電話客服

職位描述

1.利用公司提供的客戶數(shù)據(jù)通過電話，網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行服務(wù)及銷售；

2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他銷售工作要求；

3.了解并挖掘客戶需求，對客戶需求及時(shí)響應(yīng)并反饋；

4.開發(fā)新客戶，拓展老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案，提高客戶滿意度；

5.定期回訪，建立良好的長期合作關(guān)系。

6.有專職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。 

公司簡介

? ? ? ? 2018年4月，我們聚在一起創(chuàng)辦了廣西企加商務(wù)服務(wù)集團(tuán)有限公司，為蕓蕓中小微創(chuàng)業(yè)者提供高品質(zhì)的企業(yè)服務(wù)?；蛟S因?yàn)閷τ谧鲆患篮檬虑榈囊酪缊?zhí)念，我們收獲了數(shù)百家客戶的信賴。此時(shí)此刻，你所感知的，便是真實(shí)的我們。
? ? ? ? 我們走在創(chuàng)業(yè)的路上，也正因?yàn)槿绱?，我們更懂?chuàng)業(yè)路上的艱辛與痛點(diǎn)?！懊刻炫σ稽c(diǎn), 讓這個(gè)世界更美好”我們靠著這個(gè)念頭前進(jìn)，為更多的創(chuàng)業(yè)者提供“超出想象的”服務(wù)。企業(yè)服務(wù)，也許使人嚴(yán)肅。但在企加，請千萬不要拘束，因?yàn)槲覀兪且蝗骸坝兄ヂ?lián)網(wǎng)基因的好動(dòng)分子”。每天我們都被滿腦子激蕩的奇思妙想所喚醒，投入到有趣而充滿挑戰(zhàn)的工作中。我們注重服務(wù)質(zhì)量，更注重用戶體驗(yàn)，解決問題是基礎(chǔ)，普及知識是本心，在企加不僅告訴你這是什么，還是會告訴你為什么，咨詢資訊結(jié)合夠接地氣的案例、發(fā)布走心的創(chuàng)業(yè)資訊內(nèi)容，讓在創(chuàng)業(yè)路上奮斗的人們少走彎路。
? ? ? ? 創(chuàng)業(yè)并不是疲憊不堪的身心苦旅，也非一勞永逸的美夢成真。創(chuàng)業(yè)，是一次“精神涅槃”。當(dāng)你在做一件美好的事時(shí)，你自己也會變得美好、充實(shí)。
? ? ? ? 我們執(zhí)拗而堅(jiān)持，帶給用戶“超預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)”。我們堅(jiān)信，終有一天，這個(gè)世界會因不懈努力創(chuàng)造美好的人們而改變。
? ? ? ? 公司使命：提供可持續(xù)的服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航
? ? ? ? 公司愿景：成為一站式企業(yè)服務(wù)的標(biāo)桿
? ? ? ? 公司價(jià)值觀：客戶第一? 團(tuán)隊(duì)至上? 結(jié)果為王? 言出必踐? 誠信敬業(yè)? 自驅(qū)奮斗? 獨(dú)立思辨? 專注熱愛? 激情創(chuàng)新