
5000-10000元2025-08-15覃娟娟HR1、定期起草工作計劃,人員安排,并負責(zé)計劃和安排的實施。 2、負責(zé)本組銷售人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,控制監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計劃程序進行。 3、銷售人員的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。 4、銷售人員的考核及日常人員管理,銷售團隊建設(shè),并提交人員使用和管理建議。 5、定期向總經(jīng)理提交業(yè)務(wù)分析報告,客戶分析,銷售策略建議等。 6、定期向總經(jīng)理提交工作計劃和總結(jié),服從部門經(jīng)理的管理和工作安排。 1、有一年以上同崗位經(jīng)驗或一年以上帶團隊的經(jīng)驗。 2、帶過團隊、做過電話銷售優(yōu)先。 3、有能力的可以放寬相應(yīng)條件,歡迎廣大銷售精英前來我司面試。
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林移動客服經(jīng)理招聘最新投遞
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李先生投遞了 桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服專員 職位2025-08-21
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鄧女士投遞了 桂林智慧產(chǎn)業(yè)園有限公司 的 園區(qū)物業(yè)客服 職位2025-08-21
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莫女士投遞了 桂林雄森熊虎山莊娛樂城 的 物業(yè)客服主管 職位2025-08-21
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陳女士投遞了 桂林日清食品有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-08-21
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穆小姐投遞了 桂林匯榮物業(yè)服務(wù)有限公司 的 物業(yè)客服專員 職位2025-08-20
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李小姐投遞了 桂林日清食品有限公司 的 物業(yè)客服 職位2025-08-20
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桂林客服經(jīng)理招聘工資
¥
4103
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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0.7%小于2K
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13.6%2K
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44.2%3K
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15.6%4K
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21.8%5K
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3.4%6K-8K
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3.4%8K-1W
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4.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷62%
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初中1.3%
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高中10.8%
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中專3.8%
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大專20.3%
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本科1.9%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占62%,初中占1.3%,高中占10.8%,中專占3.8%,大專占20.3%,本科占1.9%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗74.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.3%
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1-3年22.8%
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3-5年1.3%
桂林客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占74.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.3%,1-3年占22.8%,3-5年占1.3%。